友邦保險公司

中國以保險為主業的外商獨資的上市公司

美國友邦保險有限公司(簡稱“友邦保險”或“AIA”)是美國國際集團(AIG)的全資附屬公司,自1919年在上海創立以來,已服務亞洲地區的廣大客戶100年之久。

發展歷程


友邦保險總部設於香港特別行政區,其分支公司及聯營公司遍及中國大陸(包括上海、廣東、佛山、深圳、北京、江蘇、東莞、江門、湛江、茂名)、澳門特別行政區、中國台灣地區以及澳大利亞、汶萊、關島、印度、印度尼西亞、日本、韓國、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、泰國及越南等地。
在亞太區14個市場擁有全資營運附屬公司或分支機構,包括中國香港、泰國、新加坡、馬來西亞、中國大陸、韓國、菲律賓、澳大利亞、印尼、中國台灣、越南、紐西蘭、澳門和汶萊,及印度合資公司的26%權益。

發展歷史

1992年,友邦保險在中國大陸的發展,並於同年在上海設立分公司,是當年第一家獲許在中國大陸經營保險業務的外資保險公司。友邦保險在中國大陸的業務範圍已經擴展到北京市、天津市、石家莊市、深圳市、廣東省和江蘇省。作為第一家將保險營銷員制度引進國內的保險公司,友邦保險建立了專業的保險營銷員隊伍,並通過多元化銷售渠道,為客戶提供一系列人壽保險、人身意外保險和醫療保險產品。
2020年3月12日,友邦保險控股有限公司公布了2019年全年業績數據。按固定匯率基準計算,友邦保險的年化新保費(ANP)增加2%至65.85億美元;稅後營運溢利(OPAT)上升9%至57.41億美元。

公司業務


產品服務

友邦保險集團提供全面的產品及服務,涵蓋意外及醫療保險、壽險及退休計劃,以滿足個人客戶在儲蓄、保障及投資方面的需要。此外,集團亦為企業客戶提供僱員福利、信貸保險和退休保障服務。集團透過遍布亞太區逾260,000名保險營銷員及逾21,000名員工的龐大網路,為超過2,300萬名個人保單持有人及逾1,000萬名團體保單的參與成員提供服務。

友邦業務

為美國國際集團(AIG)的全資附屬子公司,美國國際集團(AIG)在1919由創始人史帶先生在上海創立,是世界五百強中極少數起源於中國的美國公司之一.該公司是世界保險和金融服務的領導者,也是全球首屈一指的國際性保險服務機構,業務遍及全球一百三十多個國家及地區,其成員公司通過世界保險業最為龐大的財產保險及人壽保險服務網路,竭誠為各商業、機構和個人客戶提供服務。

友邦產品

美國國際集團成員公司是美國最大的工商保險機構,旗下的AIGAmericanGeneral更是全美最頂尖的人壽保險機構。美國國際集團在全球各地的退休金管理服務、金融服務及資產管理業務也位居世界前列。
合併圖冊
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其金融服務業務包括飛機租賃、金融產品及促進其市場交易。美國國際集團不斷發展的全球消費者信貸業務主要由美國的AmericanGeneralFinance管理。同時,通過旗下的AIGSunAmerica及AIGVALIC,集團現已成為全美首屈一指的退休金管理服務機構之一。美國國際集團亦是個人和大型企業投資管理市場中的翹楚,為客戶提供專業的股票、定息證券、地產及其他投資管理服務。美國國際集團的股票在紐約證券交易所、美國ArcaEx電子證券交易市場、倫敦、巴黎、瑞士及東京的股票市場均有上市。
友邦保險在中國大陸的發展始於1992年,是當年第一家獲許在中國經營保險業務的外資保險公司,並於同年在上海設立友邦保險上海分公司。目前,友邦保險在中國大陸的業務範圍已經擴展到北京市、廣東省、江蘇省、深圳市。
作為第一家將壽險營銷員制度引進國內的保險公司,友邦保險一直致力於建立一支專業的保險營銷員隊伍,並通過多元化銷售渠道,為客戶提供一系列人壽保險、人身意外保險和醫療保險的產品和服務,“財務穩健、信守一生”是友邦保險對中國市場不變的承諾。

企業地位


按壽險保費計算,友邦保險集團在亞太地區領先同業,在6個地區穩佔市場首位。憑藉在亞太區的悠久歷史,集團在區內的業務網路主要由全資擁有的分公司或附屬公司組成。
基於印度立法限制外資於保險公司的持股量要低於26%,本集團在印度的業務只能透過合資公司營運。友邦保險控股有限公司於香港聯合交易所有限公司主板上市,股份代號為‘1299’。

歷史保費


年份保費規模(萬元)
2005年644242
2006年694578
2007年889650
2008年758082
2009年804135
2010年847033
2011年818673
2012年869115

友邦中國


友邦保險在中國大陸的發展始於1992年,並於同年在上海設立分公司,是當年第一家獲許在中國大陸經營保險業務的外資保險公司。到2012年,友邦保險在中國大陸的業務範圍已經擴展到北京市、深圳市、廣東省和江蘇省。
自2002年友邦保險 開設北京分公司、蘇州分公司(后升級為江蘇分公司),時至2012年,十年間友邦沒有新的分公司成立,現有上海、廣東、深圳、北京、江蘇五家分公司。
近些年友邦一直在深耕這五家分公司,2012年前十月,友邦壽險保費收入在這五個市場中,份額最高的是江蘇為6.52%,最低的是北京為2.06%;上海分公司佔比3.86%,廣東分公司佔3.76%,深圳分公司佔比3.6%。而全國的這一比例為0.81%。
面對記者關於“友邦會否考慮改變獨資屬性,引入合作夥伴成為合資公司,以此突破獨資限制”的發問,杜嘉祺婉轉地回應“友邦現有的五個市場是非常大的市場,可以支撐友邦未來多年的深耕。中國GDP三分之一來自這五個市場,全國新保單收入的三分之一也來自這裡,具備強大潛力。”
杜嘉祺繼續講到“當然友邦也非常希望有機會,可以將業務拓展到整個中國大陸市場,不過需要等待監管及其他方面的時機,未來肯定會有這樣的機會。”
對於今後公司的發展重點,杜嘉祺稱友邦現在有著很強的現金流,財務上的優勢也支撐了兩次大的收購,一個是斯里蘭卡保險公司ANI,一個是最近ING馬來西亞斯里蘭卡。不過今後絕大部分的精力還會放在自身業務成長上,而中國的經濟發展趨勢會非常強勁,對於中國市場,友邦集團方面會不遺餘力地支持,包括財務以及其他。
據友邦中國首席執行官蔡強介紹,2012年友邦在二三線城市擴充開設了11家機構,2011年為10家,未來還會有新的機構開設計劃。同時,會在渠道與後台建設上加大投資。渠道方面將重點打造各級營銷員渠道,投資銀保與電銷渠道。在營銷員渠道方面,將招募高端高素質的營銷員,通過大力度培訓,來提升業務員的整體素質和質量。

中國友邦


友邦保險於1996年12月租賃了上海著名地標外灘17號的大樓,租期三十年。美國國際集團前身公司於1927年曾搬入該址。1998年5月,友邦保險重返上址,並舉辦大樓啟用儀式。目前,該大樓是友邦保險上海分公司的所在地。
友邦保險在中國不斷蓬勃發展,成就斐然。友邦保險率先將LOMA(國際壽險管理協會)考試引入國內,以提升員工的專業水準。友邦保險也是第一家將壽險代理人制度引進國內的保險公司。目前,該制度已被國內絕大多數的中資和外資壽險公司廣泛採納,並成為其首要的營銷方式。1999年1月,友邦保險上海分公司通過了國際權威認證機構SGSISO9002質量認證,成為國內首家全面符合該質量認證體系的壽險公司,並於2001年4月再次率先通過了ISO9001(2000版)質量體系認證。2003年12月,友邦保險北京分公司亦全面通過了SGSISO9001(2000版)質量管理體系認證。
友邦保險集團
友邦保險為亞洲領先的人壽保險公司,服務於全球最具活力地區長達90年。友邦保險為客戶與企業提供人壽保險、退休計劃、健康意外險和理財等產品及服務。公司在14個國家和地區擁有25萬名專註的營銷員與2萬名值得信賴的員工,客戶數量逾2000萬。
友邦保險的分支機構、附屬公司及聯營公司遍布澳大利亞、汶萊、中國大陸、中國香港、印度、印尼、澳門、馬來西亞、紐西蘭、新加坡、韓國、中國台灣、泰國及越南等國家和地區。在獲得監管批准后,位於菲律賓的PhilamGroupofCompanies也將併入友邦保險集團。
友邦保險在中國大陸
友邦保險集團在中國大陸的發展始於1992年,是當年第一家獲准在中國經營保險業務的外資保險公司,並於同年在上海設立友邦保險上海分公司。
友邦保險直接在香港交易所公開發行股份
2010年8月,AIG亞洲壽險部門友邦保險,已經放棄了上市前的戰略投資者引進計劃,並打算在香港聯合交易所直接亮相。隨著美國中期選舉的臨近,美國保險業巨頭作出決定,出售友邦保險30%的股份給機構投資者,另外30%在公開市場上進行買賣。
友邦保險向雅安災區捐款200萬
友邦保險中國區決定先行向雅安地震災區捐款200萬人民幣。200萬將分別捐助給“友邦愛心基金”(兒基會)+中國青基會。愛心基金100萬將用於購買賑災緊缺物資,特別資助受災/受傷婦女兒童;青基會100萬將用於建30間板房教室(3萬/間,可使用1年以上),及100位受災學生(1000元/人),幫助災區兒童儘快恢復正常生活與學習。與此同時,友邦中國第一時間啟動全面遇難客戶排查工作,開通各地綠色理賠通道。此外,該公司的員工的營銷員愛心捐款捐物正在進行中。

友邦公益


情系外來工子弟教育友邦保險援建“愛心圖書館”
2011年5月27日,江蘇省“友邦愛心圖書館”揭牌暨“讀紅書、頌黨恩、爭做合格小公民”讀書活動啟動儀式,在蘇州市立新小學隆重舉行。江蘇省兒基會理事長凌啟鴻、省人大內務司法委副主任柏志英、省婦聯副主席張彤;蘇州市原副市長、市人大副主任、市兒童少年基金會理事長陳炳斯、市婦聯副主席徐娟、平江區副區長鬍嵐;友邦保險副總裁暨中國區域總法律顧問黃寧寧、江蘇分公司總經理沈子昌先生等領導,與蘇州市立新小學師生歡聚一堂,共同慶祝“友邦愛心圖書館”項目在江蘇各地的順利落成。
友邦保險榮膺“中國兒童慈善獎”
2010年11月2日,由中國兒童少年基金會主辦的“安康計劃”實施10周年暨表彰大會在北京人民大會堂新聞發布廳隆重舉行。友邦保險榮獲“中國兒童慈善獎”。

友邦互助


2016年友邦保險正式創建啟動友邦國際金融互助平台
為貫徹落實《國務院關於大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》有關精神,共同推進大眾創業萬眾創新蓬勃發展,友邦保險公司在2016年創立了友邦國際互助眾籌平台,目的是推動大眾創業、萬眾創新的新局面。

獲得榮譽


2019年7月,《財富》世界500強排行榜發布,友邦保險有限公司位列388位。
2020年3月,Brand Finance發布《2020年全球品牌價值500強報告》,排名95位。
2020年5月,英國品牌諮詢公司“品牌金融”(BrandFinance)發布“2020全球最具價值100大保險品牌”排行榜(Insurance1002020),友邦保險排名第4位。
2020福布斯全球企業2000強榜,友邦保險排名第66位。
2020年8月10日,2020年《財富》世界500強排行榜發布,友邦保險排名第250位。
2020年12月,位居2020年“中國保險十大影響力品牌”榜單第5位。
2021年1月,位列《華祥苑·華茶·2020胡潤世界500強》第78位。
2021年1月,榮登2021年全球最具價值500大品牌榜單,排名第128位。
2021年5月13日,榮登福布斯發布的2021全球企業2000強榜單,排名第55位。

社會事件


2021年3月1日,中國銀行保險監督管理委員會上海監管局公布3張罰單,劍指友邦人壽保險有限公司及相關責任人。罰單顯示,友邦人壽保險有限公司存在以下違法違規事實(案由):2018年1月至2019年6月,該公司未按規定使用經備案的保險條款、保險費率;2018年1月至2019年5月,該公司對保險代理人的培訓宣傳與實際不符。對於上述違法行為,中國銀行保險監督管理委員會上海監管局依據相關法律,對友邦人壽罰款共計49萬元,處以警告,責令改正,對主管人員張維、熊纓作出警告處分,並分別處以8萬元、7萬元罰款。

公司文化


社會活動

作為一家起源於中國,與中國有著數十載淵源的跨國公司,以及改革開放后第一家獲准在中國開展業務的外資保險公司,友邦保險始終懷著念茲在茲的心情,積極承擔社會責任,為當地社會的教育、醫療事業的發展貢獻力量。
支持中國教育
自1994年以來,友邦保險先後與復旦大學、中山大學、南京大學及北京大學等四所國內著名高校共同成立了友邦—復旦精算中心、友邦—中大精算中心、友邦—南大精算中心及友邦—北大精算中心,旨在幫助中國學生參加北美精算協會的專業考試,促進中國壽險業的發展;除此之外,友邦保險上海分公司曾向復旦大學、上海交通大學、上海財經大學、華東師範大學、上海金融高等專科學校等高校金融專業的優秀學生頒發獎學金。
為醫療事業做貢獻
友邦保險上海分公司和深圳分公司積極投入無償獻血事業,曾捐款人民幣105萬元(約12.6萬美元)在上海和深圳兩地購置采血車及捐血采骨髓基因信息空調大巴。2001年,友邦保險獲得由國家衛生部、中國紅十字會及總後勤部衛生部共同頒發的“全國無償獻血促進獎”。
抗擊非典,開闢綠色通道
2003年,在全國上下抗擊非典期間,友邦保險各分支公司不僅開通理賠綠色通道,對因非典而蒙受損失及傷害的客戶給予迅速理賠,同時向上海市衛生局、深圳市及江蘇省紅十字會捐款慰問戰鬥在抗非一線的醫護人員。
支持減災扶弱事業
1998年,友邦保險上海分公司向長江沿岸洪澇災區、河北張家口地震災區、上海市黃浦區殘疾人聯合會捐款累計達人民幣100萬元,其中部分款項用於建設宜昌紅十字會滬宜備災救援中心;友邦保險上海分公司在安徽捐建一所友邦春蕾小學,多年來不間斷地給該校提供教學設備上的援助。2004年底當亞洲地區遭遇地震和海嘯襲擊之後,友邦保險各分支公司積極行動起來,向當地紅十字會或相關機構捐款超過60萬人民幣。