恆大酒店管理集團
中國以酒店管理為主的集團
恆大地產集團於2007年注資進軍酒店業,並成立了恆大酒店管理集團,負責地產集團下屬酒店的籌建與管理自有酒店品牌--恆大酒店,管理團隊均聘請擁有至少五年以上國際品牌酒店管理背景的酒店專業管理人才。目前已有超過15個五星級酒店項目處於建設中,分別位於廣州、上海、天津、南京、濟南、昆明、重慶、成都等具有豐富生態環境資源、交通規劃發達的全國大中城市。其中,廣州恆大酒店已於2009年7月正式開業,重慶恆大酒店已於2010年10月正式開業;清遠恆大酒店已於2011年6月正式開業;增城、天津、成都等酒店項目將於今年開業。恆大酒店項目首創“酒店及六大中心”的標準化管理模式,規劃定位為集酒店、會議、休閑、旅遊、健身、購物為一體的超大型旅遊度假區。
恆大系列酒店致力成為中國奢華酒店品牌中的典範之一。秉承恆大地產集團“精品戰略”的理念,自2008年打造首家白金五星級旗艦酒店——廣州恆大酒店后,恆大酒店管理集團陸續在上海、天津、南京、重慶、成都等中國20多個大中型城市興建或規劃奢華五星級恆大系列酒店,以及“日本錢湯式”溫泉酒店及擁有國際標準高爾夫球場的高球俱樂部等奢侈項目。
藉助豐富生態資源,以世界頂級的設計理念、豪華五星級的硬體設施,細緻入微且高尚優雅的服務,“使每一位顧客感受到生命價值”的服務理念傳承於每一家恆大酒店。傳統與現代相結合的酒店管理模式使恆大酒店集團時刻走在尊貴時尚的最前沿。以“完美每一個細節,驚喜每一位顧客”作為使命,為每一位顧客提供齊全、完善、全方位的感受。
待客之道:完美每一個細節,驚喜每一個顧客。
戰略目標:規模一流,品牌一流,團隊一流。
恆大酒店宗旨:1.我們觸及每一個細節,感動每一個瞬間;
2.我們想在客人之前;
3.我們尊重顧客的獨特性;
4.我們不是無所不能,但我們竭盡所能;
5.我們用細節關懷,用心賞識每一位員工;
6.我們不斷提高員工的專業水準;
7.我們創造有利於員工的事業環境,在客人的驚喜中找到富有樂趣的人生;
8.我們致力於取得最佳經營業績。