全面關係流管理

一項新的交叉科學研究：全面關係流管理研究

從系統的角度看，組織和網路都是一種系統。因此，它們的存在和演化遵循一般系統原理和規律。這意味著，在系統論、複雜網路、組織科學和管理科學之間一定存在交叉科學研究領域。

特別是，組織（網路）的構成部分之間的關聯是通過所謂的關係流（即信息流、物流、資金流、人員流和能量流等）建立起來的。一般系統結構理論在複雜網路和組織管理中的應用研究結果——複雜網路關係流與行為關係定理和全面關係流管理定理證明了，對於一個組織（網路），它的行為是由其基層次上的關係流和輸入流（總稱全面關係流）決定和支配的。這也證明了，為了理解和控制組織（網路）行為，歸根到底是理解和控制組織（網路）的全面關係流。因此，林福永（2007a；2007b）提出和開展一項新的系統論、複雜網路、組織科學和管理科學的交叉科學研究——全面關係流管理研究；在此基礎上，林福永（2010）研究得到一個基於全面關係流管理定理的組織設計框架，解決了組織設計的關鍵理論問題和實踐問題，形成一種新的組織設計和管理理論，從而使管理者能夠進行更加系統規範的組織設計和管理。

全面關係流管理研究旨在尋找全面關係流管理的思想、理論、方法、手段和工具，幫助我們對組織（社會）網路的全面關係流取得更好的理解和控制，從而更好地理解和控制我們面對的各種組織（社會）行為和問題。我們經受的世界石油、糧食和金融危機歸根到底是由我們對石油、糧食的生產交易網路和金融系統的關係流缺乏足夠的理解和控制所致。

附註：全面關係流管理的提出引起同行專家、學者的關注和評論。例如：論文[2]的審稿專家C在審稿時直接修改了論文的結論，寫道：“Management science is unified via TRFMTs（管理科學通過全面關係流管理定理統一起來了）”，而審稿專家A寫道：“Author may conclude their paper with some suggestions that their theory is an attempt to contribute the so-called formal theory of organization （作者可以在他們論文的結論中指出，他們的理論試圖對所謂的正式的組織理論做出貢獻）”；管理研究領域世界重要期刊Organization Science的主編Linda Argote教授給論文[2]的作者發來郵件說：“You have picked an extremely important topic（你們已經選了一個極端重要的研究題目）”；美國麻省理工學院斯隆管理學院系統動力學創始人Jay Wright Forrester 教授讀了論文[2]后給作者發來郵件，感謝他們的研究成果為系統動力學提供了理論基礎。

參考文獻（論文）

[1] Fuyong Lin, T. C. Edwin Cheng. 2010. Developing an organization design framework based on the total relationship flow management theorems, awaiting to be published

[2] Fuyong Lin, T. C. Edwin Cheng. 2007a. The structural theory of general systems applied in management: total relationship flow management theorems. International Journal of General Systems, 36(6)

[3] Fuyong Lin, Kai Sun. 2007b. Network’s relationship flow-behavior theorems – the structural theory of general systems applied in network. Systems Engineering – Theory & Practice, 27(9)

[3] 林福永，孫凱，2007b，複雜網路關係流與行為關係定理——一般系統結構理論在複雜網路中的應用，系統工程理論與實踐，27(9)