鄭南雁

鉑濤集團聯席董事長

鄭南雁,男,1968年出生於廣東汕頭,畢業於中山大學計算機系。現任鉑濤酒店集團聯席董事長兼首席品牌建構師。

1991年進入廣東省經貿委計算中心。

1993年創辦勞業電腦軟體公司,主攻酒店管理軟體,開發千里馬酒店管理系統。2000年加盟攜程旅行網,先後任職副總裁兼華南區總經理,市場營銷副總裁,主管全國的市場營銷。

2005年獲得風險投資,創辦7天連鎖酒店,任首席執行官(CEO)。

2013年創辦國內多品牌酒店集團“鉑濤酒店集團”,擔任集團聯席董事長。相繼榮獲“中國酒店業最佳創新人物”、“贏在未來·商界領軍人物”、“中國飯店業十大影響力人物”等榮譽稱號。

2018年2月,鄭南雁領銜的ASU優勢體育,收購了美國鳳凰鳴揚足球俱樂部30%的股份。

2018年6月出任魔方生活服務集團董事長。

鄭先生曾相繼榮獲“中國酒店業最佳創新人物”、“贏在未來·商界領軍人物”“中國飯店業十大影響力人物”“改革開放中國酒店40年40人”等榮譽稱號。

管理理念


經營創新
品牌先導——當代消費者不僅僅滿足於功能性住宿的需求,而是越來越傾向於選擇符合自身價值感和認同感的品牌。基於這樣的認識,鉑濤酒店集團將根據消費者的價值取向來確定一個品牌的價值主張及內涵,再基於此設計相應的酒店產品和服務,進而引發與消費者的情感共鳴。
會員直銷——在中國經濟型酒店業,首創會員直銷的營銷戰略,擁有行業最龐大的超7000萬會員體系;同時,應用新技術不斷改善會員服務,網上預訂和手機預訂量達到收入的80%,建立了中國最成功的酒店自有電子商務平台。2014年5月,7天會員體系“7天會”正式升級為鉑濤集團會員體系“鉑濤會”,首創“行業內首家積分永不過期,集團五大品牌積分通用”會員特惠亮點。
鐵桶戰術——7天以區域第一,密集開店的“鐵桶”戰術進行擴張,每一個選定的市場,都是密集開店,先在區域做到第一,然後逐區推進,實現門店規模的快速增長,連年增長速度位居行業第一。
垂直切割——在產品和服務上,通過“垂直切割”戰略,把有限的資源鎖定在最能讓顧客感受到價值的地方,從而實現滿足消費者核心需求的同時最大化的控制成本。此戰略的使用,使7天以低於競品的市場價格吸引消費者,但同時保證了更高的毛利率。
7天“放羊式管理”——7天總部對分店實行“放羊式管理”,充分發揮第一線店長的工作能動性,以適應7天迅速的擴張節奏。

人物經歷


早年經歷

1968年出生於廣東汕頭。畢業於中山大學計算機系,擁有中山大學嶺南(大學)學院EMBA學位,就讀法國里昂高等商學院和中山大學嶺南(大學)學院攜手合辦的國際DBA項目(工商管理博士學位)。

工作經歷

1991年進入廣東省經貿委計算中心。
1993年創辦勞業電腦軟體公司,主攻酒店管理軟體,開發千里馬酒店管理系統。
鄭南雁個人照
鄭南雁個人照
2000年加盟攜程旅行網,先後任職副總裁兼華南區總經理,市場營銷副總裁,主管全國的市場營銷。
2005年獲得風險投資,創辦7天連鎖酒店,任首席執行官(CEO)。
2013年創辦國內多品牌酒店集團“鉑濤酒店集團”,擔任集團聯席董事長。
2018年6月出任魔方生活服務集團董事長。
2021年4月,鄭南雁將出任開元酒店的董事長。

獲得榮譽


時間榮譽名稱頒獎活動頒獎機構
2007年2月中國酒店業最佳創新人物
2008年4月中國飯店業年度十大影響力人物2007中國飯店業年度十大人物”評選活動
2008年12月21日贏在未來·商界領軍人物“誰將影響下一個30年——贏在未來·商界領軍人物”大型推選活動東方人物周刊、《參考消息·北京參考》、北京電視台經濟頻道、新浪網
2008年11月18日廣東商業三十年--優秀人物粵商風雲三十年盛典廣東省商業經濟學會、第一商業網等
2009年2月26日“十大時代營銷人物首屆營銷盛典《時代周報》和中國市場學會
2009年6月中國飯店業輝煌60年‘金五星榮譽證章· 中國飯店業十大風雲人物’之一中國飯店業輝煌60年的評選活動
2010年5月2009年度廣東商業風雲人物2009年度廣東商業風雲人物
2012年1月2011粵商菁英年度人物提名獎2011粵商精英年度人物頒獎典禮暨廣東青年企業家新春聯誼會
2012年6月2012年度中國酒店行業領袖人物第九屆‘中國酒店金枕頭獎
2012年12月“2012中國十大營銷人物深圳“2012中國營銷盛典”
2013年3月2012“中國酒店業十大年度人物”廣州“第八屆中國酒店星光獎”
2013年3月年度影響力人物中國飯店2013年會暨第十三屆中國飯店論壇
2014年3月中國酒店業年度十大影響力人物中國飯店金馬獎
中華英才白金五星勳章中國飯店金馬獎
2015年4月2005-2015中國酒店業十年十人——中國酒店業傑出企業家獎上海“第十屆中國酒店星光獎”
2019年4月改革開放中國酒店40年40人上海“第14屆中國酒店星光獎”