封閉式問題
封閉式問題
封閉式問題，可以讓對方提供一些關於他們自己的信息，供你做進一步地了解，也能夠讓他們表明自己的態度。儘管它們有著明確的作用，但是如果單純地使用封閉式問題，會導致談話枯燥，產生令人尷尬的沉默。如果不停地提出封閉式問題，對方就會覺得自己像在接受法庭上的審問。
封閉式問題
封閉式問題
封閉式問題指事先設計好的備選答案，受訪者問題的回答被限制在被選答案中，即他們主要是從備選答案中挑選自己認同的答案。
開放式問題
談話技巧，與封閉式問題相對。
要想讓談話繼續下去，並且有一定的深度和趣味，就要多提開放式問題。開放式問題就像問答題一樣，不是一兩個詞就可以回答的。這種問題需要解釋和說明，同時向對方表示你對他們說的話很感興趣，還想了解更多的內容。
例如：
“你是哪裡人？”
“你經常跑步嗎？”
“我們今晚什麼時間出去吃飯，5:30，6:00還是6:30？”
“你是否認為應該關閉所有的核電站？”
封閉式問題可以讓對方提供一些關於他們自己的信息，供你做進一步地了解（“我在底特律出生，但是在阿拉巴馬州的亨茨維爾長大。”“是的，我每天跑3英里。”）；也能夠讓他們表明自己的態度（“我6點有空。”“我覺得沒必要關閉已有的核電站，但是也不希望再建造新的。”）。
儘管它們有著明確的作用，但是如果單純地使用封閉式問題，會導致談話枯燥，產生令人尷尬的沉默。就像斯科特所說的那樣，對方如果不停地回答封閉式問題，就會覺得自己在接受FBI偵探的詢問。
封閉式問題容易回答，節省時間，文化程度較低的調查對象也能完成，回答者比較樂於接受這種方式，因而問題的回答率較高。問題回答層次、是非分明。對於一些敏感的問題，用封閉式問題，往往比直接用開放式問題更能獲得相對真實的回答。
封閉式問題填答方便，節省時間和精力，所得資料也便於統計分析。缺：答案應符合客觀實際、大案的設計要儘可能包含所有可能出現的情況、單選答案之間不能相互包含或重疊、同一組答案只能按同一個標準分類、程度式答案要按依次順序排列，前後須對稱。
在課堂中，老師經常給學生提問題，促使他們思考。問題是多種多樣的。從指向性來說，可以將問題分成兩大類：開放式問題＆封閉式問題。
開放式問題是沒有明確指向性的問題，學生可以在較廣的範圍內思考，例如“你發現了什麼？”“你有什麼收穫？
封閉式問題是有指向性的問題，學生只能按照既定的方向思考，例如“蝸牛爬得有多快？”等。
下面幾個問題的開放程度是逐漸減弱的
你種的豆子發生了什麼變化？
豆子最大的變化是什麼？
你種下豆子后，豆子長了多少？
