選擇供應商

根據企業調查研究，影響供應商選擇的主要因素可以歸納為4類：企業業績、業務結構與生產能力、質量系統和企業環境。

在全球化浪潮的進程中，中國製造低價優勢漸失，中國供應商要想在競爭激烈的市場上謀求生存與發展，就必須讓自己足夠優秀，力爭成為優質的供應商。那麼優質供應商又該具備哪些要素呢?

首先，好的供應商不僅專註於工廠，還關注市場，關注工廠以外的內容。好的供應商會看市場的動向，什麼產品流行，需要生產什麼產品。不是特別好的供應商只知道生產產品，想把生產出來的產品賣掉，只是想找一個人把產品賣掉。

其次，好的供應商會堅持自己的定位和選擇，會做出艱難的決定。比如說，一家公司認為好的客戶是美國西部中等規模的採購商，他就會專註於這個領域，會專門向他的目標客戶推廣和營銷。有些供應商會嘗試不同的渠道，看看是否可行，產品有不同的價格，他想嘗試每個機會，這樣做其實是非常危險的。

再者，好的供應商會控制企業規模，更關注現金流和利潤。中國非常多企業只是希望企業能成長、成長、成長，他們可能會找到一個大客戶，但大客戶往往帶來的利潤非常微薄。反面中小規模的訂單利潤更多，所以多拿一些中小規模的訂單，對一些大型訂單應該要減少。

與此同時，供應商不能單獨依靠一個大客戶，這會非常危險。如果這個大客戶公司經營狀態不佳，或者換了供貨商，你們公司就會非常危險，我們要降低運營風險，在接大單的時候要非常小心。

此外，作為一個優質的供應商，在進行自動化時，也應多加考慮，不能用機器完全取代員工。並且儘可能的避免價格戰。很多中國供應商認為自己價格是最低的，這樣單子就多，但總會有人比你的價格更低。

但是，總得來說，要想成為一個優質的供應商，當然不止上述的這些事要做，還有很多事值得去做，比如建立品牌、提升產品質量、把產品做得更加多樣化等等，走向成功的道路非常多，就看你怎麼選擇怎麼走了。

供應商開發的基本準則是“Q.C.D.S”原則，也就是質量，成本，交付與服務並重的原則。

在這四者中，質量因素是最重要的，首先要確認供應商是否建立有一套穩定有效的質量保證體系，然後確認供應商是否具有生產所需特定產品的設備和工藝能力。其次是成本與價格，要運用價值工程的方法對所涉及的產品進行成本分析，並通過雙贏的價格談判實現成本節約。在交付方面，要確定供應商是否擁有足夠的生產能力，人力資源是否充足，有沒有擴大產能的潛力。最後一點，也是非常重要的是供應商的售前、售後服務的紀錄。

我國企業評價選擇供應商時存在較多問題：企業在選擇供應商時，主觀的成分過多，有時往往根據供應商的印象而確定供應商的選擇，供應商選擇中還存在一些個人的成分；供應商選擇的標準不全面，企業的選擇標準多集中在供應商的產品質量、價格、柔性、交貨準時性、提前期和批量等方面，沒有形成一個全面的供應商綜合評價指標體系，不能對供應商做出全面、具體、客觀的評價。廣義的選擇供應商過程包括以下步驟：

1.分析市場競爭環境。這個步驟的目的在於找到針對哪些產品市場開發供應鏈合作關係才有效，必須知道產品需求是什麼，產品的類型和特徵是什麼，以確認用戶的需求，從而確認供應商評價選擇的必要性。同時分析現有供應商的現狀，分析、總結企業的存在的問題。

2.建立供應商選擇目標。企業必須確定供應商評價程序如何實施，信息流程如何，誰負責，而且必須建立實質性、實際的目標。其中降低成本是主要目標之一，供應商評價、選擇不僅僅就是一個簡單的評價、選擇過程，它本身也是企業自身和企業與企業之間的一次業務流程重構過程，實施得好，它本身就可帶來一系列的利益。

3.建立供應商評價標準。供應商綜合評價的指標體系是企業對供應商進行綜合評價的依據和標準，是反映企業本身和環境所構成的複雜系統不同屬性的指標，按隸屬關係、層次結構有序組成的集合。根據系統全面性、簡明科學性、穩定可比性、靈活可操作性的原則，建立集成化供應鏈管理環境下供應商的綜合評價指標體系。不同行業、企業、產品需求、不同環境下的供應商評價應是不一樣的。但應涉及到供應商的業績、設備管理、人力資源開發、質量控制、成本控制、技術開發、用戶滿意度、交貨協議等方面。

4.建立評價小組。企業必須建立一個小組以控制和實施供應商評價。評價小組必須同時得到製造商企業和供應商企業最高領導層的支持。

5.供應商參與。一旦企業決定實施供應商評價，評價小組必須與初步選定的供應商取得聯繫，以確認他們是否願意與企業建立合作關係，是否有獲得更高業績水平的願望。企業應儘可能早地讓供應商參與到評價的設計過程中來。然而因為企業的力量和資源是有限的，企業只能與少數的、關鍵的供應商保持緊密地合作，所以參與的供應商不宜太多。

6.評價供應商。評價供應商的一個主要工作是調查、收集有關供應商的生產運作等全方面的信息。在收集供應商信息的基礎上，就可以利用一定的工具和技術方法進行供應商的評價了。在評價的過程后，有一個決策點，根據一定的技術方法選擇供應商，如果選擇成功，則可開始實施合作關係，如果沒有合適供應商可選，則返回步驟2重新開始評價選擇。

7.實施合作關係。在實施合作關係的過程中，市場需求將不斷變化，可以根據實際情況的需要及時修改供應商評價標準，或重新開始供應商評價選擇。在重新選擇供應商的時候，應給予舊供應商以足夠的時間適應變化。