用戶體驗的要素

簡潔語言系統化詮釋設計、技術商業融合展趨勢。共章，包括戶驗及，識素、略層、範圍層、構層、框架層、層及素。清晰圖形析戶設計(UCD) 來進行網站設計的複雜內涵，並關注于思路而不是工具或技術，從而使你的網站具備高質量體驗的流程。

  ，戶驗諮詢司 創始。戶驗素“初布網，繪製模型載。網際網路業驗包括AT&T、Intel、Boeing、Motorola、Hewlett-packard以及和美國國家公眾廣播等。他在用戶體驗領域的貢獻包括”視覺詞典（the Visual Vocabulary）“，一個為規範信息架構文檔而建立的開放符號系統，現在這個系統在全球各個企業中得到廣泛的應用。他的個人網站 是提供信息架構資源的網站中最受歡迎的一個。

譯：范曉燕。，始網際網路，擁超網際網路業驗，戶驗研究。析，及網際網路產品設計管。推崇“戶（）”設計思，戶驗設計積極推廣踐。

譯者序

關於作者

致謝

前言

第1章 用戶體驗為什麼如此重要

日常生活中的遭遇

什麼是用戶體驗

用戶體驗和網站

競爭優勢和投資回報率

記住你的用戶

第2章 認識這些要素

五個層面

自下而上地建設

基本的雙重性

用戶體驗的要素

應用這些要素

第3章 戰略層：網站目標和用戶需求

戰略層定義

網站目標

用戶需求

團隊角色和流程

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第4章 範圍層：功能規格和內容需求

範圍層定義

功能和內容

收集需求

功能規格

內容需求

確定需求優先順序

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第5章 結構層：交互設計與信息架構

結構層定義

交互設計

信息架構

團隊角色和流程

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第6章 框架層：界面設計、導航設計和信息設計

框架層定義

習慣和比喻

界面設計

導航設計

信息設計

線框圖

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第7章 表現層：視覺設計

表現層定義

忠於眼睛

對比和一致性

內部和外部的一致性

配色方案和排版

設計合成品和風格指南

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第8章 要素的應用

實例：搜索引擎的實施

提出正確的問題

馬拉松和短跑