人員分析

這裡的人員，是指擔任一定工作的人，是工作中的“人”。所謂 人員分析，即任職資格分析，就是通過一定的方法尋求那些足已保讓人們成功地從事某項工作的知識、能力、技能和其他個性特徵因素。

知識，一般指可以直接應用於完成工作任務的信息體系；

技能，一般指從事某項工作表現出的熟練技藝；

能力，一般指從事某項工作的能量、經驗與水平；

其他個性因素，一般指從事某項工作所表現出的品性，態度與興趣等。

人員分析是對工作人員以及與工作有關的個性特徵進行分析和描述，尋找成功地從事某項工作的個人特徵。一般來說，這種描述也是對工作的描述。但由於描述的對象是工作者，說成“工作描述”可能會引起混淆，故仍稱為人員分析。

人員分析的途徑有兩個：

1、工作定位，即通過對崗位工作任務的要求分析來確定任務資格。例如：MPDQ法、FJA法。

2、人員定位，即通過對任職者行為活動及其成效的分析概括出任職資格。例如：PAQ法、TTA法。

工作定位與人員定位兩種工作分析的區別。

1、出發點不同：任務分析從崗位工作描述出發，而人員分析是從工作者行為描述出發。

2、依據不同：任務分析認為工作活動的內容與崗位工作要求相一致，而人員分析認為，人員工作行為與工作崗位要求相一致。

3、分析過程不同：工作分析是從定性描述到定量評定，而人員分析是從定量描述到定性描述。

4、分析結果的內容與表述形式不同：工作分析的結果主要是有關工作職責、工作數量與工作質量要求的內容，而人員分析的結果，主要是有關工作者任職資格的內容。