社會化銷售

中文名：社會化銷售

外文名：Socialized Sale

這一概念由一家創業團隊——銷售家 首先提出，與社會化營銷不同之處在於，營銷是媒體屬性，按瀏覽量、點擊量或下載量計費，而社會化銷售必須按成交金額甚至銷售利潤付費，對於商家或企業而言，顯然社會化銷售更符合利益訴求。

在移動網際網路全面普及的今天，2015年，中國電子商務市場份額將達到15萬億人民幣的規模，其中 B2C 電子商務在2014年度市場規模達到2.8萬億，淘寶京東兩大模式佔據78%，雙雄爭霸格局已基本形成；然而被公眾所忽略的是，B2B 電子商務規模遠大於B2C，在已經超過9萬億的市場份額中，除阿里巴巴佔據1/3外，剩餘市場份額客觀上仍屬於混沌出分階段，由於 B2B 業務的複雜多樣性，短期內很難形成壟斷性格局，勢必造成激烈的市場競爭，尤其是中小企業 B2B 商業服務，2014年規模已超過6.1萬億，三年內預計將再次翻番。

與 B2C 業務不同，B2B 業務受制於產品複雜度高、交付周期長、行業標準難以統一等客觀條件，通常必須在大量人力資源支撐下才能完成交易，也就是所謂的“強依賴於人”，因此商業領域的網際網路突破，也勢必需要大量的人力參與，而不是簡單的信息聚合與傳播。從某種結論上說，B2B 業務的整體轉型，爭論點不在是否依賴於人的形式上，而在於如何高效利用人力效能方面。

這一市場環境背景下，通過移動網際網路手段，尤其是共享經濟模式的大膽嘗試，充分激活社會閑置資源，包括不同類型人才的營銷潛能和人脈資源，通過一系列創新模式提升商業服務市場網際網路化水平就顯得更加符合時宜。

其實不管是切入中間渠道的 B2B 電商平台還是社會化銷售眾包的模式，本質上來說都是增強上下游的信息傳遞效率，B2B 電商平台簡化渠道消去了中間的信息差使得信息傳遞更快，而類似銷售家這種社會化銷售的模式則讓信息傳遞的廣度有拓寬。

目前已有創業團隊在大膽探索社會化銷售的模式，儘管基於人脈的銷售已經很普遍，但規範化和平台化運作才剛剛起步，整體仍在摸索階段，不同群體適合推銷的產品不同，在產品大規模展開銷售後積累大量業務數據，可以更加精準有效地滿足廠家和消費者的需求，真正降低信息不對稱的程度，才算達成社會化銷售的目的。

社會化銷售的概念首先由國內一家名為銷售家的創業團隊提出，並於2015年夏天獲得泰有基金和英諾天使的風險投資，目前已形成一系列產品推向市場，主攻企業服務市場和個人高端服務型消費市場，並已在多個行業中獲得驗證。