Skytrax
Skytrax
Skytrax是一家以英國為基地的顧問公司,是Inflight Research Services的附屬公司,其主要業務是為航空公司的服務進行意見調查。透過對國際旅行的問卷調查進行統計分析,從而找出現有服務提供者中擁有最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食及其他與航空公司相關的服務意見調查。除了上述的意見調查以外,Skytrax的網頁亦設有航空公司討論區,讓旅客分享其飛行經驗,以供其他旅客參考。另外,他們亦有進行服務評估、機艙檢查及滿意度調查。而他們最廣為人所認識的,是每年一度舉辦的年度全球最佳航空公司獎及年度全球最佳機場獎。
該公司的研究主要讓英國政府作參考,以便制定航空交通政策。例如:他們曾向英國上議院提交一份有關飛行與健康的報告。
年度全球最佳航空公司獎
年份 | 第一 | 第二 | 第三 |
2001 | 阿聯酋航空 | 新加坡航空 | 國泰航空 |
2002 | 阿聯酋航空 | 國泰航空 | 新加坡航空 |
2003 | 國泰航空 | 阿聯酋航空 | 新加坡航空 |
2004 | 新加坡航空 | 阿聯酋航空 | 國泰航空 |
2005 | 國泰航空 | Qantas | 阿聯酋航空 |
2006 | 英國航空 | Qantas | 國泰航空 |
2007 | 新加坡航空 | 泰國國際航空 | 國泰航空 |
2008 | 新加坡航空 | 國泰航空 | Qantas |
2009 | 國泰航空 | 新加坡航空 | 韓亞航空 |
2010 | 韓亞航空 | 新加坡航空 | 卡達航空 |
2011 | 卡達航空 | 新加坡航空 | 韓亞航空 |
2012 | 卡達航空 | 韓亞航空 | 新加坡航空 |
2013 | 阿聯酋航空 | 卡達航空 | 新加坡航空 |
2014 | 國泰航空 | 卡達航空 | 新加坡航空 |
年度全球最佳機場獎
年份 | 金獎 | 銀獎 | 銅獎 |
2001 | 香港國際機場 | 吉隆坡國際機場 | 新加坡樟宜機場 |
2002 | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 悉尼國際機場 |
2003 | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 迪拜國際機場 |
2004 | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 阿姆斯特丹國際機場 |
2005 | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 |
2006 | 新加坡樟宜機場 | 香港國際機場 | 慕尼黑國際機場 |
2007 | 香港國際機場 | 仁川國際機場 | 新加坡樟宜機場 |
2008 | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 |
2009 | 仁川國際機場 | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 |
2010 | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 | 香港國際機場 |
2011 | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 |
2012 | 仁川國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 香港國際機場 |
2013 | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 | 阿姆斯特丹史基浦機場 |
2014 | 新加坡樟宜機場 | 首爾仁川國際機場 | 慕尼黑國際機場 |
五星級機場
• 香港國際機場
• 仁川國際機場
• 新加坡樟宜機場
• 海口美蘭國際機場
到2013年4月為止,獲得五星級殊榮的有7家航空公司:
Hainan Airlines海南航空股份有限公司
Asiana Airlines韓亞航空公司
Cathay Pacific國泰航空公司
All Nippon Airways全日空航空公司
Malaysia Airlines馬來西亞航空公司
Qatar Airways卡達航空公司
Singapore Airlines新加坡航空公司
截止2014年共有16家機場獲得了四星機場的稱號
序號 | 機場名稱 | 所屬國家 |
1 | 阿布扎比國際機場 | 阿聯酋(亞洲) |
2 | Amsterdam(阿姆斯特丹) | 荷蘭(歐洲) |
3 | 北京首都國際機場 | 中國(亞洲) |
4 | Copenhagen(哥本哈根) | 丹麥(歐洲) |
5 | Düsseldorf(杜塞爾多夫) | 德國(歐洲) |
6 | Frankfurt(法蘭克福) | 德國(歐洲) |
7 | 海口美蘭國際機場 | 中國(亞洲) |
8 | 東京羽田國際機場 | 日本(亞洲) |
9 | Helsinki(赫爾辛基) | 芬蘭(歐洲) |
10 | 關西國際機場 | 日本(亞洲) |
11 | Kuala Lumpur(吉隆坡) | 馬來西亞(亞洲) |
12 | 倫敦希思羅機場 | 英國(歐洲) |
13 | 三亞鳳凰國際機場 | 中國(亞洲) |
14 | 上海虹橋國際機場 | 中國(亞洲) |
15 | 宜昌三峽國際機場 | 中國(亞洲) |
16 | Zurich(蘇黎世) | 瑞士(歐洲) |
17 | 鄂爾多斯機場 | 中國 (亞洲 ) |
18 | 西安咸陽國際機場 | 中國(亞洲) |