供應鏈電子商務

所以，一條完整的供應鏈應包括供應商(原材料供應商或零配件供應商),製造商(加工廠或裝配廠),分銷商(代理商或批發商),零售商(大賣場，百貨商店，超市，專賣店，便利店和雜貨店)以及消費者。從中可以看到，它是一個範圍更廣的企業機構模式。它不僅是聯接供應商到用戶的物料鏈,信息鏈,資金鏈,同時更為重要的是它也是一條增值鏈.因為物料在供應鏈上進行了加工，包裝，運輸等過程而增加了其價值，從而給這條鏈上的相關企業帶來了收益。這一點很關鍵。它是維繫這條供應鏈賴以存在的基礎。如果沒有創造額外的價值，即增值，相關企業沒有得到應有的回報，這條鏈能繼續轉動嗎?

所謂供應鏈，其實就是由供應商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商等構成的物流網路。同一企業可能構成這個網路的不同組成節點，但更多的情況下是由不同的企業構成這個網路中的不同節點。比如，在某個供應鏈中，同一企業可能既在製造商、倉庫節點，又在配送中心節點等佔有位置。在分工愈細，專業要求愈高的供應鏈中，不同節點基本上由不同的企業組成。在供應鏈各成員單位間流動的原材料、在制品庫存和產成品等就構成了供應鏈上的貨物流。

1、實現供應鏈業務協同：可以完善企業的信息管理，通過平台幫助企業快速的實現信息流、資金流和物流的全方位管理和監控。同時，利用供應鏈電子商務可以把供應鏈上下游的供應商、企業、經銷商、客戶等進行全面的業務協同管理，從而實現高效的資金周轉。

2、轉變經營方式：供應鏈電子商務可以幫助企業從傳統的經營方式向網際網路時代的經營方式轉變。隨著網際網路技術的深入應用、網上交易習慣的逐漸形成，使得企業的經營模式也需要相應轉變，藉助供應鏈電子商務平台，可以幫助企業分享從內部管理到外部商務協同的一站式、全方位服務，從而解放了企業資源、顯著提升企業的生產力和運營效率。

供應鏈電子商務以企業級內部ERP管理系統為基礎，在統一了人、財、物、產、供、銷各個環節的管理，規範了企業的基礎信息及業務流程的基礎上，建立全國範圍內經銷商的電子商務協同平台，並實現外部電子商務與企業內部ERP系統的無縫集成，實現商務過程的全程貫通。

包括：計劃、採購、入廠物流、庫存、配套生產協作、產品銷售、出廠物流、售後服務、退貨、結算等

1、在線訂貨

企業通過ERP將產品目錄及價格發布到在線訂貨平台上，經銷商通過在線訂貨平台直接訂貨並跟蹤訂單後續處理狀態，通過可視化訂貨處理過程，實現購銷雙方訂貨業務協同，提高訂貨處理效率及數據準確性。企業接收經銷商提交的網上訂單，依據價格政策、信用政策、存貨庫存情況對訂單進行審核確認，以及後續的發貨及結算。

2、經銷商庫存

通過經銷商網上確認收貨，自動增加經銷商庫存，減少信息的重複錄入；提升了經銷商數據的及時性和準確性；通過經銷商定期維護出庫信息，幫助經銷商和企業掌握準確的渠道庫存信息，消除牛鞭效應，輔助企業業務決策

3、在線退貨

企業通過在線訂貨平台，接收經銷商提交的網上退貨申請，依據銷售政策、退貨類型等對申請進行審核確認，經銷商通過訂單平台，實時查看退貨申請的審批狀態，幫助企業提高退貨處理效率。

4、在線對賬

通過定期從ERP系統自動取數生成對賬單，批量將對賬單發布網上，經銷商上網即可查看和確認對賬單，幫助企業提高對賬效率，減少對賬過程的分歧，加快資金的良性循環。