戰略人力資源管理

書 名: 戰略人力資源管理

作　者：包晨星，風裡

出版社：電子工業出版社

出版時間： 2009-7-1

ISBN: 9787121091353

開本： 16開

定價: 39.00元

作為一名人力資源管理者，如何協助CEO落實企業戰略，成為CE0的得力助手？人力資源部如何成為戰略推動者，而不僅僅是事務性的部門？21世紀的人力資源管理是怎樣的？在戰略人力資源管理領域，有哪些前沿的理論、觀點、方法和工具？在本書中，讀者可以了解著名跨國諮詢機構的顧問，以及知名企業的人力資源管理者們是如何解答這些問題的。

包晨星，現為獨立諮詢顧問，為移動通信、化工、銀行、房地產和半導體等行業的全球和中國領先企業提供諮詢和培訓服務。曾擔任倫勤系統（rontgen System）技術總監、合益集團諮詢顧問和上海人才有限公司技術總監。

第1部分　綜合：如何實現戰略人力資源管理

第1章　人力資源管理者如何成為公司戰略夥伴

1.1　人力資源的戰略和戰術

1.2　戰略人力資源管理記分卡

1.3　最佳實踐並非捷徑

1.4　才能審計與戰略決策

1.5　培養戰略思維

第2章　成為戰略人力資源管理者的四個關鍵轉變

2.1　關鍵轉變一：從應變到前瞻

2.2　關鍵轉變二：從衝動式管理到系統性管理

2.3　關鍵轉變三：從依賴經驗和直覺轉變為理性和邏輯思考

2.4　關鍵轉變四：從專家走向綜合

2.5　結語

第2部分　規劃：描繪戰略人力資源管理藍圖

第3章　戰略人力資源管理的模型和工具

3.1　制約人力資源戰略的因素

3.2　戰略人力資源管理模型

3.3　競爭戰略與人力資源戰略

第4章　人力資本管理

4.1　關於人力資本管理

4.2　如何建立與戰略相聯結的人力資本標準

4.3　如何實施與人力資本標準相匹配的人員測評

4.4　如何縮小人崗差距，提升人力資本

4.5　如何避免人力資本流失

第5章　QCP模型與人力資本風險管理

5.1　獲取人才和使用人才

5.2　人才標準和評估手段

5.3　QCP模型

5.4　應用QCP模型於人力資本風險管理

第6章　基於組織發展的戰略人力資源管理

6.1　組織發展的含義

6.2　組織發展的階段

6.3　持續建立核心能力以克服不同階段的管理危機

6.4　基於組織發展的人力資源戰略定位

第3部分　評估：衡量員工的戰略產出

第7章　績效評估七宗罪

7.1　第一罪：方法論錯誤

7.2　第二罪：弱化管理

7.3　第三罪：壓抑學習和創新

7.4　第四罪：打擊士氣

7.5　第五罪：勞民傷財

7.6　第六罪：反饋不及時

7.7　第七罪：侮辱人性

第8章　從平衡記分卡到戰略記分卡

8.1　第一次訪談

8.2　第二次訪談

附：平衡記分卡小史

第9章　作為戰略溝通的績效管理

9.1　績效管理——面向企業戰略，實現“無為而治”的第一步

9.2　平衡記分卡——企業戰略的“黃金降落傘”

9.3　績效管理流程——戰略落地的“永動機”

9.4　成功實施績效管理的關鍵——權責明晰的績效文化

9.5　案例：某大中型房地產開發公司績效管理體系淺析

第4部分　選才：匹配員工才幹和戰略要求

第10章　用人戰略

10.1　什麼是用人戰略

10.2　常見的用人戰略盤點

10.3　用人戰略的制定依據

10.4　用人戰略的構成框架

10.5　小結

第11章　素質模型的困境與戰略素質建模

11.1　素質模型的特徵

11.2　素質模型的缺陷和困境

11.3　戰略性素質建模的思路和方法

第12章　基於素質的人力資源管理

12.1　支持企業戰略

12.2　選拔人才

12.3　培訓人才

12.4　激勵人才

第5部分　育才：培養適合戰略要求的人才

第13章　基於素質的領導力發展中心

13.1　發展中心的起源

13.2　發展中心的理論支持

13.3　發展中心的操作模式

13.4　發展中心的運行特點

13.5　發展中心的類型演化

13.6　發展中心的影響因素

13.7　發展中心實踐與應用

13.8　發展中心培訓案例

第14章　實現企業未來戰略的後備領導人才梯隊建設

14.1　頭痛醫頭：全球最佳實踐

14.2　如何實現完美匹配

14.3　從頭做起：改進後備領導人才梯隊建設的七個步驟

第6部分　留才：激勵人才實現戰略

第15章　崗位的戰略價值評估

15.1　崗位的元素

15.2　崗位評估與組織戰略

15.3　崗位評估的方法

15.4　合益集團崗位評估方法

15.5　崗位評估的應用

第16章　薪酬戰略與高管激勵

16.1　高管——權力塔尖的明珠

16.2　高管績效及薪酬——董事會核心議題之一

16.3　高管繼任計劃——董事會核心議題之二

16.4　全球最受推崇的企業的高管薪酬

16.5　高管考核與激勵——撬動公司績效的槓桿

16.6　高管輔導——點石成金棒

參考文獻