生意參謀
阿里巴巴商家端統一數據產品平台
生意參謀誕生於2011年,最早是應用在阿里巴巴B2B市場的數據工具。2013年10月,生意參謀正式走進淘系。2014年至2015年,在原有規劃基礎上,生意參謀分別整合量子恆道、數據魔方,最終升級成為阿里巴巴商家端統一數據產品平台。
2016財年,生意參謀累計服務商家超2000萬,月服務商家超500萬;月成交額30萬元以上的商家中,逾90%在使用生意參謀;月成交金額100萬元以上的商家中,逾90%每月登錄生意參謀天次達20次以上。
何為數據產品?
產品是可以供給市場,被使用和消費,並能夠滿足用戶需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務、知識、組織、觀念或其組合。
大數據時代,數據是數據產品的內核,沒有數據的產品只是產品,有形無神,更無法成為賦能用戶的數據標桿,無法“可深度發展”;沒有產品的數據只是數據,對用戶來說應用門檻太高,難以“可持續發展”。因此,數據產品就是要結合數據和產品的力量,賦能商家。
何為生意參謀?
生意參謀集數據作戰室、市場行情、裝修分析、來源分析、競爭情報等數據產品於一體,是商家統一數據產品平台,也是大數據時代下賦能商家的重要平台。
大數據時代,生意參謀要為商家解決哪些痛點?
一、看數據難、用數據難。數據之間存在不一致性,這種不一致性大大提升了商家看數據的門檻。
二、數據難懂。數據本身就是門檻,在這個門檻之上,如果提供給商家的數據不標準、不統一,要想讀懂難上加難。
三、商家渴求更全面的數據。商家關注的數據往往來源於多個渠道,不同渠道的數據能否很好地集成在同個平台上,也令人困擾。
近年來,生意參謀一直致力解決此類難題。基於阿里巴巴全域數據資產層,以及陸續整合量子恆道、數據魔方等的基礎上增值創新,生意參謀已經逐步升級為商家端統一數據產品平台。通過生意參謀,商家可以看到口徑標準統一、計算全面準確的店鋪數據和行業數據,從而成為商務決策的參謀。
2011.08生意參謀品牌成立,並作為誠信通增值服務產品正式推出;
2012.12生意參謀姊妹篇之阿里指數誕生,可查看批發採購、市場行情等多類數據;
2013.01生意參謀1688新版推出,成為1688平台廣大供應商必備的店鋪經營分析工具;
2013.07生意參謀1688版無線插件上線;
2013.07生意參謀姊妹篇之營銷高手推出;
2013.10生意參謀走進淘系,在全球最廣闊的網上零售市場開闢店鋪經營分析新時代;
2014.01生意參謀1688豪華版升級,為1688供應商提供更深入的數據增值服務;
2014.08生意參謀千牛插件推出,可隨時隨地對店鋪進行經營分析;
2014.10生意參謀攜手量子恆道,依託阿里集團OneData整合升級為生意參謀平台;
2015.02生意參謀平台在PC端和無線端同步升級;
2015.06生意參謀平台進一步整合數據魔方,成為商家業務數據化的主要承載地;
2015.09生意參謀推出市場行情、數據作戰室等重要功能;
2016.03生意參謀2016年規劃首度曝光——從數據視角持續發力商家數據服務,在確保現有前台業務數據服務的同時,加強商家中後台業務突破。與此同時,基於全域大數據建設,針對商家分層提供差異化數據服務方案。
(統一)商家數據產品平台,打造商家一盤生意背後一盤數據的數據產品服務。
定位為統一的商家數據產品平台且支持多端聯動,基於全渠道數據融合、全鏈路數據產品集成,為商家提供數據披露、分析、診斷、建議、優化、預測等一站式數據產品服務。
門戶:統一的店鋪級+多店級商家數據產品門戶、PC+無線多端聯動
數據內容:線上+線下的全渠道數據及商家一盤生意的全鏈路數據服務;新業務數據快速披露展現
產品形態:以數據披露、淺度分析為基礎,拓展增值產品提供深度分析、診斷、建議、優化和預測服務
首頁:專屬用戶的個性化首頁、常見功能模塊聚合入口,商家運營陣地;
實時直播:以店鋪實時動態數據為切入點,提供實時數據的查詢與分析;
經營分析:以商家電商經營全局鏈路為主思路,結合大環境,對經營對各個環節進行分析、診斷、建議、優化、預測;
市場行情:以行業分析、競爭情況為切入點,對市場行情進行分析;
自助取數:提供數據定製、查詢、導出等高端數據服務,靈活可配置、周期可定製;
專題工具:著重專題分析和一站式優化工具,含競爭情報、選詞助手、行業排行、單品分析、商品溫度計、銷量預測等專項功能;
幫助中心:門戶及產品功能引導、數據答疑解惑、門戶運營與推薦、用戶互動學習等。
全面展示店鋪經營全鏈路的各項核心數據,包括店鋪實時數據、商品實時排行、店鋪行業排名、店鋪經營概況、流量分析、商品分析、交易分析、服務分析、營銷分析和市場行情。
提供店鋪實時流量交易數據、實時地域分佈、流量來源分佈、實時熱門商品排行榜、實時催付榜單、實時客戶訪問等功能,還有超炫的實時數據大屏模式。洞悉實時數據,搶佔生意先機。
流量分析展現全店流量概況、流量來源及去向、訪客分析及裝修分析;商品分析提供店鋪所有商品的詳細效果數據,目前包括五大功能模塊,即商品概況、商品效果、異常商品、分類分析、採購進貨;交易分析包括交易概況和交易構成兩大功能,可從店鋪整體到不同粒度細分店鋪交易情況,方便商家及時掌控店鋪交易情況,同時提供資金迴流行動點。營銷推廣包括營銷工具、營銷效果兩大功能,可幫助商家精準營銷,提升銷量。
市場行情專業版目前包括三大功能,即行業洞察、搜索詞分析、人群畫像。
行業洞察具備行業直播、行業大盤分析、品牌分析、產品分析、屬性分析、商品店鋪多維度排行等多個功能;搜索詞分析可以查看行業熱詞榜,還能直接搜索某個關鍵詞,獲取其近期表現。人群畫像直接監控三大人群,包括買家人群、賣家人群、搜索人群。
此外,市場行情的大部分指標可自由選擇時間段,包括1天、7天、自然日、自然周、自然月或自定義時間;可選擇的平台包括淘寶、天貓和全網,終端則包括PC端、無線端和全部終端。
目前,市場行情提了全網最全面的無線行業數據。
自助取數是可供商家自由提取數據的工具,可提供不同時段(如自然天、自然周、自然月)、不同維度(如店鋪或商品)的數據查詢服務。
目前提供競爭情報、選詞助手、行業排行、單品分析、商品溫度計、銷量預測等專項功能。
競爭情報是一款提供給淘寶和天貓商家使用的用於分析競爭對手的工具,可精準定位競爭群體、分析競爭差距,並提供經營優化建議。
選詞助手從PC端和無線端出發,主要呈現店鋪引流搜索詞和行業相關搜索詞的搜索情況及轉化情況。
行業排行主要展示六大排行榜,分別是熱銷商品榜、流量商品榜、熱銷店鋪榜單、流量店鋪榜、熱門搜索詞、飆升搜索詞,所有終端、PC端、無線端可分開查看。
單品分析主要從來源去向、銷售分析、訪客分析、促銷分析四個角度出發,對單品進行分析,商家可從中多角度了解商品表現情況,掌握商品實際效果。
商品溫度計提供商品轉化效果的數據分析,同時可對影響商品轉化的因素進行檢測,檢測指標包括頁面性能、標題、價格、屬性、促銷導購、描述、評價等。
銷量預測可通過大數據分析,為商家推薦店內最具銷售潛力的商品,並監控庫存;同時,支持商家自定義監控規則,預估商品未來7天銷量等。此外,可為商家提供商品定價參考。
主要包括功能介紹、視頻課程、指標註釋、來源註釋、常見問題等五大版塊。內容豐富,形式多樣,可幫助商家快速提升數據化運營能力。
生意參謀零售電商版(面向淘寶和天貓商家)
生意參謀千牛插件(面向淘寶和天貓商家)
生意參謀1688版(面向1688商家)
阿里數據技術與產品部總監朋新宇表示,生意參謀能為商家解決痛點,看到、看懂、看清、看明白數據;增加爽點,這一秒就能看到前一秒的數據;追逐爆點,實現實時數據與可視化相結合。
韓都衣舍營銷中心經理許志松:韓都衣舍現在已經有26個品牌了,最核心的比較大的好處就是本身就存在競爭,每個品牌200多個小組之間是有競爭的,子品牌也是存在競爭的。在數據作戰室可以很明確的看到每個品牌實時銷售的情況,每個品牌在行業里的情況,以及這個品牌在集團里是什麼樣的情況。促使這26個品牌的掌門人,也促使我們企業不斷往前走,是良性競爭的利器。
人民日報:利用長期積累的商業大數據,阿里巴巴“生意參謀”可以針對不同的商家,提供定製化的服務,什麼產品最受消費者歡迎、進貨策略該如何制定、產品如何定位、在網站頁面上如何擺放產品讓消費者看上去更舒服……如今,才推出一年多的“生意參謀”已經成為200多萬個商家離不開的智囊團。