市場營銷心理學
市場營銷心理學
本書有以下六個新特點：
一、內容更加全面與系統；
四、本書本著與進俱進的理念，使全書充滿時代感；
五、作者認為，作為市場營銷心理學的教學、科研工作者以及企業事業單位的實際工作者，不僅要進行這方面的理論知識學習，更要學習在市場中進行市場調查的實際操作方法；
六、並非任何人都適合從事市場營銷工作，本書保留“營銷人員的心理素質及其測評”一章。
全書分為12章：
第1章“市場營銷心理學概述”中分別闡述了“市場營銷”與“市場營銷心理學”的概念、內涵，使讀者能清楚地了解“市場營銷學”與“市場營銷學”兩門學科的聯繫與區別、歷史沿革等。
第2章“市場消費需求與消費結構”中特別指出了我國已進入小康社會，恩格爾係數已下降的情況，由此得出在21世紀我國的消費結構發生了質的變化的結論，最後列出針對新時期我國的消費結構變化的市場營銷對策。
第3章專門介紹“市場營銷與消費者的心理與行為”。
第4章介紹“市場營銷與消費文化”，其中主要介紹中國消費者的消費文化觀念的特點。
第5章與第6章分別為“市場分析與營銷心理”與“市場調查”。
第7章“市場營銷的創新理論”中列舉了9種市場營銷的創新理念，其中包括理念、理論、戰略、策略、模式、手段、服務、渠道、業態等。
第8章“市場營銷中消費者的購買行為與推銷模式”從理論上分析了消費得的購買行為與推銷模式。
第9章“廣告心理與市場營銷”介紹了推銷的手段之一——廣告。
第10章“超市營銷與顧客心理”介紹了零售業推銷-超市營銷與顧客心理。
第11章“市場營銷中的人員推銷”則系統介紹人員推銷。
最後一章為“營銷人員的心理素質及其測評”。
本書每章前的本章的重點內容，每章章後有用於複習的基本概念、思考題。
第1章 市場營銷心理學概述
重點內容
1.1 市場營銷的基本內涵與核心概念
1.2 市場營銷導向的演變
1.3 市場營銷與顧客滿意
1.4 市場營銷心理學的研究歷史
1.5 市場營銷心理學的研究對象
1.6 學習市場營銷心理學的意義
基本概念
思考題
第2章 市場消費需求與消費結構
重點內容
2.1 市場消費需求
2.2 消費結構的基本內涵
2.3 消費結構的相關理論
2.4 我國消費結構的分析
2.5 消費結構與營銷心理
基本概念
思考題
第3章 市場營銷與消費者的心理與行為
重點內容
3.1 消費者的需要與購買動機
3.2 消費者的個性與消費行為
3.3 自我意象與消費行為
3.4 消費者的學習與學習理論
基本概念
思考題
第4章 市場營銷與消費文化
重點內容
4.1 消費文化的基本含義
4.2 市場營銷與中國文化
4.3 市場營銷與參照群體
4.4 市場營銷與社會階層
4.5 市場營銷與消費時尚
基本概念
思考題
第5章 市場分析與營銷心理
……
第6章 市場調查
第7章 市場營銷的創新理念
第8章 市場營銷中消費者的購買行為與推銷模式
第9章 廣告心理與市場營銷
第10章 超市營銷與顧客心理
第11章 市場營銷中的人員推銷
第12章 營銷人員的心理素質及其測評
參考文獻
《市場營銷心理學(二版)》正式與讀者見面，作者感到甚為高興。儘管《市場營銷心理學(一版)》深受讀者歡迎，該書由台灣揚智書局於2002年在台灣重印，也深受台灣同胞的喜愛，但是，本著與時俱進、精益求精的宗旨作者全面修訂與補充了新的內容，使二版《市場營銷心理學》以全新的面貌與讀者見面。. 本書有以下六個新特點：第一，內容更加全面與系統。一版因受篇幅所限，全書為九章，二版為十二章，增加了“市場營銷心理學概述”，“市場調查”，“廣告心理與市場營銷”等新章節，其餘章節也補充了新的內容。第二，作者始終認為，撰寫《市場營銷心理學》的過程就是創建中國特色的“市場營銷心理學”這一學科的過程。由於“市場..
