工作狂

“工作癮”也稱工作成癮綜合症，工作狂成癮症（SBTHK），學名叫做病理性強迫工作（SBYYX）。

正方工作狂是積極的

法國魯昂商學院(Rouen Business School)的一份研究報告說，工作狂─其界定因素包括對工作的投入程度、被強迫工作的感覺以及工作所帶來的快感─實際上是積極的。許多工作狂人在生活中還是感到了平衡，只不過他們的工作和生活的比例與多數人不同。在某些方面，工作狂和巧克力狂一樣，經常吃點巧克力對健康有益，可以提供能量和滿足感。工作對工作狂人也是一樣，工作給了他們活力，成功地完成一個任務讓他們感覺良好。除非巧克力狂或工作狂損壞了他們的身體和精神健康，否則就應該讓他們自在地吃或工作。

反方工作狂是心理疾病

美國心理學家斯賓塞教授指出，“工作狂”屬心理變態，在各單位的低、中級管理人員中尤為常見。“工作狂”與對工作有熱情者有本質區別—前者往往並不熱愛自己的工作，一般很難從工作中得到快樂，而只是拚命地工作以求某種“心理解脫”，此外他們在工作中還常常強迫自己做到“完美”，一旦出現問題或差錯便羞愧難當、焦慮萬分，卻又將他人的援助拒之門外；而後者則十分熱愛自己的工作，從工作中能獲得巨大樂趣，出現失誤時既不會怨天尤人，也不會懊惱不已。同時也注意與同事和上司協調、配合，因而人際關係相對融洽。

我們一般叫做“工作成癮綜合征”，目前已經把它作為一種正式界定的疾病納入到診斷體系當中去。最早是由羊教授(SBY)在1997年所定立的理論化病態並且正式承認其研究價值。可以說，它是對工作的一種過度依賴，表現為對現實生活失去興趣；工作時間超過一般的限度，以此來獲得心理滿足。當工作依戀失控，對人產生負面影響的時候，我們就把它當作心理上的一種障礙來看待。

工作成癮也像毒癮。人體內有一個“獎勵系統”，這個系統的物質基礎叫“腦啡肽”，又被稱為“腦內嗎啡”，是一種神經遞質，在短時間內令人高度興奮。毒品就是通過這個系統提高人體“腦啡肽”的分泌，破壞人體平衡系統。工作也是通過消耗“腦啡肽”，擾亂平衡系統，造成白領不斷尋找提高體內“腦啡肽”的成分，以至成癮，形成迷戀工作的現象。工作成癮屬於一種精神障礙疾病。

“工作狂”與對工作有熱情者有本質區別———前者往往並不熱愛自己的工作，一般很難從工作中得到快樂，而只是拚命地工作以求某種“心理解脫”，此外他們在工作中還常常強迫自己做到“完美”，一旦出現問題或差錯便羞愧難當、焦慮萬分，卻又將他人的援助拒之門外；而後者則十分熱愛自己的工作，從工作中能獲得巨大樂趣，出現失誤時既不會怨天尤人，也不會懊惱不已，相反卻會聰明地修正目標或改正錯誤，同時也注意與同事和上司協調、配合，因而人際關係相對融洽。考核顯示，儘管前者的工作量要比後者大得多，但工作效率和工作質量都明顯不如後者。

專家們建議：要是發現自己出現“工作狂”的某些典型癥候，那麼首先須有意識地減輕工作壓力並強迫自己減少工作量。具體做法是：不妨列出一份工作日程表，先將自己現時的所有工作項目和工作時間一一寫明，然後考慮哪些可以完全放棄，或至少暫時放棄，哪些可交由他人或與他人合作完成，同時注重提高工作效率。最後訂出新的工作日程表，並請家人或同事予以監督。此外，不妨培養一些與工作不搭界的業餘嗜好，豐富業餘生活，如能接受心理醫生的科學治療，情況會更好些。

專家們的另一新發現是，“工作狂”的“生成”還可能與其童年時代接受的教育息息相關。實際上在“工作狂”中，有佔8～9成的人在孩提時代受到來自望子成龍的父母親的過分嚴厲的教育。在這樣的家庭里，家長對孩子的期望值往往過高甚至高得“離譜”，可憐的孩子一旦稍有閃失便會遭到批評乃至重罰，最後孩子心理上可能出現障礙，長此下去，孩子長大了極可能成為“工作狂”。

科學家研究發現，工作狂和酗酒者一樣，其實是病，現在很多人遭受這種病的困擾。如果從工作狂為生計而工作的觀點看，他們這種瘋狂的工作狀態是可以理解的，但這種工作狀態對心理、生理都沒有好處，對家庭生活也沒有好處。如果一人知道自己是工作狂，並且很清楚自己是在通過工作逃避生活的煩惱，那麼工作狂是可以治癒的。用工作方式逃避生活的煩惱，不但不能解決問題，而且還會使病情進一步惡化，所以這種方法不可取。遭受這種疾病困擾的人有不同程度的心理問題，許多心理專家認為這些人經常感到憂慮，他們不能把工作委託給別人，而且幻想他們能夠在任何時候控制局面。為避免這種疾病，首先應該鼓勵家庭成員關心工作狂。工作狂的問題之一是他們很難分清努力工作與沉溺在工作中的區別。一個努力工作的人是熱愛工作的，而工作狂是依賴於工作的人，是工作的奴隸。努力工作的人會給自己休息時間，但工作狂不會。這也正是兩者的區別。

工作狂並不是從小就喜歡工作，而是因為這些人心理出現了問題。在家庭中，即使是一個懶惰的人也可能把自己埋進工作中，繼而成為工作狂。對未來憂慮者、孤獨者，如果經常與朋友或家人交流，就能夠解決心理上的問題。從拒絕感情這一方面來說，工作變成了他的保護傘。所以，“醉心於工作”不僅讓愛人感到失望，也有可能加大與孩子們的生疏感，最嚴重的能導致夫妻雙方關係破裂，直至離婚。

公司老闆可以用另一套方法對待屬於工作狂類型的員工。對老闆而言，他們比其他人便於管理和控制。工作狂對待工作的原則與其他員工存在明顯不同。一位員工說：“我的工作量的多少取決於身體條件，只有在這個條件允許的情況下，我才接受超負荷工作。也就是說，我的工作強度不以賣命程度為標準。”工作狂通常比其他人離開辦公室的時間更晚，並且把這作為責備其他人的理由。

陳進東說，從事腦力工作的人容易有這種表現，因為體力勞動停下來就是休息，而腦力工作者會時時刻刻思考工作上的事。鄭振明說，在研究部門、教育部門和那些所謂的白領，以及剛工作不久的大學生等，都是工作狂的高發人群。仙岳醫院心理門診部的劉發榮主任認為，失戀者、剛變換工作者也可能出現類似問題。

劉發榮說，工作狂是價值取向發生了偏差，患者往往把工作看成是生命的全部，過分強調工作而忽略了其他，最終其他方面的問題又反過來影響到工作。鄭振明醫生說，對自己的期望值太高，急於表現自己的才華、能力，會導致心理壓力過大，工作狀態不佳，這一點，剛畢業的大學生表現尤其明顯，他們有熱情，有拼勁，但是往往對自己的能力評價不夠客觀。還有一部分人，過分害怕失去好的工作，拚命給自己加壓，造成病態反映。

工作狂充分體現了自我表現和體現自我價值的一種表現形式。是通過在工作上的成績來滿足各種各樣的壓力。

1、真正熱愛自己的工作，以此為樂，樂此不疲，激情不減。

2、沒有營造起真正屬於自己的生活。這樣的人，要麼因為客觀原因兩地分居家人不在身邊，要麼缺少與工作徹底無關只為愉悅身心的興趣愛好，生活單調乏味，只有同事沒有朋友，不得不從工作中尋找樂趣。

3、把工作當做逃避手段。這樣的人，可能在生活中有某種苦惱、不滿或自卑，為了逃避或者忘卻這些令人傷神的事，只好瘋狂地投入工作，他們只有在忘我工作時才能體會到自信和快感。剛剛失戀的人也很容易成為這樣的工作狂。

4、不太容易相信別人的人。這些人事無大小都要自己一個人來完成，所以必須超時工作。所以，這些人永遠都不能夠放假，因他一直會擔心公司如果沒有他，這些工作怎麼辦？

5、以不停的工作建立自信者。

其實，所有類型的工作狂-不管是本身是有自信，或是高度自信，還是缺乏信心的人，都存有一個共同點，既是這些人都很想證明自己的能力才幹，想滿足自己對於榮譽成就感的需求，強烈希望自己被認同。所以，他們把生命的價值完完全全只寄托在工作上。對他而言，生命的唯一價值就是工作的成就(這也是他生命的支持點)，很大程度上忽略了其他事物，包括他的個人生活。

另外，還有一個原因讓人變成工作狂，但這種工作狂並非自願性質，即是上班族受到整個環境的氣候影響，即他們進去了一家以唯勤“上岸”，力爭上遊為企業文化的機構任職，在這大環境催促之下，大家都必須長時間努力地工作！

1、自我中心：自我中心是關鍵的特徵，因為解決問題控制了生活的所有其它方面。而解決問題是通過在工作中失去自我來實現的。於是，“工作狂”的生活變成了“為了工作而工作”的自我沉溺；

2、否認現實：在組織中，一些個人屏蔽或者拒絕聽不好的真實的信息或者分析。在組織層面，否認可以是保密或者不能討論工作的某些方面。否認是封閉系統的一個關鍵特徵；

3、完美主義：這些上癮的人沉迷於為不可能達到的完美狀態而奮鬥。不像為一種高質量的產品或服務而努力，他們相信存在一個完美的產品或者某種組織形式。錯誤是不能發生的，因為它與完美相抵觸。因此，錯誤並不被用來當作學習或者信息的來源；

4、外部證明：自我意識是由外部決定的，從其他人的感覺產生的。這就導致難以辨別自我和他我的界限；

5、非此即彼：非此即彼的思考方法是一個上癮的人的主要特徵來源。當選擇變成或者…或者（而非既…又）時，它就在複雜的現實中創造出一個簡單的假相。對於上癮的人來說，這兩個選擇是不相容的，因此在兩者間轉換時不會進行聯繫或者整合。這種轉換經常在某些方面表現為超負責任，而在其它方面表現為超不負責任；

6、過於認真：太把自己當真會導致孤獨感及無能力與他人聯絡。如果一個人對自己過於認真，那就難以信任別人。因此儘可能避免授權，同時進行過多的時間安排；

7、對於不可控因素過度反應：上癮的人經常對他們無法控制的變化過度反應。工作狂需要控制結果，因此對不可測或者模稜兩可的狀況感覺不舒服。“他們試圖消滅不可預測及可變的，通過工作過度計劃及過度組織，希望情況是可預期、持續的、因此也是可控的。他們不能變得自然或者靈活，因為對於失去控制的恐懼實在太大了；

8、忽略衝突：衝突或者被避免，或者在產生以後不被提及。他們不能直接處理衝突，因為它表現出差異而且要求高層次的自我意識及他人意識；

9、害怕失敗：害怕失敗與害怕失去控制相聯繫。恐懼比成功的慾望更能夠驅動工作狂，而對失敗的恐懼影響著工作狂的選擇；

10、暫時的失明：上癮的人不注意他們的環境、他人、甚至他們自己。這種狀況不僅使他們缺乏對現實狀況的眼光，還使他們對今天的事情如何與過去和未來相聯繫失去判斷力。他們不能辨別整幅圖畫。他們需要解決的問題只是非常短期的焦點，使他們失去對更廣泛背景下的行動的主意。

由於以上的狀況，企業失去適應市場變化的能力，經常對組織造成明顯甚至是致命傷害。而對於個人來說，“工作狂”癥狀很容易導致心理失衡。我們在各種社會活動中發現，企業的領導及中高級經理是心理壓抑的高危人群，而且往往是越優秀的人隱性抑鬱問題越多（表面很風光，但是較多交流就會發現他們的嚴重心理問題）。中高級經理人的問題已經造成了社會及企業財富的大量隱形流失，有的直接導致企業的艱難局面。

心理學者就怎樣才能阻止工作狂超常投入工作的問題，給予兩點建議：

1、享受生活瞬間的樂趣。工作狂應當學會如何享受偷懶所帶來的樂趣。剛開始的時候要留意一下身邊所發生的事情，例如如何使一個孩子在起步階段提高素質，太陽是怎樣越過地平線落下山頭的，或者試著花比平常吃正餐多兩倍的時間寵愛一條狗等。看電視的時候應有意識地讓自己什麼也不幹，學會忽視一些事情的方法。

2、忘記最喜歡的習語，例如“我之所以不停地做事，全是為了孩子、妻子以及父母生活得更好”等。另外在工作之前，工作狂不妨先想想工作是為了滿足生活樂趣，或者長時間工作會使家庭關係破裂等生活不幸，然後問問自己哪一種選擇值得自己付出。與此同時，權衡一下自己為之奮鬥的目標與家庭的關係。

3、調節自己的認知。有這樣癥狀的人往往具有很強的事業心和責任感，所以，要降低對自己的要求和期望值，不再把工作視為自己人生價值的惟一表現，注意事業與家庭之間的平衡。

4、要有意識地減輕工作壓力。自己不妨列出一份工作日程表，先將自己現時的所有工作項目和工作時間一一寫明，然後考慮哪些可以完全放棄，或至少暫時放棄，哪些可交由他人或與他人合作完成，訂出新的工作日程表。

5、要注意勞逸結合。培養一些與工作不搭界的業餘愛好，在8小時之外給自己安排一些有益的活動。如能接受心理醫生的科學治療，情況會更好些。

“工作狂”的心理問題，患者自己一般感覺不到，周圍的人也不會指出，很多發展成憂鬱症才來接受治療。不過，如果患者的自我調節能力比較強，能夠將對工作的熱情持續下來並保持效率，這樣的人還常常是成功者。對於不善於調節的人，則需要治療，給他們安排出一段專門的休息時間。比如美國總統的工作安排中，每周都有一天的度假時間，如果總統加班不去，人們還會懷疑：是不是他沒能力？

最近來心理診所看病的“工作狂”明顯增多，但很多人並不是因為意識到自己是工作狂來看病的，很多是身體有不適反應，去醫院卻檢查不出有什麼問題，來了診所才發現原來是所謂的工作狂，因此，很多情況下還要治療患者的焦慮症、憂鬱症。不過，工作狂都是文化素質比較高的人，如果對他們進行心理疏導，掃清認識的障礙，這種“毛病”的預后還是比較好的。

患者還可以通過體育鍛煉、聽音樂等方式放鬆大腦，讓患者明白，工作要有松有弛，在創造生活的同時，還應該享受生活。

但是，讓心理學專家感到擔心的是，很多人把看心理醫生看成是很恐怖的事情，好像只有提著棒子到處打人的才需要看心理醫生。實際上，心情不暢影響到工作、生活了，就應該進行心理諮詢。“工作狂”如果能及時得到心理疏導，都能夠恢複信心，提高效率，取得更大的工作成就。

在筆記本電腦、手機大行其道的今天，要區分工作狂與只是正常完成工作的人可能有點困難。而且，很多工作狂並不知道自己是工作狂，即使出現身心疲憊、睡眠異常、壓力感倍增等感覺也“執迷不悟”。

從以下五個癥狀就可以判斷一個人是不是工作成狂。

第一，一心想著工作，即使在家裡或是參加社交活動時也是如此。

第二，不願向其他人授權，因為他們需要一種控制感。

第三，忽視生活的其他方面，因為工作狂永遠都是把工作排在家庭與私人生活的前面。

第四，或者將生活的其他方面融入工作，因為對工作狂而言，休閑與工作沒有界線。他可能會把與朋友的私人關係轉變為業務合作夥伴關係，甚至讓自己的妻子擔任秘書。

第五，“偷偷摸摸”地工作。與其他癮一樣，工作狂在面對自己的工作癮時，常常試圖隱藏它，不想讓別人知道。如果你發現自己需要為此而向他人撒謊時，就說明有問題了。

許多年輕公司所面臨的一大問題是創始人工作強度大，並在管理上前後不一致。他們除了工作，對其他事物興趣甚少。由於生活缺乏平衡和多樣性，他們給組織和自身帶來許多不必要的問題。

第一個也是最明顯的問題是判斷和決策上的失誤。這是由不必要的緊張、視野狹窄和過度分析造成的。

將生活的全部精力投入到工作當中的經理人，實際上就等於把他們所有的雞蛋都放在了一個籃子里。當出現失敗的可能性時（在任何新興公司，都是不可避免的），他們常常做出的是不恰當的反應，因為這種反應的基礎是恐懼而不是睿智的判斷。生意上的失敗對那些除了工作毫無其他興趣的人來說也許就像人生的徹底失敗一樣，那麼產生恐懼也就不難理解了。

工作生活不平衡的經理人除了過度製造緊張氣氛之外，還限制了自己的視野，因而失去了很多非傳統的知識來源，而這些是更講究生活平衡的對手們有可能觸及到的。

那麼，工作和生活不平衡的經理人或即將失去平衡的經理人應該怎樣做呢？

首先，回家。在辦公室這樣的環境，你是沒有辦法逃脫工作狂的惡性循環的。做到這一點后，下面是幾個可以付諸行動的建議：限制每周的工作時間。一周經常超過60 或 65個小時工作對你的公司沒有好處。如果能限制工作時間，你就能迫使自己更好地安排事務的輕重緩急，把精力放到真正重要的問題上。

和公司以外的人以及非同行發展個人關係。整天同那些不斷使你想到公司和工作的人呆在一起，是一件令人窒息的事。

要面對這樣一個問題，“在你生活中，工作是為什麼？”要想一想，如果公司倒閉了，你應該怎麼辦？或者如果公司成功了，你繼續做其他的事情。把這些問題想通了，會幫助你去除對將來的不必要的煩惱。

對員工的個人成就和里程碑事件進行慶賀。他們的婚禮、生日、個人的悲事或者喜事都是非常重要的事情。

這些活動可以幫助經理人更好地做出決策，減少壓力，改善與員工之間的關係並豐富他們的生活。而且，這樣會使自己的公司更加成功。

經理人要拒絕做工作狂

據報道，過度疲勞乃至死亡的職業經理人這幾年有了一個長長的名單，2006年2月25日，東軟集團嵌入式軟體事業部大連開發中心副主任張東因心臟病突發猝死，年僅36歲。2005年12月15日，前IBM大中華區政府及公眾事業部總經理李清平，由於突發心肺衰竭去世，時享年46歲。2005年9月18日，38歲的網易公司代理CEO孫德棣因病辭世。

分析：新聞中這幾位經理人雖然都來自IT行業，但他們的情況也代表職業經理人健康的一個縮影。在追求成功的過程中，他們長年累月工作狂的工作方式，對自己的健康造成了巨大隱患。

IT行業屬於智力密集型產業，整個行業的發展特點是節奏快、員工和經理層的工作壓力大，長期處於加班、超時工作狀態。造成這種現象的外部客觀原因包括上市后的IT企業每3個月就要交出高增長的業績，才能滿足市場期望，這使得上市企業不敢鬆懈，職業經理人的經營壓力、業績壓力也十分迫切。內部原因是職業經理人對自身的期望也比較高，所以從內心出發，使自己處於長期超負荷工作狀態。

建議：職業經理人應該理清自己人生成功的定義，它應該不僅包括工作，還有家庭和生活，總體的成功才是真正的成功。

長期工作狂的工作方式不可取，因為這樣的狀態，經理人的資產負債肯定出問題。，他疲勞狀態下做出的決策肯定不如勞逸結合狀態下所做出的好，他對家庭產生負債，整個人生全局的平衡體系會出問題。

經理人所以在提高工作效率的同時，要善於利用各種時間去放鬆自己的身心，在重大緊迫事件之後進行必要的休息和度假，定期活動以改善自己的健康狀態，這些都能讓自己在工作與生活中找到滿意的平衡。工作狂自我測試

北京師範大學心理學院副教授張西超指出，壓力成癮症最突出的表現可以歸納為以下五點，你也可以藉此判斷自己的“壓力癮”究竟有多重多深。

1、無工作不亢奮：工作時有使不完的勁兒，回家后卻提不起精神玩樂，也無法忍受脫離工作過於休閑。

2、對加班加點習以為常：認為只有玩命地工作才能創造出更多的價值，加班加點永遠值得。

3、忙碌過後感到空虛：一項工作完成後茫然不知所措，唯有借下一段忙碌來尋找“存在感”。

4、一定要把工作帶回家：始終無法割捨未完成的工作，致使在家“加班”成為一種習慣。

5、時間永遠不夠用：從沒有時間陪伴家人，沒有時間與朋友約會，到最後甚至發展到沒有時間吃飯和睡覺，於你而言，工作的時間永遠不夠用。