九州・福岡代表的總站、九州最大的車站。本是連結九州主要都市的特急列車與福岡都市圈行走的快速・准快速・普通列車發著的據點。特急列車發著數是全日本最多。山陽新幹線的終點東海道・山陽新幹線西端、往廣島・大阪・名古屋・東京連結的新幹線列車在此發著。
新幹線回送列車於此站經回送線至博多總合車輛所。此回送線旅客化為博多南線。
福岡市地下鐵空港線位於JR月台的正下，博多站僅次於天神站，為第二多人使用，是同線的據點站。
在來線與九州新幹線由JR九州、山陽新幹線由JR西日本、地下鐵由福岡市交通局管轄。
九州旅客鐵道（JR九州）鹿兒島本線
筱栗線（福北豐線） - 筱栗線的終點是吉冢站、全列車至本站直通。
九州新幹線
西日本旅客鐵道（JR西日本）山陽新幹線
福岡市交通局 福岡市地下鐵空港線（1號線）
車站內部地圖
車站西側（在來線側）是 博多口、車站東側（新幹線口）是 筑紫口。
