定位營銷
定位營銷
定位(Poitioning)是上世紀70年代美國的兩位營銷專家艾·里斯(AL Rise)和傑克·特勞特(Jack Trout)提出的概念1981年,兩人合著了《定位營銷策略》一書。2005年5月,Youngme Moon在《哈佛商業評論》上發表文章,在定位營銷理論的基礎上,提出用三種意想不到的方式進行定位和再定位,即逆向定位(Renerse Positioning)、分離定位(Breakaway Positioning)、和隱匿定位(Stealth Positioning)。定位營銷就是通過發現顧客不同的需求,合理定位,並不斷地滿足它的過程。定位營銷的實質是消費者、市場、產品、價格以及廣告訴求的重新細分與定位
尋找消費者的特殊需求或需求差異,並不斷滿足
定位營銷的一個關鍵點就是 根據消費者的心理與購買動機尋求消費者不同的購買差異。影響顧客心理需求與購買動機的因素有以下幾種:
1、消費者的價值心理,即通過產品或服務能夠滿足其名譽、地位等的心理需求。
2、消費者的規範心理,即顧客接受的營銷方式要符合其道德行為準則。
3、消費者的習慣心理,即能夠迎合顧客的日常行為、消費習慣。
4、消費者的身份心理,即彰顯身份或定位的心理。
5、消費者的情感心理,即影響顧客情感取向的心理動機。不論是廠家還是商家,只有針對消費者的心理需求與購買動機,準確定位, “投其所好”。
創造產品的差異性,找准產品的賣點和切入點
產品定位是將某個產品定位在消費者心中,讓消費者產生類似的需求,就會聯想起這種商標的產品。
一個產品應該包含五個層次:
產品基本的層次是核心產品,也就是顧客真正購買的服務或利益;
產品的第二層次是形式產品,指的是產品實在的形體及外觀,它是核心產品的載體;
產品的第三層次是期望產品,也就是顧客購買產品時一整套屬性和條件;
產品的第四層次是附加產品,指購買這種產品的顧客所得到的附加利益和服務,如產品使用說明、質量保證、售後服務等;
產品的第五層次是潛在產品,是該產品將來可能的所有增加和改變。
產品定位是市場定位的第一步,為了取得強有力的地位,企業必須圍繞其產品的五個層面做文章,務必使自己的產品與市場上所有其它的同類產品有所不同,它應該在五個層面上具有一個或幾個特徵,看上去好像是市場上“惟一”的。與其它同類產品的差異,越多越好,
定位營銷
1、識別競爭性產品
2、識別決定產品市場空間的特殊屬性
3、確定區域市場的人口分布、經濟狀況、消費習慣、購買特點
4、檢驗競爭性產品定位、自己產品定位、目標消費群需求的產品定位
5、創造差異性,選擇最佳定位
走出低價競爭的誤區,合理定價
價格是市場上的關鍵要素,但絕不是決定性因素,我們經常可以看到,市場上賣的最好的產品往往是那些質量優、服務好、價格高的產品,而決不是質量一般或低劣、價格相對便宜的產品。因此,價格的定位並不是越便宜越好,價格的定位要取決於廠商的戰略定位和未來產品及市場發展的方向。
參考目標消費群、消費力、消費特點、銷售渠道、傳播方式等因素,並根據這些指標進行市場推廣
產品的市場定位,決定了產品的發展方向,其市場定位的準確與否,關係到產品推廣的成敗。好的產品,必須要有好的市場定位,任何一方的偏頗,都有可能導致全局皆輸。市場定位所要參考的變數有目標消費人群、當地消費能力、消費特點、銷售渠道、傳播方式等。市場定位準確了,成功推廣才成為可能。定位營銷
既要有好的創意又要將產品獨特的賣點訴之於消費受眾
產品要想在市場上具有良好的表現,不僅要有過硬的質量,而且還需要好的“吆喝”,即要有好的廣告創意。好的廣告定位要遵循以下“九字經”,即1、對誰說(選擇目標消費者);2、說什麼(廣告內容、創意,產品訴求點);3、怎麼說(藝術風格及表現形式)。好的廣告定位,是產品區別競品、創造獨特優勢的一種有效手段,是差異化策略的具體表現。