電視營銷
電視營銷
電視營銷通常採取兩種形式。第一種形式是直接反應廣告:直復營銷人員播出一些一到兩分鐘的電視廣告,勸誘性地介紹一種產品並留給消費者一個免費撥打的訂購電話。對於某一種產品,電視觀眾常常可以看到30 分鐘的廣告節目。這種直接反應廣告對於做雜誌書籍、小家電、磁帶和光碟、收藏品以及許多其他產品極為奏效。
網路營銷與電視營銷同時作為直復營銷的一種形式,都是符合時代要求、具有良好前景的營銷方式,具有一定的相似性。是指營銷者購買一定時段的電視時間,播放某些產品的錄像,介紹功能,告示價格,從而使顧客產生購買意向並最終達成交易的行為。其實質是電視廣告的延伸。
1、確定目標顧客。由於企業經營產品品種的不同,目標顧客也會有一定的差異。但從電視媒體的特徵而言,電視營銷的最佳目標顧客群應是25—50歲的家庭主婦和職業女性。她們一般都有看電視的習慣和愛好,也有一定的購買能力。
2、確定合適的商品。電視營銷的費用較大,導致企業必須儘快收回成本,產生效益。因此,電視營銷最適合的商品應是價值較大的日常生活用品。價值大可提高企業的盈利水平,日常生活用品則能使顧客當場產生購買衝動,果斷決策。從中國企業的營銷實踐看,眼裝、電器、化妝品和健身器材是目前較為成功的商品。
3、確定節目內容。電視營銷的節目內容與一般電視廣告不同。一般電視廣告的目的可以是樹立企業或產品形象,也可以是提高知名度和美譽度。而電視營銷的目的就是為了取得訂貨。所以,節目內容的側重點是商品功能、特徵、顧客利益、價格和購買方法等信息,以便顧客馬上能方便地進行訂貨。電視營銷節目製作的基本原則是主題清晰、貼近生活和可信賴。
電視營銷的優點是:通過場景與聲音的結合,使商品由靜態轉為動態,效果直觀、強烈;通過商品演示,使顧客注意力集中;信息接受率較高。
電視營銷的缺點在於:製作成本高;顧客很難將它與一般的電視廣告相區分;播放時間和次數有限,稍縱即逝。
為了克服上述弊端,有些營銷者創造了一種新的電視營銷方式——家庭購物頻道(homeshopping channels)。這種方式主要是通過閉路電視或地方電視台播放一套完整的節目,專門銷售各色俱全的套裝產品。觀眾只需將頻道鎖定,即可全天24小時收看,並能隨時通過免費電話與該公司聯繫。這種營銷方式在1986年。的美國,其營業額為4.5億美元,而只幾年的時間,到1991年則增加至20億美元。