悅鈴

個人悅鈴的目標客戶：①家庭后付費客戶（沒有欠費且不是黑名單）；②預付費客戶；③小靈通客戶。

企業悅鈴的目標客戶：①企業后付費客戶（沒有欠費且不是黑名單）；②預付費客戶。

"固話悅鈴"業務對於以下類型客戶不予開放：

1.

個人悅鈴的目標客戶：①家庭后付費客戶（沒有欠費且不是黑名單）；②預付費客戶；③小靈通客戶。

2.

企業悅鈴的目標客戶：①企業后付費客戶（沒有欠費且不是黑名單）；②預付費客戶。

3.

"固話悅鈴"業務對於以下類型客戶不予開放：

（1）公用電話（包括201卡、IC卡以及有人值守公話）不開放固話悅鈴業務

（2）部分交換機和BID客戶，受技術條件限制，暫時不能開通固話悅鈴業務

（3）CENTREX客戶可以申請悅鈴業務，但CENTREX組內通話不能聽到悅鈴音

（4）改號通知舊號和移機不改號舊號不能開通悅鈴業務

（5）ISDN輔號不能開通悅鈴業務

（6）專有電話平台不開放此業務

（7）有電話連選功能的客戶暫不開放悅鈴業務

（8）部分地址不能辦理悅鈴

（一）個人悅鈴業務功能

1.默認鈴音功能

不做特別設置時，撥打已申請固話悅鈴業務的電話客戶，主叫方聽到的都是默認鈴音。

2.群組鈴音（或"主叫號碼組鈴音"）功能

可以把電話號碼按照同事、家人、朋友等進行分組，然後為不同的分組設置不同的悅鈴。目前最多可以設置 10個分組，其中每個分組裡可設定1個到10個號碼。

3.特定號碼鈴音（或"特定主叫號碼鈴音"）功能

可以為特定的號碼設定不同的鈴音。

註：設定鈴音時，分組內號碼與特定主叫號碼總數最多不能超過20個。

4.時間段鈴音功能

按照不同的時間段播放不同的鈴音（每天最多可設置4個不重疊的時間段）。

5.輪流播放功能

可以將幾首鈴聲（不超過5首）設置成一個鈴音組，當電話被撥打時，該組鈴聲將按順序或被隨機挑選一首播放給主叫客戶聽。

（二）企業悅鈴的業務功能

1.默認鈴音功能

不做特別設置時，企業所有開通企業悅鈴的電話來電聽到的都是默認的鈴音。

2.群組鈴音（主叫號碼組鈴音）功能

企業客戶可以按照企業部門或其它規則，將開通了企業悅鈴的客戶號碼進行分組，然後為不同的分組設置不同的企業特定鈴音。目前最多可以設置10個分組，其中每個分組裡可設定的號碼數量不限。

3.時間段鈴音播放功能

企業的同一群組企業悅鈴客戶號碼，可以按照不同的時間段播放不同的特定企業鈴音（每天最多可設置4個不重疊的時間段）。

4.下載鈴音功能

企業悅鈴客戶使用的鈴音，企業客戶可通過悅鈴自助管理網站的登錄帳號及密碼，下載、設置，企業客戶不能申請企業特定鈴音。

5.鈴音庫管理功能

每一企業悅鈴客戶開戶后可獲得一個鈴音庫用於存儲自己的企業特定鈴音，系統默認的鈴音庫容量為10首鈴音，其中包含開戶時系統贈送的默認鈴音，鈴音庫一旦充滿鈴音，將無法下載新的企業特定鈴音，必須從庫中刪除部分鈴音後方能繼續使用。

1、悅鈴密碼忘記怎麼辦？

答：悅鈴密碼忘記了不用急，持有效證件到聯通營業廳重新設置悅鈴密碼即可。

2、悅鈴可以讓我根據不同的來電號碼設置不同的回鈴音嗎？

答：可以。悅鈴您可以設為默認鈴音（即年有客戶撥打均為同一首悅鈴），也可以將您的朋友、同事、分別設置為不同的群組，再針對該群組設置不同的悅鈴，可為特別的他（她）設置特別的個人悅鈴。

另外，不同的時間段還可設置不同的鈴音，比如上班時設一個鈴音，休閑時設另一種；正所謂，工作休閑兩不誤，個性的悅鈴讓您有多種個性化的選擇。

悅鈴網站上還有很多根據不同的節日推出的應時鈴音；如情人節，您可以為愛人設一個表達愛情的鈴音；春節，您可以為同事、客戶設一個祝福的鈴音；朋友的生日您還可以給他設一個特別的生日祝福鈴音等。只要您想到的，悅鈴都可以替您傳達問候和心意！以上設置均可以通過撥打悅鈴設置熱線或登陸網站進行操作。

3、我可以把喜歡的鈴音贈送給好友嗎？

答：可以。您可以通過撥打悅鈴設置熱線或登陸網站將選好的鈴音點擊“贈送”，然後輸入對方的電話號碼即可。當然您的朋友需要首先開通悅鈴業務才可以接受您的贈送。