市場營銷學

本書緊緊圍繞培養高等院校應用型人才的目標，保持市場營銷學體系的基本構架，結合圖表和案例深入淺出地介紹市場營銷學的理論和實務，力求使全書內容體現系統性、可操作性、新穎性，既突出市場營銷學的廣泛實用性，又體現其持續發展性，幫助讀者更好地掌握現代市場營銷的基本理論、基礎知識和基本方法，提高對企業經營活動的分析、判斷和決策能力。

第1章市場營銷概述

學習目標

引例20世紀60至90年代“愛情婚房”秀

1.1市場營銷的內涵

1.2市場營銷管理理念

1.3市場營銷組合的演變

1.4市場營銷學的產生、發展和意義

本章小結

複習思考題

案例分析題

第2章市場營銷環境

學習目標

引例好萊塢電影的中國元素

2.1市場營銷環境概述

2.2企業的宏觀營銷環境

2.3企業的微觀環境

2.4市場營銷環境分析

本章小結

複習思考題

案例分析題

第3章消費者市場與購買行為分析

學習目標

引例蘋果手機的人性營銷

3.1消費者市場與購買行為

3.2影響消費者行為的因素

3.3消費者購買行為與決策

本章小結

複習思考題

案例分析題

第4章組織市場與購買行為分析

學習目標

引例戴爾公司的採購

4.1組織市場的類型和特點

4.2生產者市場的購買行為

4.3中間商市場的購買行為

4.4政府市場與非營利組織市場的購買行為

本章小結

複習思考題

案例分析題

第5章目標市場營銷

學習目標

引例體貼不同歲月的臉

5.1市場細分

5.2目標市場選擇

5.3市場定位

本章小結

複習思考題

案例分析題

第6章市場營銷競爭戰略

學習目標

引例不起眼的指甲鉗

6.1競爭者分析

6.2市場競爭戰略

6.3競爭者位勢戰略

6.4合作戰略

本章小結

複習思考題

案例分析題

第7章產品策略

學習目標

引例小成本國產電影《泰囧》的成功

7.1產品

7.2產品組合

7.3產品生命周期策略

7.4新產品開發

7.5品牌策略

7.6包裝策略

本章小結

複習思考題

案例分析題

第8章定價策略

學習目標

引例國美“雙11”推出無定價策略

8.1影響定價的因素

8.2產品定價方法

8.3定價策略

8.4價格調整

本章小結

複習思考題

案例分析題

第9章分銷渠道策略

學習目標

引例今天究竟該喝什麼酒？

9.1分銷渠道與結構

9.2分銷渠道的設計與管理

9.3中間商

本章小結

複習思考題

案例分析題

第10章促銷策略

學習目標

引例小米手機促銷策略

10.1促銷和促銷組合

10.2人員推銷

10.3廣告促銷

10.4營業推廣

10.5公共關係

本章小結

複習思考題

案例分析題

第11章市場營銷計劃、組織與控制

學習目標

引例瘋狂擴張的代價

11.1市場營銷計劃

11.2市場營銷組織

11.3市場營銷控制

本章小結

複習思考題

案例分析題

第12章市場營銷新進展

學習目標

引例趣多多：依靠大數據玩轉愚人節營銷

12.1大數據營銷

12.2關係營銷

12.3定製營銷

12.4體驗營銷

本章小結

複習思考題

案例分析題

參考文獻