用友U9-企業升級與商業創新平台

今天，面對更加白熱化的競爭和更加複雜的商業環境，商業創新在很大程度上決定了企業的成長和商業的成功。商業創新的核心包括遊戲規則的重新確定、改變客戶價值服務模式以及利益相關者之間新的價值和利益關係。商業創新的背後，是要改變的是整個企業內部的管理系統，包括組織、流程以及人的行為方式。而這一切，都要求企業更加高效，更加靈活，更加快速響應變化。

SOA的核心意義在於讓IT變得更加富有彈性，使業務和IT保持同步，從而更好地駕馭變化。SOA的核心價值在於組織能力服務化，通過服務編排實現靈活的業務流程，推動商業創新。

作為亞太本土最大的ERP（企業管理軟體）供應商，用友公司集多年先進開發和企業管理軟體普及經驗，構建出快速響應市場的研發模式，從而充分吸收世界先進管理理念，並結合公司在中國及亞洲的大量客戶的企業經營與管理實踐創新，以“實時企業、全球商務”為核心理念，研發出全球第一款完全基於SOA架構的新一代世界級企業管理軟體——UFIDA U9，幫助企業把內部和外部流程、人員、信息實時連接起來，靈活快速的響應變化，為企業構建世界級商業創新平台。

中國企業商業創新，包括經營模式創新，業務模式創新和管理模式創新。當今世界，面對快速變化的市場與客戶需求，任何企業都期望建立高度靈活的業務架構，這也是企業業務開展與商業模式創新的核心。完全基於SOA架構設計的U9，具有高度靈活的業務架構，成為中國企業商業創新平台。

抹平的世界里，中國企業在向“世界級企業”衝擊的過程中，搭建了面向全球的商務平台。商業環境中充滿了競爭、規則、兼并、多變的顧客，以及各種業務模型，這些業務模型都需要隨著環境的改變做出快速精確的變化。因此，企業需要實時維護客戶與生產或者服務流程之間的密切聯繫，及時了解客戶需求的變化以及保持對市場變化的快速反應，總之，靈活性成為企業增長戰略的一個關鍵因素和必然要求。這就是全球商務時代的實時企業能力，能夠“實時地感覺和反應”變化的世界。

UFIDA U9，是以“實時企業，全球商務（Real Time Enterprise on Global Business）”為核心理念，幫助目標客戶實時業務處理、實時信息反饋、實時績效監控、實時市場響應的管理軟體。它促使企業的業務實現集成和協作；對其關鍵流程及時處理，實現更快的市場響應；幫助高級管理人員做出果斷明智的決策；可以快速實施、低成本部署；並降低風險，幫助客戶避免突發事件帶來的災難。

同時，通過U9協同平台，在企業內部員工之間、業務夥伴之間、企業與客戶之間、用友和企業之間構建了協同工作、高效快捷的虛擬辦公室和商業社區，形成管理科學、知識共享、信息對稱、透明的全新產業鏈關係。這樣，U9就變成了一個全體人員參與、共享的、實現企業信息價值最大化和商業創新的應用平台。

1、SOA ：未來企業的應變之道

持續增長的客戶需求、瞬息萬變的市場和日趨激烈的全球化競爭，使得企業必須不斷提升自身IT及企業管理系統的敏捷性和適應性。

面向服務架構技術（Service-Oriented Architecture，SOA）的出現，標誌著設計、開發、部署新的企業應用系統，並將其與原有應用系統、業務流程進行集成的方式出現了根本性變化。採用SOA架構，可以帶來顯著的商業和技術利益：

提升商業決策能力，通過將商業服務和信息進行聚合成為一系列動態的、組合的商業應用，企業決策者可以更便捷地獲得更準確、更全面、更深入的信息，可以更敏捷地對各種變化做出反應。

獲得更高的員工生產率，SOA可以改進商業流程，使得員工更加關注關鍵性、增值業務流程，基於服務更好地進行協作，通過各種方式訪問和操作業務數據和信息，大大提升生產率。

建立與供應商和顧客的更強的聯繫，SOA增強了端到端的應用模式，跨越企業組織邊界，更好地集成現有的信息系統，通過服務的編排和聚合，使其更好地融合在業務流程里。

可以更快、更節省地搭建IT和業務應用系統，基於SOA和標準化服務組件，可以根據業務流程需要，更快地搭建業務系統；同時，也可以更好地利用原有的IT和業務系統的投資，並保證其符合業務流程的需要。

可以增強IT和業務系統的可管理性和安全性，通過安全服務的部署和SOA治理，可以實現更強的安全性管理和監控，確保了整個架構置於統籌和管理之下。

在多年企業管理應用軟體領域的知識積累和經驗沉澱基礎上，U9是全球第一款面向完全SOA和實時企業的解決方案，全面支持SOA架構和最新創新技術，實現了企業管理系統的個性化規模交付，真正體現了“隨需而變”的實時企業與全球商務的企業信息化價值理念。

2、完全SOA架構所帶來的價值

U9是全球第一款完全基於SOA架構的企業管理軟體。

相比局部採用SOA，完全SOA架構帶來更為顯著的價值和優勢：

確保總體架構的合理規劃，全面整合信息，徹底消除應用孤島，全面實現過程、人員和信息的實質集成、高度協調，實現更高的互操作性與協同、更敏捷的業務流程、更全面的信息可見性；

企業的IT及應用系統架構將更具伸縮性，IT價值將得到充分的發揮，全面提升未來企業的競爭優勢；

降低集成成本和風險，降低維護成本：隨著企業業務的發展，非SOA應用在IT和應用系統中相互集成的成本和風險日益增大，系統運行將變得繁冗和低效；相應地，為維護應用孤島及更多的流程介面，甚至是重複、重疊的業務功能系統，企業IT及應用系統維護成本將不可避免地日益增大。

於SOA架構的IT及應用系統可以增量部署到位，但毫無疑問，選擇完全SOA架構是正確、長遠和明智的決策。

3、U9 SOA戰略

U9 SOA將幫助企業打造隨需應用的IT架構，包括敏捷企業完全SOA解決方案、業務驅動的IT系統、企業應用開發平台UAP以及用戶體驗。

U9 SOA戰略核心價值在於：

1、改進企業流程，打造敏捷企業

在當今持續增長的客戶需求、瞬息萬變的市場和日趨激烈的全球化競爭環境里，企業必須不斷提升自身IT及企業管理系統的敏捷性和適應性。每個企業都需要把握業務流程發展的變革，預測業務環境的變化，以便對競爭者做出快速響應，確保企業的生存、發展和快速成長。通過採用完全SOA架構，企業能夠快速感知供應鏈上游的需求變化，企業生產計劃也能快速響應需求變化，敏捷地作出反應，在第一時間將變化準確地向供應鏈的下游企業發布；隨著SOA推動企業流程的改進，企業能夠更好地滿足需求，生產計劃將更加準確，庫存水平將不斷降低，而響應速度將不斷加快，最終，供應鏈的上下游企業將實現共贏。

2、支持先進的業務模式，實現業務的創新

U9從角色、組織、流程、活動說明、業務規則和數據等方面，應用建模方法建立應用模型庫，這是敏捷企業完全SOA解決方案的重要組成部分，其中融匯了用友多年企業管理應用軟體領域的知識積累和經驗沉澱，同時也結合了世界領先的管理思想、模型、最佳實踐和案例，並以模型化方式表示出來。企業通過選用先進的業務模式，實現自身業務模式創新，以滿足高速發展的需要。

3、靈活部署模式，實現按需應用、按需部署

靈活的企業應用部署方式，對於企業用戶來講，是實現SOA戰略的關鍵要素。U9系統可以分散到很多地理位置上面，分散在不同的組織上面，分散到很多不同的應用上面，對於企業而言，是一個系統，感覺不到地域的差異；系統裡面通過服務和服務的介面實現互動、互聯。

U9基於完全SOA架構，實現集中式管理、分散式管理和混合式的管理。靈活的部署方式，推動敏捷企業的運作。

4、優化ESOI，實現最優TCO

企業級面向服務的底層設施(ESOI)，對於搭建SOA架構應用非常重要；ESOI應提供滿足SOA需要的底層技術支持，確保高可靠性、高性能、可擴展性、高伸縮性、安全性、自適應性、分散式計算支持等關鍵技術特性符合要求。

U9在與Microsoft公司頂級全球ISV合作夥伴(GISV)的合作框架下，選擇和深度集成了基於Microsoft .NET的底層技術平台與解決方案，具體如下圖所示。

5、提高員工生產率，激發組織中“人”的活性

企業組織中，“人”是核心元素之一，如何能讓作為企業員工的每一位信息工作者（Knowledge Worker），能夠以更靈活的方式，全面、適時、便捷地訪問和操作企業數據，直接關係到企業的可持續發展和競爭能力。

U9的企業管理軟體和門戶一體化的設計為用戶提供了虛擬的辦公空間，企業用戶團隊可以使用統一通信技術相互溝通，共同形成一個小組，來共享資料、共享信息；同時，可以互相發布評論，可以採用web2.0技術來訂閱等。

同時，還可以通過企業搜索引擎把企業內部的資料、分散的各個組織的資料找出來，不僅僅是找ERP的數據，也能夠找非ERP數據；不僅僅是能夠找結構化數據，也能夠找非結構化數據，並與ERP緊密結合。此外，U9提供了與Office（Word、Excel、Outlook）等個人辦公套件產品的無縫集成，實現用戶對企業豐富的業務數據訪問和操作的全新體驗。

用友U9世界級的產品，需要世界級的研發模式和體系來實現。憑藉強大的開發團隊，先進的研發理念，UFIDA U9融合先進的管理思想、模式和方法，以及中國的世界級企業管理實踐與創新，構建出快速響應市場的研發模式，將為中國企業適應全球化趨勢、實現商業變革、創建核心競爭力注入新的活力。