荊州市政務服務管理辦公室

荊州市人民政府行政服務中心管理辦公室是市委、市政府根據省委、省政府鄂辦發〔2004〕69號文件精神於2004年組建，與市優化經濟環境領導小組辦公室合署辦公。下設市政府行政服務中心、市長熱線管理辦公室（市經濟發展環境投訴中心），內設綜合科、行政審批管理科、人事監察科，在編在崗人員17人。承擔組織協調督辦全市優化經濟環境工作、監督管理全市行政審批工作和市長熱線工作、負責全市經濟環境投訴督查等職能。

按照市委、市政府的統一部署，2010年8月1日市行政服務中心搬遷至沙市區北湖路22號，辦公面積4500平方米。目前，進駐市行政服務中心辦公的市直和垂管部門的一級單位35家單位。設有公安辦證大廳、交通辦證大廳、建設項目辦證大廳、國土規劃辦證大廳、企業註冊辦證大廳、社會發展辦證大廳等6個辦證大廳，151名窗口工作人員，辦理的各類事項427個，其中許可類項目343項、非許可類項目44項、備案類項目40項。

（—）負責對進入行政服務中心的行政審批項目的審批活動進行監督和督辦；檢查暫未進入行政服務中心的行政審批項目的辦理情況；

（二）對必須由政府監管的招投標、拍賣、政府採購和產權交易活動進行監督和管理；

（三）管理行政服務中心窗口工作人員；

（四）受理群眾和外來投資者的投訴、舉報、諮詢，監督檢查擅自設定行政許可、收費項目和提高收費標準、擴大收費範圍、進行廳外行政審批的行為。建議、督促並協調有關職能部門對招投標、拍賣、產權交易和政府採購等重大經濟活動中的違法亂紀行為進行查處；

（五）承擔經濟發展環境投訴方面的日常工作。