辛福民
辛福民
廣州頂基裝飾材料有限公司(詩尼曼整體衣櫃)總經理辛福民,是整個家居行業內學歷最高的老闆之一,研究生時主修漢語言文學以及本科時主修英語專業的他,深受中國傳統儒家文化和外國文化的影響,中西文化在他的身上實現了相互交融,喜歡讀梁實秋字裡行間的人性,深受孔孟之道根深蒂固的影響,在他的人生辭典里,有的是創業激情,有的是“性本善”,這也在很大程度上影響並決定了由其所掌舵的詩尼曼堅持“以人為本,創新為源,品質至上”的經營理念,構建以員工為本、以人才為重的企業發展觀。
品牌在於無數的細節,真正經營一個企業需要無數個細節來支撐,把每一個細節都做優秀了這就是品牌。只要是用心、腳踏實地,就能打造一個讓人尊敬的品牌。當年美國總
統羅斯福講為了國家可以流汗流血,經營企業也可以用這句話。經營企業千萬不能操之過急,一個品牌如何被公眾接受、被國人接受、被世界接受都有一段漫長的路要走,沒有誰能一夜之間成為巨星。很多企業都喜歡去買“著名品牌、馳名商標”這樣的榮譽,先不說買這些頭銜的企業是一個負責任的企業,連榮譽都摻假,能保證產品質量不摻假嗎?做企業一定不要忘了小步節奏慢慢做,逐漸讓你的品牌深入人心,只有心中的豐碑、心中的品牌才不會倒掉,才是真正的品牌。只有培養好經銷商,做好產品,讓產品在市場上說話,自然而然就很容易成為知名品牌了。
定製衣櫃是應運而生的。隨著社會的發展,人們除了物質層面的享受還要追求精神層面的享受。說到傢具很多人都把它給物質化了,但隨著社會的發展它不僅僅是一種物質,更多的是一種能夠體現個人精神風貌的載體。個性化的東西永遠都受人歡迎,比如在英國、法國,很多人不是去買西裝而是專門量身定做西裝,只有定製才會合體,才會更適合個人,也能體現出這個人的品位。隨著中國社會越來越向好的方面發展,定製傢具及個性化產品的前景非常廣闊。
詩尼曼始終堅持走自主研發路線,無論是設計研發還是市場營造,都跟其它品牌有所不同。在渠道建設方面,詩尼曼更加看重的是對加盟商的培養,詩尼曼90%以上的力量用在已經加盟進來的加盟商培養方面,10%的力量用於招商,側重點在於對加盟商的培養。詩尼曼無論是商業布點還是品牌推廣在國外做得非常好,通過國際市場的反饋,使詩尼曼產品更加符合國內高端市場的需求。
一個品牌或者一個企業,起個“洋名”並不代表它就是國際化企業,請幾個外來管理人員就覺得自己是國際化的團隊也不切合實際。作為一個誠信企業最重要的是不能違背商業規則,違背一次商業規則可以理解,但多次違背商業規則最終就會走向滅亡。其實,一個企業跟另外一個企業在廠房上差不了多少,所用設備也差不了多少,但為什麼兩三年以後詩尼曼的綜合實力是一些企業的10倍?很簡單,就是坐在辦公室的人不同,用人不一樣那企業的發展速度就不一樣。詩尼曼的營運總監在一家美國公司工作了7年,相信憑藉他這種國際化團隊的管理模式對詩尼曼公司的發展起到決定性作用。中國商業社會發展比較短,跟西方國家的商業文明史相比,甚至很多簡單而質樸的一些商業規則在國內還沒有流通,有時候覺得詩尼曼真應該走出去,向西方發達國家的品牌企業學習交流。翻開美國窗體頂端股票市場看一下,150歲以上的企業非常多,並且堅持100多年盈利的企業也很多,這一點非常值得中國企業學習。
企業專業化無疑是重點,做企業一定要做專業化的東西。整體衣櫃這個行業是相對複雜的一個行業,原材料上千種,所以這個行業不應該精耕細作,要先把這個行業真正的整合好,在整體衣櫃的基礎上進行相關行業的多元化發展。衣櫃行業相關的多元化其實是可以水到渠成,但是非相關行業的多元化就要看你企業的能力。你必須具備相關的人才,具有非常強的人力資源厚度。辛福民比較看不慣有些企業盲目地多元化,你看家電行業,格力空調基本上只做空調,即使多元化,也就是發展家用空調,商務空調,中央空調,那些形形色色的小家電,格力不是不能做,但是不專。很多消費者買他的空調,就是因為信賴他的專業,信賴他的品質。對詩尼曼來說也是,目前詩尼曼沒有考慮多元化,定製傢具的潛力非常大,無論是深度和廣度方面,都有很大的空間供員工去發展。等企業的厚度增強了,有充裕的人才儲備,會考慮櫥櫃衛浴五金等方面的發展。
最重要是培養經銷商。在詩尼曼的經營理念里,經銷商占詩尼曼最主要的位置。做連鎖加盟,千萬不要忘其根本,辛福民覺得現在太多的企業忽略了根本。連鎖加盟剛開始的時候,麥當勞提出一個理念,要加盟商賺錢,只有加盟商賺錢你才能有發展。但很多企業連這基本點都忽略了,怎麼可能做得好。詩尼曼每年都會有70%左右的速度增長,有些人會覺得奇怪,為什麼增長得這麼快?其實關鍵是經銷商的增長,它的銷售增長了多少,就是你企業的增長。讓他們賺錢,是連鎖加盟的根本。中國太多急功近利的企業,他們哪會想到關心經銷商需求,他們只關心自己的腰包但最基本的、最樸素的偏偏是最重要的。其次是員工,詩尼曼的員工絕大多數是非常年輕的,如何讓他們在詩尼曼真正地成長,實現自我,是非常重要的。