商管

商業管理的簡稱

各企業或單位設置的負責談判和管理部門，一般具有監督職責。根據單位性質的不同所負責任也不同。商場內一般主要負責部門內部商品的管理；企業一般負責談判和項目管理的，也有部分負責銷售服務的工作。

例：工商科的商管科：

職責：依法查處商標侵權行為，保護註冊商標專用權；監督管理商標的使用和印製；指導商標代理機構工作，指導馳名商標認定工作；依法監督管理廣告發布和廣告經營活動，指導廣告審查機構的工作。

商場管理員的簡稱

這裡指在超市及各大商場對銷售，紀律等進行管理的工作人員。

商店管理員的工作職責

1、為業戶考勤，嚴格監督業戶的出勤情況，做到無遲到，無早退，無空攤位的現象的發生。

2、維護商場正常的經營秩序，做到無越位擺放，無高聲叫賣和違反經營管理規定的現象的發生。

3、確保商場及業戶的生命財產安全。協同治保部等部門齊抓共管。應做到無吸煙，無扒竊現象的發生。

4、與商場各部門齊抓共管，密切注意商場內部設施設備的正常運行和使用。發現安全隱患及時通知相關部門進行解決，以避免危險及損失的發生。

5、與業戶勤溝通，掌握所負責區域的業戶的經營狀況。

6、關心業戶，為經營中有困難的業戶解決實際問題。牢固樹立人性化的企業管理宗旨，做好商場與業戶之間的橋樑和紐帶作用。

1、商管員每天必須填寫工作筆記和工作日報表。記錄當天做工作發現的問題和做的工作以及解決意見和建議。

2、對業戶轉租，轉兌攤位及轉項等情況及其原因及時了解，及時彙報。以便使商場對業戶的投資動及時掌握。

3、對業戶的意見和建議要耐心聽取，及時彙報上級領導。做到不隱瞞，不堆積。以便於問題得到及時的解決和下一步工作的正常開展。

4、善於捕捉商業信息，關注同行業市場動態。

5、踴躍為商場的發展獻計獻策，提出可行性建議。

6、積極協調好商場和業戶之間的關係。準確高效地把商場管理宗旨傳達給業戶。