菱菱邦
上汽通用五菱開發的線上銷售服務平台
菱菱邦是由上汽通用五菱開發的一個針對五菱寶駿車主專屬定製化的線上銷售、服務平台。服務內容涵蓋看車購車、養車用車、生活服務、客服諮詢、社交分享等,並為會員設立多種優惠活動及互動社區。
上汽通用五菱積極開拓線上營銷新模式,推出線上選車、購車服務。用戶通過菱菱邦APP可以獲取更多五菱寶駿車型的優惠信息,還可在線完成看車、人工客服諮詢、一鍵下訂、零接觸購車等。還有電商、直播等線上銷售模式。同時,還為五菱寶駿車主提供試乘試駕、活動福利、車友聚會、技術解答、維修保養預約等服務。
2020年3月16日,上汽通用五菱正式開放免費申領口罩通道,預計發放超過600萬隻口罩。申請人需下載上汽通用五菱官方APP“菱菱邦”,通過免費抽取或“金幣”兌換兩種形式參與。其中免費抽取每天限額10000名用戶,每人10隻,已抽中用戶需要10天才可再次參與活動。記者登陸“菱菱邦”APP出現“網路超時”提示,疑似因用戶過多導致APP崩潰。
在線購車:通過菱菱邦,用戶可以在線完成看車、人工客服諮詢、一鍵下訂、零接觸購車。
在線客服:菱菱邦為車主提供24小時在線服務,保養預約、年檢代辦、違章代繳、用車答疑等都可在線完成。
預約試駕:菱菱邦提供線上預約試駕服務,且商家優惠也能早知道。
技術解答:在菱菱邦上,車主可以隨時和金牌技師溝通,在線快速解答技術問題。
車友聚會:五菱寶駿車主可以通過車會友來相聚。