110報警服務台

110報警服務台已成立於90年代，從90年代設在刑偵部門、只負責接聽刑事案件的匪警電話，發展為24小時可提供多部門一站式救助、多語言警務援助及簡訊報警業務的綜合服務平台。人數也從成立之初的8名民警增加到近百名民警，110報警服務台日均接報警超過2萬餘個，每名接警員必須在響鈴3聲內接聽電話，電話內容包括報警、求助、諮詢等方方面面。