上海美亞企業（集團）有限公司

近幾年來，美亞集團在音像製品的銷售和租賃領域、戶外廣告、《中國警務報道》電視欄目製作發行、寬頻點播等業務領域累積投資已經超過7億元人民幣，通過積累和發展，公司已經走上了一條穩步成熟發展之路，公司的工作重點也從規模發展轉移到效益提升上來，各項業務可以說業已進入了一個收穫期。

美亞音像：鞏固主營業務，拓展增值服務

美亞音像通過七年的發展，現在已經在上海市內形成了200家統一形象、統一經營模式、統一規範服務的連鎖店網路系統。公司以“堅持正版、抵制盜版”為經營理念，現在銷售、租賃的正版音像製品種類已經達到3萬多種，擁有固定會員60萬名，營業收入佔到上海音像市場的70%。2003年1月，“美亞音像”又獲上海市“著名商標”稱號，這必將成為公司更大發展的序幕。

公司管理層將美亞音像的發展定位為兩個方面，首先是保持在上海音像市場的主導地位；其次充分利用公司自行開發的實時信息交換的城域網路系統，大力開展增值服務。實現“以主揚名、以輔養主”的目標。加強採購、物流的管理同時加大跨媒體拓展力度和會員服務工作，保持美亞品牌的知名度及新鮮度。在搞好及深化主營業務的同時，公司還注重增值業務的發展，重點發展團購業務、代收費業務、票務銷售、彩票銷售等各種增值輔營業務。

2002年初，美亞音像分別與中國銀行上海分行以及華夏銀行共同發行了“長城—美亞”聯名卡及“華夏—美亞”聯名卡，該卡除了具有正常銀行卡的功能外，還可以為美亞音像在卡內設立獨立帳號。現在美亞又於在上海擁有600家24小時便利店和近百家超市的城開集團及擁有30多家星級酒店和近百家快餐店的新亞集團結成戰略聯盟加之美亞音像自身擁有的資源，持“華夏—美亞”聯名卡真正可以實現在上海“一卡在手，吃住無憂”。團購業務今年計劃實現2個億的現金流量，除了可以提升美亞音像的主營業務之外，還可以通過累積資金尋找回報率高的項目進行投資。

演出票務銷售一直是美亞音像的強項，今年3月公司又與壟斷上海演出市場的上海市演出公司進行了全面合作，演出票務的銷售必將更上新台階。同時旅遊票務銷售也將有更大的發展，繼前年與上海旅遊集散中心合作票務銷售之後，今年4月更將與中國青年旅行社上海分社合作，代理火車、飛機及旅遊線路票務。體育彩票和福利彩票的銷售也將在前面的基礎上更上台階。

此外，美亞音像已經與上海市陸上運輸管理處合作，開發上海市省際道路旅客運輸管理及聯網售票信息管理系統。即運用社會零售網點和省際客運網點建立全市統一的電腦售票網路，利用無形的計算機網路集中管理有型的客運市場，徹底解決鬆散的客運市場帶來的供需矛盾，使旅客在美亞音像的任一網點可以買到所有方向的客票。據權威預測，到2005年，上海長途旅客發送量將達到2550萬人次，班車旅客發送量達到2000萬人次，以每張票1元的收益計算，收入可以達到2000萬，另外以每張票40元的標準結算，每年的資金流量可以達到8億元。此套系統現在已經進入實際開發階段，預計到今年11月可以投入使用，必將給美亞音像帶來可觀的收益。

2002年1月，美亞音像獲文化部頒發“開展全國音像加盟連鎖”的許可證書，現在已經相繼在浙江、福建、遼寧、山東等地開出5家加盟連鎖店，以後我們也將充分利用這個資質，積極穩妥地輸出品牌和管理，將加盟連鎖工作作大作好。

美亞影視機構是大型影視及視頻專業製作機構，下轄北京美亞影視製作有限公司、五洲寬頻電視傳播有限公司、北京飛帆影視製作有限公司等多家子公司。公司總部位於上海，在影視行業已有多年的發展歷史。美亞影視與公安部政治部聯手打造的大型影視專欄《中國警務報道》於2002年元旦正式開播，是國內首個全國性的大型權威公安電視欄目。公司還製作了多個具影響力的紀實專題片，如反映我國維和部隊英勇事迹的《和平之師》、展現人民警察雄姿的《大練兵》、縱橫軍事領域的《軍事全接觸》等。公司的主要業務包括電視專欄（題）節目以及政府機構、企事業單位的宣傳片、形象片、廣告片等的策劃製作。

美亞影視機構斥資億元在北京、上海打造了大型影視製作專業基地，擁有新聞級的專業製作設備。公司培養建立了一流的專業團隊，記者、編導、導演、非線編輯、配音、配樂、包裝、主持人等製作崗位人員均來自中國傳媒大學、北京電影學院等各專業院校、全國各大電視台等，數位員工曾在中央電視台主持人大賽等賽事中獲獎。

通過多年探索和實踐，美亞影視機構打造了專業的影視製作流水生產線，建立了獨特的流水線式節目製作和客戶服務流程，推行全面質量管理，在節目製作全程中嚴格監控各環節工作質量。

美亞影視機構的發展目標是成為中國最具價值的專業影視傳媒企業。公司秉行“精益求精，止於至善”的企業文化，致力於創新商業模式，構築影視人才高地，並為員工提供極具競爭力的薪資福利待遇、良好的工作環境和廣闊的發展空間。

文化傳播：媒體形式多樣，收入穩步攀升

經過幾年的積累和發展，美亞文化傳播已經形成一個集高科技、新創意、規模化、多元化為一體的巨大的廣告媒體網路。投資5000萬元，建成了一個擁有遍布上海市區的3000多隻自行車停車棚及綜合報警亭廣告設施的龐大的媒體網路系統，同時還代理在上海600家24小時便利店的21世紀連鎖店的廣告發布業務。隨著和政府相關部門關係的不斷融洽，美亞文化傳播的廣告媒體形式還在繼續向前發展。

現在戶外廣告業務已經成為美亞集團最穩定和最主要的業務之一，在廣告發布過程中，文化傳播也已經積累了眾多知名的品牌合作夥伴：可口可樂、諾基亞、西門子、摩托羅拉、聯合利華、歐來雅、LG、松下電器、蒙牛乳業、上海家化等都成為美亞文化傳播穩定的廣告客戶。

金茂大廈的外牆打光、東方明珠的綜合媒體開發等等這一系列的新媒體開發動作，必將進一步提升美亞文化傳播的品牌形象，為企業帶來新的豐厚利潤。

寬頻業務：厚積薄發，商機無限

美亞集團從2000年就開始涉足寬頻業務，投資近2.5億元，現在已經建成中國最具影響力的視頻節目庫。

在美亞集團中，上海美亞在線寬頻網路有限公司和五洲寬頻電視傳播有限公司都在從事寬頻及信息技術有關的工作。美亞寬頻是由美亞集團、TOM.COM、上海信息產業有限公司合作成立的，是國內最早從事寬頻業務的公司；五洲寬頻是由美亞集團和國務院新聞辦下屬五洲傳播中心合作於2002年2月成立的。五洲寬頻現在擁有國家廣電總局頒發的“准許網上傳播廣播電影電視節目許可證”，准許五洲寬頻通過國際網際網路傳播新聞、影視、娛樂、綜合、軍事、警務等節目內容，這張許可證是廣電總局頒發的第一張許可證，同時也是迄今為止，國家廣電總局頒發的節目門類最為齊全的一張許可證。

美亞寬頻在幾年的發展過程中，積累了豐富的技術資源，先後開發完成了“企業辦公自動化系統”、“連鎖店管理系統”、“小區物業管理系統”、“網上信息發布系統”等多個系統軟體，擁有了為企業進行系統集成服務的資質和能力。去年美亞寬頻先後為公安部26局建立辦公自動化系統、承建上海市公安局門戶網站的建設工作、為上海城開集團開發辦公自動化系統，並且為600家21世紀連鎖店建立了連鎖店管理系統，為上海頂級物業鼎邦麗池進行了小區物業管理的系統集成服務。隨著技術的不斷成熟和社會信息化進程的不斷加快，系統集成及信息技術服務，必將成為美亞寬頻的主要業務收入。

五洲寬頻一直致力於寬頻點播用戶的開發，現在五洲寬頻已經有近3000小時的節目可供寬頻用戶點播，並且每日實時更新。隨著五洲寬頻從內容提供商到平台提供商的轉變，五洲寬頻已經先後和寧波電信、黑龍江電信、山東電信、江蘇電信等簽訂了合作協議，今年計劃與上海信息產業有限公司強強聯手，進行更加緊密的合作。佔領上海30萬寬頻用戶市場，並且繼續向全國推進步伐。

《中國警務報道》：社會效益經濟效益齊頭並進

《中國警務報道》是美亞集團有限公司與公安部宣傳局合辦的國內第一個也是唯一一個全國性的警務類日播電視欄目。美亞集團負責欄目的日常運作、節目製作以及發行和廣告方面的事宜，公安部宣傳局有一名副局長專職負責欄目的政治傾向和業務把關。從2002年1月1日開播以來，已經在全國近百家電視台每日播出，其中包括9家省級電視台。美亞集團同時搭建了一支製作與發行的專業隊伍。現在欄目的影響力日趨加大，公安部孫明山主任也曾多次在公安系統的報告中提到，《中國警務報道》是全國公安機關領導下的正規軍，並多次下達正式的文件及通知，要求配合<中>的各項工作。2003年我們將通過不斷理順節目運作的體制和機制，使流程更加順暢。

2003年《中國警務報道》將加大廣告發行力度，同時加快在北京、上海兩地落地的進度，使欄目經濟效益社會效益齊頭並進。

美亞集團有限公司經過幾年的積累和發展，在社會各界的幫助和關心下，在公司領導的正確決策下，在全體員工的努力工作下，公司的各項業務都呈現蒸蒸日上的態勢，發展日趨成熟穩健。今後，美亞集團將著重把音像業務、戶外廣告、寬頻業務、《中國警務報道》電視欄目等幾個大的項目方面作大作好，鞏固已經取得的優勢和市場領先的地位，不斷提升企業的核心競爭能力，提升企業的經濟效益。

採訪上海美亞投資有限公司副總裁薛金福的念頭源於上海熱線一位經理的介紹，這位經歷了上海熱線和美亞寬頻兩次創業的ICP業內專家很爽快地在第二天約見了記者。一見面，薛金福就侃侃談起了他曾經工作多年的上海熱線，笑著說是在"走出電信看電信"。從上海熱線出來后，他現在是走進美亞看美亞。薛金福還很有興緻地和記者談到了香港商業超人李嘉誠。李嘉誠在3月底參觀美亞時提到一句話，"網際網路是一種智慧"。薛金福對這句話感受很深，他認為，這是一個專業的商人從高度的商業角度對網際網路的認同。和美亞老總王大衛侃出一個"美亞在線"，

瞅准寬頻內容市場

談到現在所處的美亞寬頻，薛金福說，這個公司是他認識美亞投資有限公司老總王大衛后一起"侃"出來的。那時上海熱線有一個試驗網，想做視頻網，而當時王大衛的業務是美亞連鎖音像。"音像能不能變為一種數字信號，搞一種新的銷售模式呢？"兩人在寬頻內容建設方面一拍即合，終於把美亞在線做起來，王大衛親自擔任美亞在線寬頻有限公司的總經理。來到美亞后，經過一番考察和思考，薛金福的腦子裡形成了一個激動的想法：美亞要有前途，美亞在線要有新的成長空間，就必須"誓把美亞寬頻服務進行到底"，因為"我們自己的內容數量不夠，質量還需提高，提供的服務相對於市場需求也遠遠不夠"。　根據這樣一個理念，美亞在線確定了三個目標：入公網——入駐到中國電信等網路運營商的多媒體服務平台，形成一個雙贏的局面；進社區——和小區寬頻網建設的運營商合作，利用小區乙太網架設視頻伺服器，讓用戶直接在小區里享受寬頻視頻；到用戶——使有償服務的內容達到用戶，也就是實現贏利。　談到這些要實現的目標時，薛金福強調，所有的運營都必須合法，必須要有法律依據，不能打擦邊球。在寬頻內容服務許可權方面，美亞在線寬頻有限公司成為極少數取得政府批准的寬頻ICP之一，它的中國警務網就取得了視頻許可證。

美亞是什麼，幹什麼，求什麼

到美亞，薛金福給他的員工上了一課。他認為，任何一個公司、一個單位、一個崗位都會面對"是什麼、幹什麼、求什麼"的問題。"是什麼"，是一個公司定位的問題。美亞定位於基於網際網路的寬頻電視傳播經營服務企業；形象定位是上海美亞寬頻網路電視台；業務定位在跨媒體寬頻服務，內容基於寬頻、電視、窄帶，與TOM的跨媒體是相呼應的。"我們的底層是音像連鎖經營，骨幹層是在線寬頻，延伸的是美亞文化傳播，虛實連動，形成整體"。"幹什麼"，是一個作為的問題。眼下要追求贏利目標和市場培育，需抓三件事，一是完善運營機構。美亞需要解決一系列互動問題，比如TOM和美亞如何互動，美亞和公司其他部門如何互動；二是構築分發平台。美亞首先要把自主開發的東西定下來，包括警務、軍事、環球，採用固定頻道加直播頻道的方式，還和很多知名媒體公司達成合作意向，包括嘉禾、滾石、中國證券網和亞洲電視等。三是拓展收費業務。美亞還處在市場培育階段，由於TOM的介入，未來的機會將會很大。"求什麼"指的是要把想做的目標具體化。薛金福詳細介紹說，這個目標包括"圈地、贏利、揚名"。圈地，就是要取得內容服務的領頭羊地位。贏利，"還不到時候，現在美亞的內容是部分免費部分收費，但只要和寬頻網路運營商有關聯，就有贏利的希望"。另外，要加快收費服務的競爭，同時把收費服務做得理性一點。揚名，就是要把市場品牌的形象定下來，成為最有權威、最有粘性、最有價值的寬頻內容提供商。

不穩定，內容服務不能永遠不賺錢

在談到寬頻網內容服務的行業趨向時，薛金福用四句話作了總結。一，跨媒體運營。薛金福認為，一家寬頻運營公司如果僅僅是做寬頻網，服務肯定不會太好。"我來美亞第一天，他們就給我看TOM.COM2000年財務報告，再就是TOM的跨媒體資料。從TOM的觀念來看，寬頻的內容應該是跨媒體、虛實連動的經營模式"。二，本地化服務。要讓境外的機構或運營商都能夠形成針對本地用戶的服務。三，互補性合作。要做好寬頻網路，一個公司是搞不定的，全業務包打天下的經營模式已經行不通了，需要多方面的合作。四，以贏利模式取勝。一個企業也許在三五年內不能贏利，但關鍵在於這個企業要不斷尋找贏利的模式，不能說永遠不賺錢。　薛金福在最後談到一個"悟"字，認識網際網路是一個層次，而能夠"領悟"網際網路又是一個層次。有了這個"悟"，薛金福對美亞在線寬頻的未來充滿了信心。