唐東方

唐東方先生從業近二十年，先後服務於民營企業、外資企業、高科技企業和諮詢公司，歷任企管部經理、總裁助理、副總經理、諮詢總監、總經理等核心職務，對企業經營管理有豐富的經驗和深刻的理解。在十餘年的管理諮詢生涯中，唐東方先生主要從事戰略、集團管控、營銷、人力資源、投融資等方面的研究與諮詢，為百餘家企業提供過諮詢服務。

唐東方創建的發展戰略框架，開啟了企業發展戰略理論，使企業戰略理論上了一個新台階，變得更加實用和更加具有指導性。目前，發展戰略框架理論是中國最受歡迎、最實用的戰略方法論體系，已經成功地幫助百餘家大中型企業取得了顯著的業績，實現了長遠的發展，目前這套方法論體系已被廣大企業和學者接納與運用。唐東方先生是國內第一位提出“價值諮詢”理論並全力推行價值諮詢的諮詢人士，其提倡和推行所有管理諮詢活動要以實現企業價值、提升企業價值和創造企業價值為根本目的。

唐東方先生主要代表作有“發展戰略四部曲”：《戰略規劃三部曲》《戰略選擇》《戰略對決》《戰略績效管理》，與美國著名戰略學家邁克爾·波特“競爭戰略三部曲”相媲美。這四部書籍均長期排噹噹網、卓越網、新華書店、機場書店戰略類暢銷書前列。

《戰略規劃三部曲》被譽發展戰略理論開篇之作。重點闡述了“如何制定戰略規劃？”介紹了戰略規劃制定的實戰方法，從外部環境分析、企業內部分析、戰略規劃制定提供了實戰性的方法與案例。

本書是東方戰略顧問們百餘家企業戰略諮詢實例理論與方法的歸納與總結，是東方戰略企業戰略諮詢的重要理論與方法體系。可令讀者在掌握理論的同時，通過實際案例的印證加深認識，最終實現對理論運用自如。

《戰略規劃三部曲》是2009年管理類暢銷書，本書可作為企業管理者、戰略管理諮詢人員以及工商管理碩士全面認識戰略規劃制訂過程和方法的讀本，幫助他們科學地、規範地制訂清晰的企業發展戰略規劃。

《戰略選擇》被譽為發展戰略理論奠基之作重點闡述了“戰略是什麼以及如何戰略決策？”戰略在願景、戰略目標、產業戰略、區域戰略、客戶戰略、產品戰略方面有哪些選擇，如何決策。本書是一部能改變企業命運和發展格局的經典戰略著作。本書是一部企業如何作出戰略選擇的實戰圖書，是為解決企業戰略發展問題而寫。本書是東方戰略顧問機構百餘家企業戰略諮詢實例理論與方法的歸納與總結，是東方戰略顧問機構戰略諮詢的重要理論與方法體系。

《戰略選擇》是2011年管理類暢銷書，是一本關於如何作出戰略選擇的實用圖書，是為解決企業戰略發展問題而寫；本書是企業家、企業中高層管理者和戰略規劃專業人員全面認識企業戰略、掌握戰略制定方法，正確執行戰略的必讀之物；本書也可作為戰略理論研究者、戰略諮詢人士和工商管理碩士戰略研究、參考及學習的讀本。

《戰略績效管理》被譽為發展戰略理論實施之作。重點闡述了“如何實施戰略？”從戰略分解、到年度經營計劃、再轉化為各管理層績效目標與計劃提供了實戰性的方法與案例。本書是為解決企業戰略執行和目標績效管理體系而寫。其核心方法論體系是戰略績效管理五步法，它是作者及其團隊多年理論研究和諮詢實踐的結晶。

《戰略績效管理》是2012年管理類暢銷書，《戰略績效管理：步驟？方法？案例》是各級管理者、人力資源管理專業人員全面認識戰略落地，並有效進行戰略績效管理的必讀之物。《戰略績效管理》還可作為戰略及人力資源理論研究者、諮詢人士和工商管理碩士等的研究、參考及學習讀本。

《戰略對決》被譽發展戰略理論巔峰之作。闡述了中國五個行業五對公司的成功歷程和它們之間的戰略對決。發展才是硬道理，企業戰略就是要系統解決企業的發展問題。本書從5個行業中精心挑選了5對最具代表性、快速發展的公司，對其各自的概況、業績、發展階段和戰略進行分析，並充分展示了每對公司之間的巔峰戰略對決。通過研究，我們發現，企業成功來自於正確的戰略，但正確的戰略可以有多種選擇和多種模式。

《戰略對決》是2012年最佳戰略暢銷書，為開拓戰略思維，提升戰略決策能力提供思路、方法和技巧。本書可作為企業家、董事、企業中高層管理者、戰略研究者、大學教師以及工商管理碩士戰略學習與應用的讀本，有助於幫助提升戰略思考、戰略分析和戰略決策能力。

“發展戰略四部曲”從戰略分析、戰略選擇、戰略制定與戰略實施一攬子解決方案，為企業快速、健康發展提供了理論和方法論基礎，尤其是其創建發展戰略框架，發展戰略理論是中國最受歡迎、最實用的戰略方法論體系。

唐東方先生曾為百餘家上市公司和大中型企業提供過諮詢服務，為上萬家企業提供過培訓培訓服務。其服務過的主要客戶有：中國人保財險、蘇寧電器、柳工、歡樂谷、建峰化工、廣投集團、青松建化、中恆集團、西洋集團、金德集團、安興紙業、星河地產、世紀證券、好孩子、富安娜、賽格物業、興業銀行、三友電器、廣州房建、江西水泥、貴航股份、河池化工、卡頓連鎖、久聯化工、阿克蘇電力、金立通訊、白雲電器、宗申摩托、中國專利信息技術、金昇陽科技、艾科電子、瑞凌股份、愛德諾、歐萊雅、澳來福、康芝葯業、奇奧柏查、華為、生意好、桑達集團、艾科電子、誠毅科技、訊銳通信、世聯地產、宗申集團、寶安集團、新科眾智、恆運股份、戴爾、廣東投資、深圳農科集團、廣信、金昇陽、中國專利、星網銳捷、中國銀行、三一重工、南山集團等等。

唐東方先生也經常給企業家及企業中高層管理者講授戰略課程，唐東方老師課程最突出的特點是實戰性，提供從戰略制定、戰略決策、戰略分解、戰略實施與戰略實踐提供一攬子戰略解決方案課程，為企業提供發展解決之道，唐老師主要戰略課程如下：

1、如何制定企業戰略規劃（中高層）

2、戰略制定實戰特訓營（決策層）

1、戰略選擇——企業快速發展的秘訣（中高層）

2、戰略決策思想、方法與技巧（決策層）

1、如何制定年度經營計劃

1、戰略實施與戰略績效管理

1、戰略對決——知名企業成功之道

2、房地產企業發展戰略論劍

課程詳細大綱如下：

第一部分戰略決策框架

一、戰略的發展歷程

二、發展戰略理論及發展戰略框架

三、戰略決策框架

【情景案例1-1】

【情景案例1-2】

【情景案例1-3】

【情景案例1-4】

第二部分願景決策

一、願景是什麼？

二、願景的力量

三、如何創建企業願景？

【情景案例2-1】

【情景案例2-2】

【情景案例2-3】

【情景案例2-4】

第三部分戰略目標決策

一、戰略目標的內涵及類型

二、戰略目標的決策

1、戰略目標是發展、維持還是收縮？

2、戰略目標是速度優先，還是質量優先？

【情景案例3-1】

【情景案例3-2】

【情景案例3-3】

【情景案例3-4】

第四部分產業戰略決策

一、產業選擇戰略決策

1、產業不同發展階段的戰略決策

2、多元產業的戰略決策

3、產業創新及產業融合的戰略決策

二、產業組合戰略決策

1、近、中、遠期產業組合戰略

2、產業互動組合戰略

3、產業發展周期平衡戰略

三、產業擴張戰略決策

1、縱向一體化戰略

2、橫向一體化戰略

3、多元化戰略

四、產業競爭戰略決策

1、產業內多種力量的競爭

2、產業不同發展階段的競爭

3、集中力量與多點運用

4、區域戰略、客戶戰略和產品戰略的有效支持

【情景案例4-1】

【情景案例4-2】

【情景案例4-3】

【情景案例4-4】

第五部分區域戰略決策

一、區域選擇戰略決策

1、區域選擇矩陣

2、產業梯度轉移

二、區域擴張戰略決策

1、機會型戰略

2、滲透型戰略

3、聚集型擴張戰略

4、其它型擴張戰略

三、區域競爭戰略決策

1、搶佔優勢資源

2、多點競爭戰略

3、區域相對壟斷戰略

4、客戶及產品的差別化戰略

【情景案例5-1】

【情景案例5-2】

【情景案例5-3】

【情景案例5-4】

第六部分客戶戰略決策

一、客戶選擇戰略決策

1、STP戰略

2、客戶金字塔模型

二、客戶組合戰略決策

1、盈利客戶與不盈利客戶組合考慮

2、客戶相關群體組合考慮

三、客戶擴張戰略

四、客戶競爭戰略決策

1、4Cs營銷理論

2、客戶感知價值

3、市場勢能論

【情景案例6-1】

【情景案例6-2】

【情景案例6-3】

【情景案例6-4】

第七部分產品戰略決策

一、產品選擇戰略決策

1、產品選擇矩陣

2、產品更新換代戰略決策

二、產品組合戰略決策

1、核心產品與順勢產品

2、產品金字塔組合戰略

3、“基礎產品+附加產品”組合戰略

三、產品擴張戰略

四、產品競爭戰略：如何設計產品取得競爭優勢？

1、產品五個層次競爭論

2、從產品到整體解決方案

3、產品價值曲線

4、產品不同發展階段的戰略決策

5、4Ps營銷理論

【情景案例7-1】

【情景案例7-2】

【情景案例7-3】

【情景案例7-4】

第八部分職能戰略決策

一、核心競爭力與核心發展能力

二、市場營銷戰略決策

三、技術研發戰略決策

四、生產製造戰略決策

五、人力資源戰略決策

六、財務投資戰略決策

【情景案例8-1】

【情景案例8-2】

【情景案例8-3】

【情景案例8-4】

第九部分案例分享

戰略案例（一）

戰略案例（二）

第一部分戰略概述

【情景案例1-1】

1、戰略是什麼？

（1）願景

（2）戰略目標

（3）業務戰略

（4）職能戰略

2、為什麼要制定戰略？

3、怎樣制定戰略？

4、誰來制定戰略？

【戰略案例1-2】

【戰略案例1-3】

【戰略案例1-4】

第二部分外部環境分析

【情景案例2-1】

1、如何進行宏觀環境分析?

（1）經濟因素

（2）政治/法律因素

（3）人口因素

（4）社會/文化因素

（5）地理因素

（6）科技因素

2、如何進行行業環境分析?

（1）市場需求與供給

（2）行業發展與機會

（3）產品生命周期

（4）區域發展與機會

（5）行業集中度

3、如何進行競爭環境分析? 如何從標桿企業學習？

（1）五種競爭力分析

（2）顧客分析

（3）現有競爭對手與潛在競爭對手分析

（4）上下游分析

4、如何進行消費者分析？

【戰略案例2-2】

【戰略案例2-3】

【戰略案例2-4】

第三部分企業內部分析

【情景案例3-1】

1、如何辨別企業的優勢與劣勢?

2、如何判斷企業的發展階段?

（1）企業生命周期理論

（2）產品生命周期理論

（3）企業各階段的戰略增長點

3、如何進行企業財務狀況分析?

（1）財務分析主要方法

（2）財務分析主要指標

4、如何進行企業競爭成本分析?

（1）企業價值鏈

（2）行業價值鏈

（3）如何運用價值鏈進行成本分析

5、如何進行企業核心競爭力分析?

（1）企業資源分析

（2）企業能力分析

（3）企業核心競爭力分析

6、如何將內外部分析相結合——SW0T分析

【戰略案例3-2】

【戰略案例3-3】

【戰略案例3-4】

第四部分戰略規劃

【情景案例4-1】

1、怎樣確定企業願景?

2、怎樣制定戰略目標?

（1）戰略目標主要指標

（2）戰略目標制定步驟

3、怎樣制定業務戰略?

（1）產業戰略

（2）區域戰略

（3）客戶戰略

（4）產品戰略

4、怎樣制定職能戰略?

（1）營銷戰略

（2）生產戰略

（3）人力資源戰略

（4）財務戰略

（5）技術戰略

【戰略案例4-2】

【戰略案例4-3】

【戰略案例4-4】

第五部分戰略規劃案例演示

戰略規劃案例演示（一）

戰略規劃案例演示（二）

戰略規劃案例演示（三）

第一部分年度經營計劃概述

一、什麼是年度經營計劃

二、年度經營計劃與企業戰略

三、年度經營計劃的基本框架

四、年度經營計劃的制定步驟

五、年度經營計劃的分工

【情景案例1-1】

【情景案例1-2】

【情景案例1-3】

【情景案例1-4】

第二部分如何進行年度經營分析

一、企業內部分析

1、企業發展階段分析

2、經營業績分析

3、各區域、客戶、產品分析

4、管理問題及能力分析

二、外部環境分析

1、宏觀環境分析

2、行業環境分析

3、競爭環境分析

4、消費者分析

三、外部與內部綜合分析

【情景案例2-1】

【情景案例2-2】

【情景案例2-3】

【情景案例2-4】

第三部分如何制定公司年度經營目標與計劃

【情景案例3-1】

一、年度整體經營目標制定

1、收入目標、利潤目標的選擇

（1）目標制定的依據

（2）發展型目標、維持型目標還是收縮型目標

（3）收入目標與利潤目標的平衡

二、年度經營計劃

三、年度預算

【情景案例3-1】

【情景案例3-2】

【情景案例3-3】

【情景案例3-4】

第四部分如何制定業務策略與目標

一、公司年度經營目標分解與業務目標制定

二、如何制定產業目標、計劃與預算制定（多元化公司）

（1）各產業目標

（2）各產業計劃

（3）各產業預算

三、各區域目標、計劃與預算制定（多區域公司）

（1）各區域目標

（2）各區域計劃

（3）各區域預算

四、各客戶目標、計劃與預算制定（多客戶公司）

（1）各客戶目標

（2）各客戶計劃

（3）各客戶預算

五、各產品目標、計劃與預算制定（多產品公司）

（1）各產品目標

（2）各產品計劃

（3）各產品預算

六、產業目標、區域目標、客戶目標、產品目標的綜合考慮

【情景案例4-1】

【情景案例4-2】

【情景案例4-3】

【情景案例4-4】

第五部分如何制定職能目標與計劃

一、年度經營目標分解、業務目標分解與職能目標制定

二、市場營銷目標、計劃與預算

（1）市場營銷目標

（2）市場營銷計劃

（3）市場營銷預算

三、技術研發目標、計劃與預算

（1）技術研發目標

（2）技術研發計劃

（3）技術研發預算

四、生產製造目標、計劃與預算

（1）生產製造目標

（2）生產製造計劃

（3）生產製造預算

五、人力資源目標、計劃與預算

（1）人力資源目標

（2）人力資源計劃

（3）人力資源預算

六、財務投資目標、計劃與預算

（1）財務投資目標

（2）財務投資計劃

（3）財務投資預算

七、其他部門目標、計劃與預算

八、職能目標、計劃與預算的綜合考慮

第1部分戰略實施概論

一、戰略是什麼？

二、東方戰略的基本戰略思想與發展戰略框架

三、戰略管理與戰略實施

四、企業不同層級在戰略實施中的責任

五、我國戰略實施存在的常見問題

【情景案例1-1】

【情景案例1-2】

【情景案例1-3】

第2部分戰略績效管理

一、績效是什麼？

二、績效管理是什麼？

三、我國績效管理的四個發展階段

四、我國績效管理存在的九大問題

五、平衡計分卡與戰略地圖方法論體系

六、戰略績效管理五步法

七、戰略績效管理的五大目的

八、戰略績效管理系統

【情景案例2-1】

【情景案例2-2】

【情景案例2-3】

【情景案例2-4】

第3部分年度經營計劃與戰略地圖構建

一、年度經營計劃制定

二、戰略地圖構建

三、戰略主題解釋

四、戰略地圖精選案例分享

五、戰略主題分解

【情景案例3-1】

【情景案例3-2】

【情景案例3-3】

【情景案例3-4】

第4部分績效目標與計劃制定

一、關鍵績效指標確定

二、績效目標的分解

三、關鍵績效指標定義

四、關鍵績效考核規劃

1．績效考核指標規劃

2．績效考核目標規劃

五、績效合同制定

六、績效計劃制定

七、素質績效考核

【情景案例4-1】

【情景案例4-2】

【情景案例4-3】

【情景案例4-4】

第5部分績效實施與輔導

一、績效實施與輔導流程

二、持續不斷的績效溝通是良好績效的保證

三、績效溝通的方式

四、績效信息收集

五、績效問題與原因分析

六、績效改進計劃

【情景案例5-1】

【情景案例5-2】

【情景案例5-3】

【情景案例5-4】

第6部分績效評估

一、績效評估的方式

二、績效評估流程

三、公司、部門與個人三層面績效評估

四、績效評估的誤區

五、管理診斷

六、戰略分析、戰略診斷與戰略調整

【情景案例6-1】

【情景案例6-2】

【情景案例6-3】

【情景案例6-4】

第7部分績效結果運用

一、績效結果與績效改進計劃

二、績效結果與績效獎金分配

三、績效結果與薪酬調整

四、績效結果與職位調整

五、績效結果與淘汰

六、績效結果與員工培訓

七、績效結果與員工職業發展

【情景案例7-1】

【情景案例7-2】

【情景案例7-3】

【情景案例7-4】

唐老師講課的突出重點是：實戰性強，案例教學，通俗易懂，注重實效。

實戰性強：將多年戰略諮詢實踐進行歸納總結，具有非常強的實戰性和可操作性。

案例教學：通過大量的、豐富的案例來闡述戰略理論與方法，使理論與實踐充分結合。

通俗易懂：視野開闊，思路清晰，簡介明了，通俗易懂，生動有趣。

注重實效：注重講授與聯繫同步，互動教學，並使用適當的問答、研討，注重學習的效果。