責任

中旭商學院出版的圖書

《徠責任》是2011年中旭商學院出版的光碟。作者是王軍恆。

內容簡介


企業內部職責不清:企業內部管理不規範,管理基礎薄弱,使員工缺少對自身工作職責的清晰認識。因而,在職責不清的情況下,很容易互相推諉,推卸責任;
企業缺乏徠敬業和責任心價值觀的滲透,儘管很多老闆都很努力,但由於企業價值觀並未能與員工價值觀形成很好的統一,因而,由於員工缺少認同感
管理者能力和技巧不足:管理者不知道該如何體現和增強員工的責任心。很多管理者缺少經驗少,智慧不夠,思維能力不足,再加上自身的思想懈怠或疏於管理監督,員工自然跟著懈怠。領導懈怠一,員工能鬆懈十。
要想保證員工盡職盡責,首先對業務流程、服務流程和管理流程等所有工作流程要科學設計,從流程上確保工作質量,只有流程上科學合理,才能高效
員工的責任心,是做人的最基本準則之一,是一個人政治覺悟、主人翁意識的的判斷標準之一,是一個人價值觀的直接反應,是一個人能否做好工作的前提,也是一個人能力發展的催化劑。一個有責任心的人,對自己認準的事情,只會有一個信念,那就是義無反顧地去拼搏,不達目的決不罷休。

作品目錄


第一講:什麼是責任
每個人創造價值的時間究竟有多少
責任是一種合約,是一種關係
責任是一種選擇
責任是“做”並承擔後果
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第二講:擔負責任的必要性
責任=機會
責任是自然賦予我們的天職
責任意味著成長
對工作負責,才是真正的對自己負責 擔負責任是一種對生命的虔誠
責任和道德品質相關
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第三講:怎樣做才是擔當責任?
永遠更關注結果
做好正確的事情
系統的全面的了解我們的工作
為了榮譽而戰
端正我們的態度,理清我們的思想
正確的問問題
改變,要知道永遠的真理就是與時俱進
尊重紀律
變意識為行動,轉行動為習慣
第四講:成功從責任意識起步
責任體現人品,人品決定產品
用高度責任心和高標準對待工作
能力越大,責任越大
在責任心的天平上,恪守職業道德的準則
用主人翁精神積極“補位”
擴大“責任圈”,便放大了“成功圈”
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