濟南公交網
2006年成立於山東的網站
濟南公交網是濟南市公共交通總公司的官方網站,於2006年元月開通。網站始終堅持“先導性、窗口性、服務性、社會性、系統性”的理念,為市民出行、企業拓展、社會需求提供全面、及時、準確和實用的濟南市公共交通信息,努力提升濟南市公共交通服務水平,不斷推進濟南公共交通信息化、智能化建設。
目錄
網站根據形式發展需要和需求,設立了公交新聞、乘車指南、公交展台、為您服務、IC卡專欄和公交論壇六個版塊。網站內容豐富、信息及時、功能全面,為市民提供全面準確的乘車信息,搭建了乘客與公交企業交流的信息平台,是濟南公交面向社會的一個重要窗口。公交網站作用:
滿足信息需要,發揮媒體作用。
網路被稱為“第四媒體”,濟南公交網站的建立,意味著濟南公交總公司從此擁有了一個自己的媒體,使總公司在信息傳播領域由過去單向、被動的局面朝雙向、交互、主動的局面邁進,隨著網站內容的完善和訪問量的提高,總公司發布的各類新聞、重要公告等,不僅可以進一步滿足市民的信息需要,也將逐步發揮 媒體更多的功能和社會影響力。
架設溝通橋樑,拓展公交服務。
通過網站市民不僅可以方便地查詢公交線路、站點,得到最佳出行方案,亦可及時了解濟南公交線路的最新動態。通過在線投訴、網上調查、公交論壇等欄目,總公司可以與社會公眾溝通交流,一方面通過意見反饋,發現並解決存在的問題,及時化解矛盾,取得更廣泛的理解支持,一方面可以及時了解市場動態,促進內部管理,為生產經營提供參考。並通過IC卡相關欄目,市民可以查詢到哪個IC卡發售點離自己最近及IC卡最新信息。
濟南公交總公司將進一步完善網站功能,加大公交同社會公眾交流的互動力,充分體現濟南公交總公司的服務方針:服務為本、乘客至上、誠實守信、奉獻於民。
金杯銀杯不如百姓的口碑,金獎銀獎不如乘客的誇獎。為乘客提供安全、便捷、準點、舒適的乘車條件,讓群眾真正滿意是我們不懈的追求。在今後的發展中,濟南公交網將並不斷充實網站的服務功能,探索網站內容的多媒體表現形式,把濟南公交網建成國內一流的專業公交企業網站。