世博局

主要義工局長洪浩72-77解放軍 上海市政府常務副秘書長 公僕彭友72-77解放軍全程報道 全程總攝影彭勇72-77中國人民解放軍戰友總聯誼世博運營指揮中心主任 世博局長助理 張蘊傑專職副局長 周漢民 上海市政協副主席常務副局長朱詠雷(世博新聞中心常務副主任)各分管副局長陳先進胡勁軍黃健之丁浩常務副書記陳安傑(中共楊浦區委第一書記)黨委副書記許偉國莫負春(上海活動周辦公室副主任)世界貿易中心協會 副主席 兼世界貿易中心協會館 館長 伍淑清世博大道線 線長 沈燮樑巴塞羅那案例館 館長 伊莎基本簡介

2003.10.30成立 具體負責世博會籌備組織運作管理，協助世博會中國政府總代表 開展工作

承擔上海世博會執委會在決策 協調中的日常工作 協調對外合作交流活動及世博會運營工作

標準全稱：中國2010年上海世界博覽會事務協調局；一般通稱 上海世博局；常用簡稱 世博局

(世博局辦公室)

負責局黨政綜合文秘、機要、檔案、制度建設、調研、信息工作

負責與 組委會聯絡小組辦公室 及組委會各成員單位的日常聯絡

負責世博局黨政綜合信訪、保密工作

(含資產管理中心)

制訂、調整和平衡世博總體計劃；綜合分析世博情況，制訂對策，協調推進

提出世博組織機構建議方案；負責項目前期評估、審核立項；平衡總體資金

協調推進“科技世博”工作；歸口管理“世博局課題研究”工作

國內參展部負責各省市及港澳台地區參展 牽頭組織各參展合同簽訂工作 牽頭聯絡參展方參展服務事項 國際參展部負責國家、國際組織、國際城市、國際企業的招展 協助中國政府總代表工作 組織參展談判及合同簽訂 聯絡參展方參展服務事項 聯絡國際展覽局外事辦公室為國際參展方及世博局提供外事服務 負責世博局外事管理 組織安排局外事來訪及出訪活動 負責各類外事手續的審核與辦理 提供(口譯與筆譯)服務 協調安排相關國際會議

論壇事務部

主要領導

總部部長王雋 綜合部長龐潔 主題部長楊靖

工作成效

世博開幕前

在東京新加坡、全國26個省區市及港澳

上海18個區縣舉辦上海世博會公眾論壇世博開幕後

在長三角城市舉辦大型主題論壇 上海世博會紹興論壇 杭州論壇寧波論壇

蘇州論壇無錫論壇 南京論壇世博高峰論壇---

深入探討全球大同及可持續發展問題

高效團隊在這些高質量論壇的背後

有無私無畏無怨無悔默默無聞的團隊

---上海世博局論壇部世博活力上海世博局論壇部成立不到2年

員工平均年齡不到30歲 部長王雋和助理部長龐潔都是“70后”

是世博局最年輕的部長她們不斷摸索 帶著一群‘80后’共同努力無私無畏--組織了50多場論壇

回想起來真覺得不可思議組織難度組織論壇活動--尤其是高級國際論壇

是一件艱巨繁重的任務如2009.11在北京舉辦的上海世博會國際論壇國務院總理溫家寶和副總理王岐山出席開閉幕式出席嘉賓中多是重要領導人和名人，會議級別高這對會場的設施、安保級別

展覽布置、直播條件均有嚴格的要求為此，部長王雋和同事多次赴京從勘察場地到布展搭建，從核對文稿到接待嘉賓日夜顛倒地與 國際展覽局 和 國際嘉賓聯絡不斷應對頻繁變動的安排和信息 每一個看似簡單的環節都需要大量的溝通工作勇克艱難在論壇組織中 他們經常要處理從未遇到的困難比如 碰到航班延誤“折返3次才從成都飛到拉薩”比如 面對館方和安保之間爭執不下 他們耐心地堅持協調 提出折中方案比如龐潔曾客串了一次“開幕式導演”雖然排練很多次還是緊張得很

但“硬著頭皮就勇敢地做下來了”……

“無知者無畏”是他們的自謙之詞“無畏”背後 是論壇部員工的勤奮 執著和相互鼓勵

世博節奏

“周六保證不休息，周日休息不保證”是上海世博局論壇部忙碌生活的真實寫照

2009.9月份 便有7場省區市專題論壇，兩場上海世博會區縣論壇和一場上海世博會青年論壇

2010.6月的兩場大規模主題論壇的前後間隔 僅有5天

面對這些 所有論壇部員工都能“自覺忘我地投入”到“日夜顛倒”的忙碌中去

作為主題論壇各項事務的負責人 助理部長楊靖總是最早奔赴論壇現場 為5月的主題論壇聲嘶力竭

在論壇召開前夜因胃絞痛被送進醫院 次日清晨論壇現場又閃現她前赴後繼的玉影

為匯總信息“每天接兩三百個電話”為製作會刊“每天睡四五個小時”所有人“分工不分家”

不計得失地為同事分擔任務 因為對他們而言 這是“義不容辭的事情”

“我們已經習慣了這種‘世博節奏’ 空閑下來反而會感到失落”

問及全身心投入工作的原因 上海世博局論壇部員工脫口而出

魂繫世博

“世博局會本身便有讓人亢奮的魔力”龐潔說“讓人情不自禁為之而戰”

除了9月 10月的主題論壇外 論壇部已經開始準備10月31日的世博高峰論壇

那是上海世博局論壇部最重大的任務 那也是世博會的最後一天

大家說 世博會結束后 我們肯定會痛哭一場 因為和世博村世博園區已難捨難分主題演繹部部長季路德兼世博局研究中心主任組織開展 主題演繹研究 與 策劃 協調活動、論壇、規劃、運營等方面的主題內容 負責指導主辦方場館主題展示工作 負責與參展方進行主題溝通與協調 展館展示部制訂中國館,主題館(含探索館,上海館)等的布展方案；實施布展，運營管理，撤展工作 世博安保部(含證件管理中心) 組織設計、製作、管理各類證照 負責國家安全工作，組織世博會安保服務 制訂實施世博會安保工作總體方案和階段性方案 對世博會各類信息系統與硬體設施進行安全審核 評估安全風險，制訂突發案(事)件應急處置預案世博工程部(世博會工程建設指揮部辦公室) 負責園區基礎設施、場館及配套設施建設的計劃、組織、協調與管理 負責聯絡協調園區周邊大市政配套設施建設；負責公建配套建設協調總工程師辦組織相關文件批准和管理工作 負責總體施工方案和項目交叉施工的審核 組織貫徹執行相關建築技術方針、政策、規範、規程、規定和標準 組織 推廣應用 建築新結構、新技術、新工藝、新材料 和 新機具 指導官方參展者和承包商編製相關《施工（安裝）組織設計》文件 組織提供建設材料、設備和建築製品相關技術性能要求和質量標準 負責 相關技術 和質量疑問解釋工作；主持技術、質量、安全管理 組織負責處理 相關技術問題、質量問題、以及 質量和安全等事故 負責 技術課題研究總結應用，指導 技術資料管理，撰寫技術總結 總建築師辦指導園區 臨時建築設施 設計標準規範的編製，並督促標準規範的執行 組織負責 世博園區 內 各類建築、設施 的 功能關係 及 布局 的協調 組織對建築技術課題研究，協調控制 園區內 建築風格和立面、色彩等 控制整體環境設計，促進公共空間、綠化景觀、標誌標識、信息指標的整體性 協助解答參展方在建築設計等方面的有關技術問題；落實園區控規和參與修編 起草向世博會組委會、執委會、國際展覽局的園區總體設計方案彙報稿的工作 城市實踐部(城市最佳實踐區部)部長孫聯生作為上海世博會世博園區 城市最佳實踐區部部長 世界中國城市交流聯誼會 名譽秘書長 孫聯生教授 全權負責 策劃制訂城市最佳實踐區展示方案 組織城市最佳實踐區參展主體遴選 協調規劃及落地、建設、布展工作 負責城市最佳實踐區運營管理撤展

2007.3月起，孫聯生教授 身為

從招展建設布展直至運行的第1責任人 管理著 世博會 159年歷史上

從未有過的 城市獨立展示舞台 不愧是學貫中西的博士

言談 激情而邏輯 博古通今 舉止謙虛自信 縱然 沒有 先例可循 縱然 一切 從新開始 他帶領團隊成功讓該處成為 全球大同互相取經的好地方 實現了 城市實踐區在世博園區由“冷”到“熱”的巨變

負責2010上海世博會所有活動、項目的商業運作 制訂市場開發總體計劃，總體協調市場開發工作 負責合作夥伴和高級贊助商的招商、管理和服務 負責特許產品經營；負責企業招展相關前期工作 負責參展者商業宣傳與表演、樣品及食物派發等 商業化 活動 中 與 市場開發 相關的 內容管理

制訂運營計劃；負責 商業場地 招商與管理 牽頭世博園區物流、倉儲系統的規劃設計與管理 負責世博園區標誌、標識系統和環境氛圍規劃、設計、建設與管理 負責世博園區公共區域運營管理方案制訂實施；出入口 票檢 管理 負責世博村 及各賓館的訂房管理；負責管理 參觀者服務中心

(參觀者服務中心--運營部下屬機構)

參觀者服務中心主任錢伯金負責 參觀者服務 專項計劃制訂；制訂導遊標準；統籌管理服務工作 提出 參觀者服務 的 配套設施、設備 和參觀服務中的信息系統需求 負責組織實施參觀預約服務；負責參觀者服務指南和服務手冊的編寫 負責組織編製開發世博園區參觀指南導遊地圖世博園區電子導遊器材

負責制訂票務總體計劃 組織門票設計製作管理 協助票務管理信息系統建設開發與維護 負責門票營銷推廣；負責門票銷售管理

團隊精英上海世博局首席新聞發言人兼世博新聞中心CW副主任兼 世博局新聞部部長徐威副部長王立平網上世博會項目總監

助理部長喬恪

高級主管：遲珉鋼 潘芸 黃亢 郁震宇 丁利民 何中晴

(含 世博網 世博雜誌)

牽頭共建推進"網上世博會"

管理 世博網 和 《上海世博》 雜誌

負責 世博會視覺識別系統 的制訂和執行

負責組織、策劃和開發世博會宣傳品工作

制定世博會溝通推介總體計劃及階段性計劃

負責世博論壇總體方案策劃、組織和實施工作

收集整理和保存世博會相關新聞資料、圖片聲像資料

開展全球宣傳，實施管理社會推介活動，管理公共關係事務

承擔上海世博會新聞中心辦公室職能，負責新聞管理信息發布工作

(世博局新聞部下屬機構)

協助組織 世博網 應用系統的 開發及維護

負責 世博網 總體策劃，內容管理，信息采編

管理世博局世博網郵箱；網上世博會項目

(上海世博雜誌--世博局新聞部下屬機構)

采編出版，報道世博 籌備與運營情況

發布 世博會相關政策、規定、信息

籌建圖片庫；拍攝採集管理圖片資料

協助世博局新聞部做好相關出版物和宣傳資料編輯出版工作

按照世博會整體宣傳推介計劃，配合世博局新聞部做好溝通推介

世博局活動部國內組高級主管徐勇負責世博園區所有演出場地的舞美和設施的靈魂人物既是園內32個場地的建設者 也是它們的管理者和維護者

組織世博會吉祥物、口號、歌曲等徵集活動

組織協調世博會相關活動與演出的籌備工作

組策開閉幕式，中國館日，文娛節慶各類活動

按照總體規劃，提出世博園區內外道路交通建設和運營的總體方案

制定和協調落實世博園區內外道路、公共停車、交通樞紐等 硬體系統的運營組織方案

參與參展方會談中涉及交通方面的工作，並審核參展方提出的展覽方案中交通部分內容

參與基礎設施、場館、物流、倉儲、安保、信息化等系統方案制訂，提出交通專業意見

制定協調落實：園區內外地面，水上，軌道交通系統組織方案管理措施應急方案及實施計劃

交通運營分指揮中心 園區地面公交總指揮徐家強

世博大道線線長 沈燮樑

世博規劃部 負責世博園區周邊建築 及 環境綜合整治 的 協調指導 負責 詳規修編、規劃控制和審批、綜合協調 管線規劃 編製提供給參展方 規劃參數；協調相關 規劃審批工作 參展服務部(參展者服務中心)制訂參展者服務總體計劃與專項方案 牽頭組織落實建設、布展、運營等方面參展者所需的行政服務、公共服務、商業服務 組織建立一門式服務平台，並組織協調與參展者事務相關部門單位為參展者提供服務 世博信息部部長周衛東(世博局信息化部--含信息中心) 制訂實施信息化總體規劃、建設方案及專項計劃 組織實施上海世博會信息（通信）系統的總集成 指導信息+通信系統及各子系統的開發建設安裝調試，配合對信息通信系統工程進行質量控制與驗收 管理“世博局信息中心”信息中心部(世博信息中心--世博局信息化部下屬機構) 負責世博會信息化總體規劃的設計與協調落實 負責信息系統工程建設項目的招投標、實施與管理 負責各網站、各場館及世博局內部信息系統的建設維護技術服務 資金財務部負責世博會捐贈工作 接收、管理、處置世博會贊助收入 負責統計匯總世博會建設等資金情況 負責世博局資金財務、國資監管等工作 制訂世博會援助基金使用方案、管理援助基金 聯絡財稅政策落實工作；組織實施世博會保險工作 人力資源部管理世博局人力資源；負責世博園區工作人員歸口管理 負責制訂並管理世博局部門設置、部門職責及人員編製 協助市委組織部做好世博局下屬單位領導班子管理工作 志願工作部(志願者工作部--含培訓中心) 制訂上海世博會培訓總體規劃及分類計劃 牽頭制訂世博園區志願者工作總體規劃 制訂招募、培訓、管理、宣傳、保障等工作計劃 負責調配、管理、保障等日常工作；配合有關單位開展志願者相關工作 組織協調實施 專職辦博人員、志願者、服務供應商 等人員的培訓工作 法律事務部維護2010年上海世博會標誌權益和上海世博局權益 協調聯絡各參展方知識產權及其他權益的維護工作 起草、審核世博局法律性文件；提供內部法律諮詢 局行政中心負責2010上海世博會行政中心規劃、管理等工作 負責世博局工作人員用餐、交通等後勤保障工作 負責大型會議會務及內外事接待的後勤服務工作 負責局行政經費、設備、辦公用品、VIK實物、公務車輛、公務禮品與紀念品 黨群工作部負責世博局黨的組織、宣傳、統戰、群眾等工作 承擔局機關黨委、工會工作；指導局下屬單位黨群工作 監察審計部承擔世博局紀檢工作；負責世博局行政監察工作 負責內部審計；指導局下屬單位紀檢監察、審計 中國館部上海世博局中國館部部長、世博會中國館常務副館長錢之廣副館長姚瑞安保大管家=上海市公安局靜安分局副局長+中國館副館長陳奇忠

“低碳行動”展區安保工作組崗段長金濟鍾+講解員

中國館有幾千名工作人員 民警 志願者為最大限度地深挖潛能、整合資源所有工作人員都向“多面手”發展工作人員和志願者要參加安保知識培訓和實戰操作民警要跟著工作人員學講解、熟悉展區特色隨時準備為遊客提供服務，實現“三位一體”服務法重大決策過程中 責任區與館部合署辦公發現問題共同解決、實現相關情況聯合研判遇設備故障等突發事件時進行高效協作而在聚集客流多 安保壓力巨大的重要崗位各部門現場指揮官協作共商 不留服務和管控 空白點

主題館部部長章克勤C片區部C片區管理部助理部長趙宏AB片區部AB片區管理部 部長 周先強AB片區管理部副部長莫貞慧

AB片區 武警指揮長 賀培窯DE片區部非洲聯合館部非洲聯合館管理部助理部長吳建偉：負責參觀者服務+安保綠地公園片區域