鄭鑫

同濟大學經濟與管理學院副教授

鄭鑫,博士學位,講師。在同濟大學經濟與管理學院工商管理系擔任副教授。研究領域主要包括市場營銷、客戶關係管理、汽車營銷、企業管理等。

簡介


姓名 - 鄭鑫 學位 - 博士 職稱 - 副教授
所屬部門 - 工商管理
研究領域 - 大數據與人工智慧、大數據與精準營銷;市場營銷、渠道管理與網路規劃、跨邊界協同激勵管理;客戶關係管理;汽車電商、服務營銷

人物經歷


1998年9月-2002年7月,同濟大學廣告學專業,獲得文學學士學位
1999年9月-2001年7月,復旦大學新聞學本科專業輔修
2002年9月-2007年3月同濟大學經濟與管理學院企業管理專業畢業,獲同濟大學管理學博士學位;
2007年,留校擔任同濟大學經濟與管理學院工商管理系講師。
2007年7月-至今,同濟大學經濟與管理學院工商管理系,副教授、碩士生導師;
2013年-至今,上汽通用,資深顧問與企業培訓;
2015年6月-至今,同濟大學-IBM大數據分析及技術中心主任;
2016年8月-2017年8月,美國南加州大學馬歇爾商學院,市場營銷系,訪問學者。

研究方向


市場營銷、客戶關係管理、汽車營銷和企業管理的研究;
大數據與人工智慧、大數據與精準營銷;
汽車電商、服務營銷。

主要貢獻


鄭鑫博士曾從事創業實踐,創辦上海海略管理信息諮詢有限公司,上海車攜網路科技有限公司等公司,主要從事管理諮詢、汽車營銷等創業實踐,為市場營銷和管理學理論教學提供實踐經驗支撐。
鄭鑫博士曾參與上海市科委基金項目3項,其他橫向項目10多項,在國內外核心期刊(如《汽車工程》、《經濟管理》等)發表論文20篇,ISTP收錄論文1篇,並參與編寫《市場營銷學》、《現代汽車營銷》,其博士論文《中國汽車營銷渠道競爭力集成評價與提升戰略》也即將出版。