濮陽市公用事業局

領導班子

鞏魁生黨委書記 局長

李套君 副局長 黨委委員

李大放 副局長 黨委委員

孫士傑副局長 黨委委員

馬士國紀檢書記 黨委委員

（一）貫徹執行國家有關公用事業行業的法律、法規和政策，研究制定相應的實施辦法，負責對全市公用事業的行業管理，促進城市公用事業的改革和發展。

（二）負責城市供水工作。負責城市的供水規劃管理；組織城市供水工程的開發、建設。

（三）負責城市燃氣、熱力管理工作。負責城市燃氣和燃氣具的生產、貯配、經營銷售的管理工作；做好城市集中供熱的開發與管理工作；會同有關部門審批新建供熱鍋爐。

（四）負責城市公用事業工程建設。對公用事業工程進行技術論證、計劃編製、資金協調、質量管理；會同有關部門組織公用事業工程的竣工驗收、審批工程預決算。

（五）負責對公用事業設施的維護和管理。

（六）貫徹執行有關科技政策，制定行業科技發展規劃，確定科研項目，開發推廣新技術；組織專業技術人員進行培訓工作。

（七）負責局機關及直屬單位人事、勞動工資等方面的工作。

（八）承辦市政府及建委交辦的其他事項。

辦公室

人事科

工程技術科

綜合科

生產調度科

濮陽市公用事業局“老李熱線”成立於1998年4月20日。下設二室、三隊，即熱線辦公室、熱線調度室和供水、供氣、供暖三個專業搶修隊，62名熱線隊員。熱線自成立以來，始終發揚“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的精神，時刻牢記“群眾利益無小事”的服務宗旨，堅持24小時全天候為用戶提供免費維修服務，深受市民愛戴，被市民親切地譽為政府與市民的“連心線”。

十年來，“老李服務熱線”共接到用戶求助電話11萬個，為用戶上門義務維修服務8萬餘次，解答諮詢3萬多次，電話處置率、維修及時率均達到100%，用戶滿意率在98%以上。“老李服務熱線”先後被省建設廳授予“建設系統文明示範窗口”、“文明示範窗口標兵單位”，被省委、省政府命名為“省級窗口行業先進單位”，並榮獲省“五一勞動獎狀”，並於2001年被命名為“全國青年文明號”。“老李服務熱線”的傑出代表李全芳先後被授予全國先進工作者、全國人民滿意的公務員、第八屆全國職工職業道德建設十佳標兵、2006年度十大感動中原人物等榮譽稱號，並獲得全國省工會、省總工會頒發的“五一勞動獎章”。