炒作

《現代漢語詞典》最新版本(第五版)給“炒作”一詞這樣的定義是：為擴大人或事物的影響而通過媒體做反覆的宣傳。當企業驚詫於熱門話題的炒作，驚詫於網路炒作公司對網際網路熱點的把握。此時，您是否會想到，網路炒作公司用自己的努力，讓客戶瞬間紅遍網路，讓客戶利潤最大化；在《炒作學》一書中，炒作被認為是“一項高智商的艱苦的運動”，“從切入點的發掘，到概念的提煉、議題的設置、步驟的分解再到控制主流言論比例和品牌的拓展與延伸，其間有太多的細節，每一步都如臨深淵、如履薄冰，每一次成功的炒作都絕非是唾手可得，其中必定孕育著厚重的文化，凝聚著絕高的智慧。”而事實上炒作是一個中性詞，並不能因為當今社會對“炒作”一詞持有偏見而否定其應有的意義，“炒作”一詞最精準的定義，應是“在最短的時間內，以最佳的創意和最低的成本，而最終實現的最大化的傳播效應。”為提高知名度，而誇大宣傳。“炒作”是一種非常規的新型傳播模式，就象你在熱鬧的街上放廣播、貼大字報一樣，再正常不過了，所以“炒作”首先他應該是一個中性詞，人們不能歧視他，不能戴著有色眼鏡看他。“炒作”，新時期一個為某種行為發明的動詞，不應該被貼上的卻是惡俗的標籤，或者被認為有衝擊道德的嫌疑。

炒作是一種不斷翻新的商業技巧，基本的目的是人氣，也就是大眾的注意力，最終目的是名氣和金錢。炒作就象是軍事上的佯攻，有聲東擊西之類古老的妙術，關於炒作的書，就是策劃之類的謀略作品。炒作是一種客觀行為，一種純技術操作，一種藝術技巧，一種冷靜無情，深思熟慮的策劃活動。炒作是一種巧妙的不勞而獲，性質同股市裡的大戶圈錢，房地產商的買賣樓花，官商勾結天衣無縫的化公為私一樣。錢是不會自動流進你的腰包的，真正的名望要付出血汗，走一條艱辛的道路。炒作不是耐不住寂寞，而是使一切寂寞。炒作不是某一個人的無聊，而是使大眾一齊無聊。炒作的樂趣只有在掀起炒作的人的心理才充溢。

炒作的無可非議之處：它是我們無聊生活，真實而不可或缺的一部分。沒有一種出彩的炒作不會給我們以空花泡影般的激動感受。所有浮騰著的心，都會為此而歡呼。炒作的力量彷彿洪水的滾涌奔泄，那些搭建不牢的房屋，都將被衝垮，掀翻，裹挾而走，連痕迹都會沒有。炒作總會激起反對的聲音，激起一些人的憤怒、惱恨、嫉妒，方寸大亂的種種心態。精明的炒作就象一根棍子，它總能適時地攪動一鍋粥，以避免焦。炒作是一種悖論遊戲。誰當真，誰上當；誰較真，誰失敗；誰守規矩，誰失節失貞。炒作是故意的道歉、嚴正聲明、據實駁斥、奉陪打官司，由於意外的種種原因而不負責任云云。炒作就象糖炒栗子，不要蠢到把栗肉也炒糊了，要見好就收，適可而止。

炒作的真正目的：炒作是社會商業活動中一種必不可少的營銷方式，它的初始性是讓事件或人物達到轟動性的社會效應，但最終目的是實現利益最大化的商業價值，炒作的實質就是實現商業利益的最大化。

過度地炒作，容易構成對某事物的經濟價值和可讀價值的喪失，從而也達不到推廣的效果。

“炒作”是一種切中受眾心靈要害敏感區的智慧，所以“炒作”是一種智慧的體現，不是什麼人都會炒、炒的好的。我們很難想象，這個世界如果沒有了炒作，人類文明將會怎樣？在這個信息和知識爆炸、文化多元的時代，我們很難去偽成真，很難找到適合自己的信息、知識和文化認同。好東西真的需要炒作，才能讓大家知道、讓大家記得、讓大家去消費和體驗。試想想，如果好的電影、好的音樂、好的電視節目、好的藝術、好的風景第一時間得不到更多大眾的關注和欣賞，失去市場的支持，那麼這個產業很快就會衰落，因為廣大受眾才是他們創造、發展的源動力。“炒作”其實就提供了這樣一個平台、一種機會，他能夠短時間迅速聚焦大眾，在第一時間內找到相匹配的受眾，完成和真實市場的對接。同時，“炒作”還能製造更多的諸如神秘、誘惑、氣質、品質等剩餘價值，讓這個行業具備可持續性發展，從而做大共同市場。

“炒作”是需要智慧的，因此就一定有高級的、低俗的，甚至惡俗的之分。對於虛假的“炒作”，今天誰誰和誰又在酒店被偷拍親熱了，奇怪了，就剛好趕上了記者，其實大家更不用在意。因為演的真，沒穿幫，那算人家的本事，也沒有傷害到你什麼，您不屑當是娛樂就是了。

炒作的背後，還是需要真本事的，不然好奇的、受你誘惑的人過來一看，哈哈，原來就這本事，不好看，哈哈一笑就走了。所以炒作其實只是給了你一個讓人家偷窺、關注你的機會，一旦沒有內容，大家也就散場了。

任何事物都有兩面性，有積極的，就一定有消極的，但我們判斷我們是否需要“炒作”時，我們不妨反過來想想，如果沒有“炒作”到底行不行，我們的社會、生活和人生還是不是會這樣精彩。我們在政治、經濟、文化、生活上，都離不開“炒作”，請問上海APCE亞太經合組織各國領導人穿唐裝是不是炒作？馬英九競選前體驗民生是不是炒作？

可以說，沒有“炒作”就不會有較大的關注度，無論是自然的也好，設計的也好，虛構的也罷，只要沒有違背法律、沒有背棄道德、沒有嘩眾取寵，沒就應該弘揚“炒作”，我們希望每一個人都會“炒作”，給大家和社會一個認識你的機會，記住，你要的是機會，而不是你有多優秀。

炒作其實是一種美德，我們每個人都必須學習，因為你不炒作自己，你身上的其他美德如何展現？希望那些有炒作意識的人，都能智慧的炒作、高級的炒作、大氣的炒作。更希望那些還歧視炒作，對炒作的理解和意識有偏見的人，能認識自己、正視現實、拓展自己，給自己一個炒作的機會。

炒作，是一種符合法律法規的正常的經營手段。對於“炒作”，我們要有一顆平常心去對待，不要把它當著異端、無聊、噁心來區待。部分炒作為廣大人民群眾服務的。

何謂炒作

炒作就是有意通過透露某種似是而非的緋聞或異常現象來吸引媒體報道，以使自身達到某種得名或獲利的目的，沒事找事的事件營銷。

炒作的利弊

炒作是把雙刃劍，運用好了能起到很好的宣傳和美名，運用不好會讓目標客戶反感。

炒作的對象

炒作的對象是媒體，所以通俗講，炒作就是製造一些新聞誘餌吸引媒體主動報道。

企業與炒作

企業要在網際網路上創造商業價值，網路炒作是必不可少的。這也是最節省廣告費的一種辦法，是企業知名度的快速拓展，用最少的成本實現企業的商業價值，網路炒作將會是您最好的營銷策略。

網路炒作組合

網路類型和論壇選擇中仔細分析客戶產品的消費群體和消費群體的文化水平、地域、年齡、愛好等特點，找出消費群體所經常光臨的門戶、社區和網站，進行科學的組合，分人氣、流量分主次和批次的在推廣中選擇組合，使推廣達到最佳的效果。

專業評測效果 網路炒作過程中為客戶提供推廣的詳細數據、論壇分析報告，方便企業在第一時間全面了解整個活動的運行進程和推廣的效果，並對實際推廣情況做出及時的監督和指導。在突發問題的處理上，第一時間解決過程中所出現的問題，並立即與企業取得溝通。結束的兩天內為企業提供詳細的數據報告和分析，總結並提出網民對客戶的產品或此次活動的接受度，為客戶的營銷計劃和產品提供參考。

根據炒作專家中國炒作網的總結，“炒作”分為以下：

1、炒產品；炒概念；炒品牌；炒模式；炒紅人；炒明星；炒名人；炒企業；炒網站；炒活動；炒股市；炒樓市；……

2、網路炒作；品牌炒作；事件炒作；新聞炒作；商業炒作；公關炒作；營銷炒作；資本炒作；緋聞炒作；娛樂炒作；話題炒作；口碑炒作；聯合炒作；內幕炒作；政府炒作；財經炒作；地產炒作；招商炒作……

炒新模式，產品模式創意，將會是一個全新的新聞點。話題炒作，百萬格子就是很變態的，一點吸引網民的地方都沒有，可以他沒有忠誠的用戶，任何人都不會去看第三次。就這麼一個網站天天在吵作，持續了有半年的時間。真的為其站長帶來了百萬財富。

內幕炒作；企業內部情況，企業處理事務的情況的內幕披露以吸引公眾注意力。

炒作的目的是製造噱頭，吸引讀者的關注，最終提高物品的發行量或網站的點擊率。

炒作的竅門是充分利用人們愛爭吵的惡習和窺私慾、揭私慾，發揮作者的製造力和想象力。

炒作的特徵是故意的引發爭議，使自己的話題在一段時間內流傳於各大網站報章頭條，藉此為自己宣傳最新作品，從而達到最終目的。它是指，自己或他人，通過一些手段，技巧，來對自己或自己的作品進行刻意的宣傳，以達到提高自己或自己作品的人氣、聲望。

酒香要靠廣告吹，而炒作乃是一種面孔靈活的廣告。只要吹出虛名，就可以吹來眼球，吹來點擊率，吹來粉絲，吹來廣告商，吹來隨之而至的各種好東西。它是一種蜂擁蝶浪般的洪波和旋渦，它會使偶有風聞的人也不免心馳神盪，隨波逐流。

炒作決不能用四平八穩，那種平和，恬淡，過於冷靜的方式來進行，這樣做不妨說是自找沒興，顯出一種倒霉相，會使熱點變成冰點，使誇張微縮成隱喻，使熱臉熱眼碰著冷屁股。

炒作該用一類誇大，激動，委屈，驚人，扭曲，震撼的語言和畫面表情，佐以基本的事實，較真的碎片，釋放出挑鬥，猛料（自編），受傷，同情之類的大眾動情元素。深髓的結構是虛張聲勢與模稜兩可。

炒作的題材應是火辣辣的，最好能直接挑破觀眾的眼球，使觀眾如鬥牛場的鬥牛一樣，眼前一片血紅，置身於迷亂雲霧中。若不能直接達到這種效果，也要絞盡腦汁，使出渾身解數，製造出來。玩的就是轟動，就是撲朔迷離。

炒作要時時揣摩流行風尚，擇時而出。東西要做得跟定時炸彈彷彿，越是使大眾冷不防的東西，越是有威力，易於波及廣泛，效益也自然好。

炒作還存在另一種情況，即當事人或企業炒作，有意通過透露某種似是而非的緋聞或異常情況來吸引傳媒報道。這是企業或當事人的商業公關行為，關公與新聞報道本身是一對矛盾。傳媒在這種矛盾中，有時是對方的公關技巧迷惑的。不論哪一種，結果都是：得到大利益的是發起方，得到小利益的是傳媒，被耍弄的是公眾。

某種獨特的推銷方式，靈感來自於性工作者為了增加收入而在工作中假裝高潮來臨。唯一不同的是後者這種假高潮發生在工作過程中，而前者的假高潮發生在影片上映前。新聞炒作是在新聞發生和傳播過程中﹐新聞提供者或新聞傳播者有意識地介入其中﹐引導﹑強化部分新聞要素﹐以達到吸引受眾注意﹑獲取直接或間接商業利益的一種新聞運作手段。它的基本特點是預謀性﹑轟動性和商業化。

根據2010年4月8日的《深圳特區報》的所發表的信息《網路炒作遭遇信任危機》的文章報道說：一位專家在分析一些新聞屢屢通過網路興風作浪的原因時指出，傳統媒體一般具有很強的社會責任感和把關意識，通常不會提供不準確的報道，因此多年來人們養成了對媒體的高度 信任感。在網路時代，人們開始通過網路獲取信息，習慣地將信任拓展到網站提供的信息上，卻不知道由於網路推手的干擾，網站、特別是商業網站提供的信息已經大大偏離了事物的本來面目。

過多過濫的網路炒作，已經遭到越來越多的網友的抵觸和反彈。共有2359人參與此次活動，而調查結果顯示，僅僅只有2.1%的網民認為網路熱炒的事件和人物“都是真實的”，還有9.1%的網友乾脆說“幾乎沒有一件是真實的”，但是90.3%的網友擔心，越來越多的網路炒作會引發公眾對網路信息的信任危機。

“現在看到什麼事件、紅人，第一反應就是，這可能又是一場精心策劃的炒作。”有網友如此表示了自己的擔憂。當有網友得知“愛國王老吉”是一次有組織、有預謀的宣傳策劃活動后，表示很“受傷”，自己淳樸的情感被利用了。還有網友直言，今後再遇到這樣的帖子時，就會冷靜思索，而不是頭腦發熱，甚至形成逆反心理，越是誇成一朵花，越認為其中有詐。

中國炒作人張龍表示，看看MSN紅心愛國簽名活動、恆源祥“賀歲廣告門”事件、五糧液“最美酒模”等等，當時轟轟烈烈，如今只是過眼雲煙。過多過濫的網路炒作，將會產生信任危機，相信這是所有網路推手們不願意看到的。如若發展到那種地步，那麼網路上的口碑、網路上的輿論將被有頭腦的網民們統統拋棄，所以，網路推手也要珍惜你們的羽翼，呵護好你們賴以生存的這方田地。

如何建立公眾對網路的信任

如何抑制過多過濫的網路炒作，建立公眾對網路的信任，也引發了大家思考。

有網友提出，對網路推手不僅僅是識別，更應該打擊。網路推手常常化身為“網路殺手”。當網路推手在力捧某個人、某件事物時，他們是推手；當網路推手在詆毀某個人、某件事物時，他們又會變成“殺手”。因此，不管是網路推手還是“網路殺手”，不僅僅需要識別，更需要遏制和打擊。

一位律師認為，從法律層面，網路推手在網上打壓競爭者至少屬於不正當競爭，應當承擔責任。但難點在於，如果起訴，就要證明僱用者與發帖者之間有雇傭關係，而這單靠一個企業是很難做到的，取證極為困難。“政府有義務對此問題重視起來，加強監管，對企業僱用網路打手打壓對手進行查處，解決受害人取證難的同時也維護了正常的競爭，企業自身也要樹立起可以反擊的理念。

對於時下走紅網路的事件或人物，一位業界人士認為，解決網路虛假問題，最根本的辦法還是網路實名制。

此外，有專家表示，作為一種新興的媒體，網際網路管理中還存在很多空白，這才給網路推手留下了活動的空間，藉助這個強大的傳播平台，牟取不法利益。專家呼籲遏制和打擊網路推手，要加強對網站的管理。對於那些罔顧新聞道德、縱容網路推手，為網路推手的活動提供溫床的網站，要進行嚴肅的處理。對於一些易於被網路推手所利用的網路傳播形式，要及時進行研究，加強監管。網站作為網路精神食糧的提供者，更應該加強行業自律，主動行動起來，與網路推手劃清界限，禁止網路推手滲透到網路編輯、論壇版主等崗位上來。