民宿
小型住宿設施
民宿(Minshuku),源自日本的「民宿」。利用當地民居等相關閑置資源,經營用客房不超過4層、建築面積不超過800 ㎡,主人參與接待, 為遊客提供體驗當地自然、文化與生產生活方式的小型住宿設施。
此定義完全詮釋了民宿有別於旅館或飯店的特質,民宿 不同於傳統的飯店旅館,也許沒有高級奢華的設施,但它能讓人體驗當地風情、感受民宿主人的熱情與服務、並體驗有別於以往的生活。
根據所處地域的不同可分為:城鎮民宿和鄉村民宿。
民宿(Minshuku)的起源有很多說法,有研究說來自日本的「民宿」,也有的說來自於法國。探究民宿一詞,更多的是來自於英國。
公元1960年代初期,英國的西南部與中部人口較稀疏的農家,為了增加收入開始出現民宿,當時的民宿數量並不多,是採用B&B(Bed and Breakfast)的經營方式,它的性質是屬於家庭式的招待,這就是英國最早的民宿。
民宿是指利用自用住宅空閑房間,結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動,為外出郊遊或遠行的旅客提供個性化住宿場所。除了一般常見的飯店以及旅社之外,其它可以提供旅客住宿的地方,例如民宅、休閑中心、農莊、農舍、牧場等,都可以歸納成民宿類。而民宿的產生是必然的,並不偶發於日本或台灣,世界各地都可看到類似性質的服務,民宿這個名字,在世界各國會因環境與文化生活不同而略有差異,歐陸方面多是采農莊式民宿(Accommodation in the Farm)經營,讓一般民宿能夠舒適地享受農莊式田園生活環境,體驗農莊生活;加拿大則是采假日農莊(Vacation Farm)的模式,提供一般民宿假日可以享受農莊生活;美國都多見居家式民宿(Homestay)或青年旅舍(Hostel),不刻意布置的居家住宿,價格相對飯店便宜的住宿選擇;英國則慣稱Bed and Breakfast(BNB),按字面解釋,意謂提供睡覺的地區以及簡單早餐,索費大多每人每晚約二、三十英鎊,視星級而定,當然價格會比一般旅館便宜許多。
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2019年7月19日,國家文化和旅遊部發布了《旅遊民宿基本要求與評價》(LB/T 065—2019),明確規範了民宿行業標準,規定了旅遊民宿的定義、評價原則、基本要求、管理規範和等級劃分條件。《旅遊民宿基本要求與評價》於2019年7月19日起實施。
旅遊民宿是利用當地閑置資源,民宿主人參與接待,為遊客提供體驗當地自然、文化與生產生活方式的小型住宿設施。
旅遊民宿分為三個等級,五星級、四星級和三星級。五星級和四星級由國家文化和旅遊部評定,三星級由各省文化和旅遊廳評定。等級越高表示接待設施與服務品質越高。
民宿在台灣的發展有很長的歷史,最早大規模民宿發展的地區是墾丁國家公園,時間約在1981年左右,當初是解決住宿不足的問題。只是一種簡單住宿型態,沒有導覽或餐飲服務。起因於遊憩區假日的大飯店旅館住宿供應不足或缺乏服務,或登山旅遊借住山區房舍工寮緣起,有空屋人家因而起意掛起民宿的招牌,或直接到飯店門口、車站等地招攬遊客,而興起此行業。
民宿業因平民化、平價化、親民化而廣受遊客之喜好。惟初期經營水平參差不齊,缺乏完善的管理制度,導致消費者權益毫無保障,政府於2001年12月12日頒定「民宿管理辦法」,就民宿之設置地點、規模、建築、消防、經營設施基準、申請登記要件、管理監督及經營者應遵守事項訂有規範,設定為農、林、漁、牧業的附屬產業,正式輔導台灣民宿產業合法化,期透過輔導管理體系之建制,以提升民宿質量與安全,促進農業休閑、山地聚落觀光產業發展,至此民宿產業正式成為台灣一個農業的新行業。
早期民宿的經營,大都是以家庭副業的方式,隨著民宿的漸熱,民宿創造出來的商機實在太過誘人,原本被定義成家庭副業的經營模式,逐漸換汱成家庭主業模式在經營,甚而房產投資客、新移民主義人士等等,大夥爭先恐後的進入民宿經營的這塊飯,競爭者眾的情況下,品質、服務以及效率的經營管理競爭力需求,影響力慢慢出現,左右民宿生意甚大,也因如此,慢慢促成台灣民宿朝精緻化、豪華化、高價化以及高服務化方向在演進。根據交通部觀光局的統計,2003年台灣合法民宿僅124家,而2007年已登記的合法民宿,全台灣總計已高達1,939家,其中,正常營業的業者共1,886家,總房間達7,751間。
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但有相關資料保守估計全台灣民宿已超過5,000家甚至有估算大大小小超過萬家以上。然而,由於民宿業者的大量湧入,民宿質量存在良莠不齊的現狀。
(A)獨立農舍民房型-例日月潭、九族文化村民宿置身於聆聽大自然的蛙鳴聲、鳥啼聲、碧綠山頭、微風吹拂、飄來陣陣花香,就好像置身於大自然般;這就是最大自然農舍民宿的優點,來到最大自然最有感覺的農舍民宿,在這可以享受不被打擾的黃金假期,並親身體驗最輕鬆、悠閑的鄉村生活,過著最不一樣的美好假期。
(B)集合住宅型-例宜蘭羅東一帶的合法民宿位於羅東溪附近,冬山鄉珍珠農業區,冬山河休閑農業區之間,是宜蘭縣政府工商旅遊局核准設立的合法民宿,宜蘭鄉村農莊處處綠意良田,田野稻香享受旅遊的心情,冬山河親水公園,免費鐵馬之旅或遊河褡(鴨母船)外圍田野環繞,庭園景色綠意盎然,享受塵囂之遠離心曠神怡,令人舒暢。
乍見井然有序的住家設計,內部卻有著與外觀全然不同的空間安排,承襲外部簡潔樸實的設計,民宿主人提供一個更為舒適的居家環境,全新打造的新穎裝潢、怡人的視覺享受、舒適的住宿設備,再加上民宿貼心的服務,是個讓每位來訪的朋友能夠完全放鬆身心的天地。
(C)聚落別墅型-例南投集集一帶的聚落民宿,一個全新完工擁有安全、乾淨、溫馨的家及庭院造景的好地方,位於集集火車站附近,是一個屬於旅遊的中心點,精心打造這與眾不同具日本風味的仙境。坐可體驗綿綿山脈環繞,空氣、陽光、美景。在山居里享受天然山泉水或泡一壺茶、一杯咖啡之愜意。
(D)個性化風格民宿-例日月潭涵碧樓附近,有獨特的個性風格的民宿,內有不可告人的好喝咖啡,完全不輸給星巴克咖啡館,Februar是在日月潭所有民宿都可很快到達的一家名店,這是日月潭民宿的成功與最大的特色之一,就是提琴樹下的那塊招牌,畫著一顆樹、上頭還掛著咖啡杯的木製招牌,是店主人的傑作,從一筆一畫中,都可以看出一種隨性的美感。店很小,但會走進店裡的人,都會和自己比較相近、談得來,也因此認識了許多各式各樣的朋友,在February Coffee,是沒有距離的。
(A)農園民宿-台東民宿關山親山農園民宿能在鄉間小住數日,讓身體舒暢也讓心情愉悅,享受漫食、漫遊的生活,不論往北、往南,都能方便自在,這趟旅程是田園之旅、是心靈之旅,更是你難忘的假期。
(B)海濱民宿-花蓮市台灣海濱民宿的焦點,傍晚時可漫步在海岸邊,美麗的彩霞高掛天空,紅紅的夕陽也將緩緩降落,夜晚來臨,地道的地方小吃美食將讓您獲得大大的滿足,累了海濱民宿細心準備的舒適客房,將是您卸下所有疲憊的好地方,清晨從睡夢中醒來悅耳的鳥啼聲,將與您一同迎向充滿朝氣的一天,如此悠閑的休憩時光就在海濱民宿,民宿主人希望每位旅客都到海濱來享受一個輕鬆自在的假期。
(C)溫泉民宿-烏來龍門精緻溫泉民宿的溫泉套房設備,每間套房各具特色、寬敝加大泡湯池並設有SPA、按摩、冷熱池設備,另有DVD全新設備,旅客可攜帶影片自行操作,住宿皆附兩客西式早餐,每間住宿客房附日式浴袍。並提供機車出租、包車服務。進入烏來龍門溫泉民宿如同回到家的感覺,盡情的放鬆心情,把不快樂全部丟開於腦後,讓大自然做你最好的醫療師,龍門溫泉民宿將是你最好的休閑選擇!
(D)運動民宿-阿里巴巴運動休閑民宿位於花蓮縣花蓮市,鄰近阿里巴巴運動休閑民宿的景點有國強十六股小區、火車站遊客信息中心、環保公園、花蓮漁港賞鯨休閑碼頭、舊鐵道文化商圈、花蓮北濱自行車道、石雕博物館、美崙山中正公園、菁華林苑、延平王廟、花蓮縣文化局藝文廣場、城隍廟、慈濟靜思堂、聖天宮、菁華橋、新城堡馬術飛行俱樂部、慈天宮、花蓮市農會遊客中心、合賓清香園、達新桑果園、南濱公園、北濱公園、美崙溪、濱海大道、後山電台藝文中心、花蓮觀光魚市、濱海扶輪公園、福慈宮、松園別館、舊監獄(花蓮城垣美術館)、忠烈祠、港天宮、蔡平陽木雕藝術館、石藝大街、舊酒廠、歡迎您來花蓮玩,阿里巴巴運動休閑民宿竭誠的邀請您的蒞臨。
(E)傳統建築民宿-金門國家公園管理處自2005年起推動將修復后之傳統建築作為經營民宿使用,已深受遊客喜愛,金門國家公園「傳統建築民宿」已成為金門觀光、生態旅遊的重要賣點之一。
為了保存這些舊有的傳統建築,金管處特別編列經費、斥資修復,歷經數年努力,終使部份的傳統建築能重現昔日光華。為了動態保存這些建築,避免這些已修復的傳統建築閑置,造成資源上的浪費,金管處在初辦理民宿委外的招標作業。經過招標后,金門傳統民宿終於在7月20日開放民眾入住。
(A)景觀民宿:蒲麥地驛站、阿里山、溪頭、南投清境農場、奧萬大。
(B)部落民宿:沙力達(烏來)、八卦力民宿村(苗栗蓬萊村)、桃山民宿村(新竹五峰鄉)。
(C)農園民宿:觀光果園、觀光菜園、觀光茶園。例如宜蘭縣大同鄉的玉露茶園、花蓮縣光復鄉的欣綠農園、花蓮縣吉安鄉的花欣蘭園民宿等。
(D)溫泉民宿:烏來、苗栗泰安、廬山、礁溪、台東知本、四重溪?溫泉民宿。
(E)傳統建築民宿:新竹縣北埔鄉的大隘山莊以及內灣村的山中傳奇等。
(F)藝術文化民宿:鶯歌製作陶藝品、三義木雕、埔里蛇窯等。
(A)農業體驗、林業體驗民宿:菇菌採拾、燒炭…、
(B)牧業體驗、漁業體驗、加工體驗民宿:做豆腐、捏壽司…、
(C)工藝體驗民宿:押花、捏陶…、
(D)自然體驗民宿:觀星、野菜藥草採集、昆蟲採集、標本製作…、
(E)民俗體驗民宿:地方祭典、民俗傳說、風箏製作…、
(F)運動體驗民宿:滑雪、登山…等。
(A)藝術體驗型民宿:由經營者帶領遊客體驗各項藝術品製作活動,包括揑陶、雕刻、繪畫、木屐、果凍蠟燭、天燈製作等,遊客可親手創造藝術作品,體驗鄉村或現代的藝術文化饗宴。
(B)復古經營型民宿:其住宿環境均為古厝所整修,或以古建築的式樣為設計藍圖,提供遊客深切的懷舊體驗。
(C)賞景度假型民宿:乃結合自然的景觀或是精心規劃的人工造景,如萬家燈火的夜景、滿天星斗、庭園景觀、草原花海或是高山大海等。
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(D)農村體驗型民宿:於傳統的農業鄉村中,除有農村景觀提供體認農家生活之外,並提供農業生產方面的體驗活動。
日本現代用語對新創的名詞—農業旅遊(Green Tourism)之涵義解釋為:「農業旅遊為農林水產省(即農業部)在泡沫經濟后推動的農村度假開發方式」。原因是泡沫經濟使民眾對大規模開發型的度假吃足苦頭后,回頭轉向農漁山村,尋求生機盎然的自然與文化,形成一種都市住民以家族為單位,長期停留住宿農家民宿的新型旅行方式。因此,地方公共、自治團體或農家都可經營民宿,接待外客。但民宿並非放任式開放,而是由官方授權委託民間財團法人進行輔導、審核、認證及登錄作業,因此不是由政府部門主辦。是以,民宿在民宿立法上學習歐洲的模式是采許可制,而且名稱取為「體驗民宿」,更說明了農業體驗才是農遊民宿的主要賣點和特色。只要有意願即可推動農游事業,其經營者不限於農業背景,也不見得是由農協經營。亦即,日本進入勞動時間縮短化后,使得都市民眾的自然生活取向及農業體驗取向日漸增強,另一方面農家所得也需要農游提供新的來源,因此日本未來農業旅遊及農家民宿扮演可資期許的新城鄉交流模式。
日本民宿(Minshuku)主要分為洋式民宿(Pension)和農家民宿(Stay home on farm)兩類,而洋式民宿和農家民宿最大的不同在經營者身份及價位不同:1.經營者身份:洋式業者均為民間具有一技之長的白領階級轉業投資,並採取全年性專業經營,農家民宿則有1.公營、2.農民經營、3.農協(農會)經營、4.准公營及5.第三部門(公、民營單位合資)經營等五種形式,有正業專業經營,也有副業兼業經營,但主要賣點則在地方特色及體驗項目之提供。2.價位不同:洋式民宿采都會旅館制(一宿二餐)為收費單位。
1.許可制
日本與歐美先進開發國家一樣重視法治,安全風險及環境維護,因此即使偏遠地區的簡易民宿都採取許可制,營業須先取得執照,禁止非法經營,故都有各種立法條款來規範。
2.體驗型
為吸集顧客,每每創造或提供各種特定體驗「菜單」,體驗項目均系以特定農作業或地方生活技術及資源為設計主題,諸如:農業體驗、林業體驗(菇菌採拾、燒炭)、牧業體驗、漁業體驗、加工體驗(做豆腐、捏壽司)、工藝體驗(押花、捏陶)、自然體驗(觀星、野菜藥草採集、昆蟲採集、標本製作)、民俗體驗(地方祭典、民俗傳說、風箏製作)、運動體驗(滑雪、登山)等。
人民財評:民宿亂象叢生,平台不能做甩手掌柜
民宿到底應按個人出租房屋管理,還是應按酒店管理,雖然還存在較大爭議,但“假、坑、險”等亂象不能任其繼續。對於網際網路民宿平台這一新興行業,我們應該多些包容和審慎,但在監管規則沒有及時跟上、行業內部尚未形成有效規制的情況下,也不能坐視不管。一方面,民宿平台不能繼續當“專職收費員”和“甩手掌柜”,不能再以“免責聲明”對亂象“高高掛起”,要在明確責任基礎上,以法治之力,強化自身責任和擔當。另一方面,監管部門要依據現有法律法規,加強事中事後監管,強化平台責任,打造一個管理規範、競爭有序、規則公平的民宿市場。
2010年8月11日,北京為進一步規範短租、“民宿”存在的治安、擾民等問題,北京市住房城鄉建設委、北京市公安局、北京市網信辦日前聯合起草了《關於規範管理短租住房的通知(徵求意見稿)》,並從10日起向社會公開徵求意見。徵求意見稿提出,短租住房的經營需符合小區管理規約或業主大會決定,沒有管理規約或業主大會決定的,應當取得本棟樓內其他業主的書面同意。