電子郵件廣告

電子郵件廣告

電子郵件廣告(E-mail Advertising)是指通過網際網路將廣告發到用戶電子郵箱的網路廣告形式,它針對性強,傳播面廣,信息量大,其形式類似於直郵廣告

概述


電子郵件廣告可以直接發送,但有時也通過搭載發送的形式:比如通過用戶訂閱的電子刊物、新聞郵件和免費軟體以及軟體升級等其他資料一起附帶發送。也有的網站使用註冊會員制,收集忠實讀者(網上瀏覽者)群,將客戶廣告連同網站提供的每日更新的信息一起,準確送到該網站註冊會員的電子信箱中。
這種形式的郵件廣告容易被接受,具有直接的宣傳效應。譬如當你向新浪網站申請一個免費信箱成功時,在你的信箱里,除了一封確認信外,還有一封,就是新浪自己的電子郵件廣告。

反響

隨著電子郵件使用的越來越普及,電子郵件廣告現在已成為使用最廣的網路廣告形式,許多廠商採用這種直接而方便的廣告形式。但值得注意的是,那些未經同意發送的垃圾廣告郵件很容易引起用戶的反感。廣告主要在真正了解客戶需求的基礎上適時適量地發送郵件廣告,否則只會浪費廣告費。

由來

電子郵件廣告是以電子郵件為傳播載體的一種網路廣告形式,電子郵件廣告有可能全部是廣告信息,也可能在電子郵件中穿插一些實用的相關信息,可能是一次性的,也可能是多次的或者定期的.通常情況下,網路用戶需要事先同意加入到該電子郵件廣告郵件列表中,以表示同意接受這類廣告信息,他才會接受到電子郵件廣告,這是一種許可行銷的模式.那些未經許可而收到的電子郵件廣告通常被視為垃圾郵件.

特點


電子郵件廣告具有針對性強、費用低廉的特點,且廣告內容不受限制。其針對性強的特點,可以讓企業針對具體某一用戶或某一特定用戶群發送特定的廣告,為其他網上廣告方式所不及。電子郵件是網民最經常使用的網際網路工具。30%左右的網民每天上網瀏覽信息,但卻有超過70%的網民每天使用電子郵件。
對企業管理人員尤其如此。中企聯合網的電子郵件廣告通過向中企聯合網郵局向企業用戶發送帶有廣告的電子郵件來達到效果,分為直郵廣告、郵件註腳廣告。直郵廣告一般採用文本格式或html格式。就是把一段廣告性的文字或網頁放在Email中間,發送給用戶。

格式


電子郵件廣告一般採用文本格式或html格式。通常採用的是文本格式,就是把一段廣告性的文字放置在新聞郵件或經許可的Email中間,也可以設置一個URL,鏈接到廣告主公司主頁或提供產品或服務的特定頁面。html 格式的電子郵件廣告可以插入圖片,和網頁上的網幅廣告沒有什麼區別,但是因為許多電子郵件的系統是不兼容的,html格式的電子郵件廣告並不是每個人都能完整的看到的,因此把郵件廣告做得越簡單越好,文本格式的電子郵件廣告兼容性最好。

廣告優勢


優點凸顯

經過長時間大量的實踐證明,電子郵件是最具效果的廣告形式。在正確應用的前提下,其回應率遠遠高於其他所有類型的廣告。一次電子郵件廣告活動的統計數據顯示,60%的上網用戶在郵件發送的首月內閱讀了該郵件,其中超過30%的用戶點擊郵件里的鏈接到達目標頁面。
電子郵件廣告的優點在於:

節約成本

準確地向目標消費群投放廣告,節約廣告成本

簡單快捷

製作維護簡單快捷,成本低
電子郵件廣告的製作和維護比傳統媒體簡單、快捷。
電視廣告製作必須聘請導演和演員、選擇並租用拍攝場地、安排拍攝隊伍、剪片、配音等等,製作過程複雜,時間漫長。此外,電視廣告製作之後,如果要重新更改廣告主題,就必須重新拍攝,這意味著要投入更多時間和成本。報紙廣告需要經過平面設計、出膠片,製作時間同樣長於網路廣告;印刷時還必須預防出現偏色的情況。戶外廣告牌的維護和審批程序則是廣告主最頭痛的問題。
電子郵件廣告如同其他網路廣告一樣,只要確定了設計方案,即可馬上交由技術人員製作和投放,整個過程可以在短短几天甚至一、兩天內完成。其操作簡單快捷,並為廣告主節省了設計製作和投放以外的大量成本。

反應迅速

快速反應能力
商場上競爭激烈,分秒必爭。企業經常需要針對市場情況和競爭對手做出快速反應,但傳統媒體由於製作相對複雜,因此往往具有滯后性。正如上文所述,網路廣告製作簡單快捷,因而成為了現代市場營銷的“快速反應部隊”。電子郵件廣告就是其中的佼佼者。
通過電子郵件廣告,企業可以在短短几小時以內把廣告信息傳遞給數十萬目標消費群,從而控制消費者心理的制高點,防止競爭對手捷足先登。此外,季節性比較強的行業也可以利用“快速反應部隊”在旺季進行大規模宣傳,如此就可以避開傳統媒體上激烈的同行競爭,收到“奇兵”的效果。這些行業包括月餅生產商家、服裝業換季、長假期前的地產業等等。

覆蓋率高

對目標市場的覆蓋率遠高於其他形式的廣告
電子郵件廣告發送后將存放在接收者的郵箱中,直到被刪除。這意味著,電子郵件廣告不會遺漏在廣告活動期間沒有時間留意廣告的目標消費者。因此,電子郵件廣告對目標市場的覆蓋率遠遠高於其他形式的廣告(包括傳統廣告和其他網路廣告)

避免垃圾郵件

避免濫發垃圾電子郵件帶來的負面影響
電子郵件廣告商運用許可營銷,預先徵得郵件接收人的同意,因此廣告主可以避免濫發垃圾電子郵件帶來的負面影響。
經常可以看到一些企業購買所謂的電子郵件營銷光碟和群發軟體,大量地發送垃圾郵件,誤以為這就是電子郵件營銷,造成對企業品牌無法估計的損失。嚴重者還有可能會受到憤怒的黑客攻擊。

要素


郵件樣式千差萬別,包含的內容豐富多樣,但是,在眾多紛繁的信息表象下,每封郵件都有5個關鍵要素構成,它們分別是:創立品牌效應、在設計中增加智能控制、激發欲購買、建立事務性服務信息、增加病毒式營銷要素。

創意


郵件設計創意要求: 1.字數限制 主題欄不能超過50個字元。 2.測試 利用A/B分類法測試。 3.添加個人信息。 4.加入緊急性詞語。 5.事務性主題。 6.讓用戶感覺自己很特殊。 7.增強關注,在主題欄加入公司的商標名稱。 8。誠實,信息要真實可實簡明扼要。 9.合理利用節日促銷。

發展緩慢


1、企業對電子郵件廣告的錯誤看法
很多企業忽視了電子郵件廣告的正確方法,或者說看的過於簡單了,這點可以從許多企業常用的電子郵件廣告手段中略知一二。它們往往都是自行收集或向第三方購買郵箱地址,大量發送未經許可的電子郵件廣告;對自己網站註冊用戶反覆發送大量促銷信息,又沒有明確的退訂方法。其實更多的是自己收集,這個是完全免費的,企業最喜歡的就是這樣。
2、垃圾郵件的泛濫和困擾
真正意義上的電子郵件廣告是基於用戶事先許可的,即用戶同意接收的電子郵件廣告信息,絕非垃圾郵件,然而網上大量充斥的垃圾郵件廣告,嚴重的傷害了電子郵件廣告的聲譽和消費者對電子郵件廣告的態度,大家對於電子郵件廣告疑慮和反感也在與日俱增。第十次CNNIC調查結果顯示,網民平均每周收到6.5 封電子郵件(不包括垃圾郵件),收到垃圾郵件6.9封。網民每周收到的垃圾郵件比非垃圾郵件還要多,這在一定程度上給網民造成了困擾,也使得網民失去了對電子郵件廣告的信心,這無疑會大大的影響電子郵件廣告的發展。浙江移動商城所發其實就是垃圾郵件,這不僅對它自己的品牌形象有影響,而且也影響了整個電子郵件廣告的發展。
3、企業沒有形成以電子郵件來做廣告的觀念
尤其是付費的郵件廣告,它們覺得這個東西可以自己發送,何必還要花錢請別人來做?其實專業的郵件廣告商有專業的操作團隊、有專業的發送和跟蹤技術與手段,會達到更好的效果。改變觀念是需要一個過程的,任重道遠
4、評價電子郵件廣告效果很困難
美國e-Dialog一項調查表明:有50%的利用電子郵件廣告的被調查者對廣告效果不知道,甚至有51.8%的人認為他們不能做出任何有關電子郵件廣告運動的成績報告,電子郵件廣告提供者的承諾更多是潛在的而不是現實的。這個難點主要在於究竟拿什麼來衡量電子郵件廣告的效果達到了,是算點擊率?還是郵件閱讀率和恢復率?更或是銷售額?這個在企業和廣告服務商是無法達到同一個點的。點擊率肯定是不科學的,這裡的水分空間很大。所以如何更為科學的測量電子郵件廣告效果,是擺在眾多網路廣告公司和廣告研究者面前一個亟待解決的問題。
5、專業的郵件廣告服務市場不完善
這也是電子郵件廣告發展過程中的一個問題。