耀文諮詢集團

第一槍：管理諮詢

既然公司名叫“耀文教育管理諮詢集團”，管理諮詢是重中之重，是耀文的核武器。管理諮詢是為各民辦學校或教育機構提供診斷、諮詢、培訓一站式服務。診斷本身並不能完全解決教育企業中的管理問題，如今行業默認把管理培訓也納入管理諮詢的範圍，是管理諮詢商在給出給解決方案后另行提供的實操輔導。

管理諮詢中最實用的是管理培訓，又分企業內訓與系統培訓，其中企業內訓是完全貼近管理諮詢給出的管理方案，通過前期的診斷、諮詢，讓耀文走進企業內部，協助教育業管理人員和工作人員提升管理經營智慧並改善工作方法，倍增業績；系統培訓針對的則是教育企業普遍存在的問題，涉及學校品牌智慧、學校運營智慧、市場招生智慧、課程銷售智慧、教務管理智慧、教學智慧等。培訓課程和操作系統簡單實用，快速高效。

第二槍：教育融資

耀文教育管理諮詢集團與各著名投融資機構、產業基金以及個人投資者有著密切合作。由新東方“三駕馬車”之一徐小平先生創立的真格基金，不僅投資了耀文集團，也是耀文集團的長期合作夥伴。集合教育產業的投資關注者、教育投資人，耀文教育管理諮詢集團為民辦教育機構尤其是中小型教育企業提供投融資服務。

第三槍：資源整合

耀文教育管理諮詢集團傾心打造中國教育企業家聯盟、中國儒商·校長俱樂部等公益平台，舉辦商業智慧研討會等活動，聚集各地行業人脈資源，促進校長、教育管理層經驗交流。在此基礎上整合優勢資源，搭建服務平台，為教育投資者、教育企業主、教育行業管理層提供健康的生活方式，為教育企業提供獨有的商業資源。

第四槍：文化傳播

耀文諮詢集團通過圖書、音像、雜誌出版、網站資源、在線社區等多種形式傳播商業智慧，服務客戶。耀文集團包裝教育品牌，輸出培訓師。接受過耀文管理諮詢服務的民辦教育機構或培訓學校，品牌影響力會進一步提升；參加過耀文培訓的校長均可以繼續在耀文深造成為教育企業管理培訓師。

耀文的願景：

專註教育產業終端培訓諮詢，做中國教育企業家商業智慧推動器

耀文的使命：

傳播學校經營智慧，促進民辦教育發展，實現教育強國夢想

耀文的目標：

打造最受歡迎的教育企業家交流學習平台

耀文的宗旨：

悉心為中國培養商界領袖傾力為企業鍛造卓越團隊

耀文的理念：

簡單專註，激情實幹，快樂分享

耀文的精神：

堅信、堅定、堅持、堅韌

耀文的追求：

耀顯精神，文澤天下

耀文的價值觀：

以市場為導向以客戶為中心

耀文的服務觀：

先於客戶想到超乎期待做到

品牌三境：

第一境，牌在眼中；第二境，牌在手中；第三境，牌在心中。

員工六項修養：

做自我超越的人；做有使命感的人；

做品德高尚的人；做爭創一流的人；

做有團隊精神的人; 做學習創新的人。

團隊核心成員設計的三個互補：

性格和愛好互補；專業和特長互補；閱歷和經驗互補。

人生四項基本原則：

懂得選擇；學會放棄；耐得住寂寞；經得起誘惑。

項目執行過程的五大要素：

扁平結構、善於溝通、訓練有素、反應靈敏、善於激勵

項目啟動的三要素：

心中有目標；周圍有人才；手中有資源。

管理的四個要素：

計劃、組織、領導、控制。

項目管理的五個過程：

啟動、規劃、執行、監控、收尾。

從最不滿意的客戶身上，學到的東西最多。

心中有目標、行動有計劃、做事有方法、執行有力度。

有獎自下而上，有罰自上而下

投入多少，收穫多少；參與多深，領悟多深；

未曾經歷，不成經驗；敞開心扉，方有心得。

不要解釋不能做的理由，要想出能做的方法。

複雜問題簡單化、簡單問題流程化、流程問題再優化。

為人民服務、為客戶創造價值，是企業存在的唯一價值！

善於把握商機，有信念、有信心；言必信、行必果。

信譽是人的第二生命，是企業最大的無形資產！

立即行動，絕無借口！嚴謹務實，勇於承擔！全力以赴，達成目標！