阿里巴巴集團

中國網際網路企業

阿里巴巴網路技術有限公司(簡稱:阿里巴巴集團或阿里巴巴)是以曾擔任英語教師的馬云為首的18人於1999年在浙江杭州創立的公司。

阿里巴巴集團經營多項業務,另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括:淘寶網、天貓、聚划算全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688阿里媽媽、阿里雲、螞蟻金服、菜鳥網路等。

2014年9月19日,阿里巴巴集團在紐約證券交易所正式掛牌上市,股票代碼“BABA”,創始人為馬雲。2019年11月26日,阿里巴巴港股上市。

2019年9月6日,阿里巴巴集團宣布20億美元全資收購網易考拉,領投網易雲音樂7億美元融資。2019年9月1日,2019中國服務業企業500強榜單在濟南發布,阿里巴巴集團控股有限公司排名第24位。2019年10月,2019福布斯全球數字經濟100強榜位列10位。2019年10月23日,2019《財富》未來50強榜單公布,阿里巴巴集團排名第11。“一帶一路”中國企業100強榜單排名第5位。11月16日,胡潤研究院發布《2019胡潤全球獨角獸活躍投資機構百強榜》,阿里巴巴排名第7位。

2020年1月27日,針對新型肺炎疫情,阿里巴巴集團旗下優酷、釘釘宣布聯手發起“在家上課”計劃,2月10日起,全國的中小學生登陸優酷、釘釘App即可免費在家上課。7月27日,財富中文網發布2020年的《財富》中國500強排行榜,阿里巴巴集團排名第18位。2020《財富》世界500強排名第132。9月28日,入選2020中國企業500強,排名第34名。

2021年4月10日,市場監管總局依法作出行政處罰決定,責阿里巴巴集團控股有限公司停止違法行為,並處以其2019年中國境內銷售額4557.12億元4%的罰款,計182.28億元。

2021年8月7日,阿里女員工自曝被領導性侵。當晚,阿里方面對此事緊急回應稱,決不容忍,全力配合警方,涉嫌施加傷害的員工已停職接受警方調查。8月8日中午,濟南槐蔭警方通過官方微博回應該事件稱,正積極調查取證,結果將通報。

發展歷程


早期的阿里巴巴團隊於馬雲公寓內工作
早期的阿里巴巴團隊於馬雲公寓內工作
1999年9月,馬雲帶領下的18位創始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團,集團的首個網站是英文全球批發貿易市場阿里巴巴。同年阿里巴巴集團推出專註於國內批發貿易的中國交易市場(現稱“1688”)。
1999年10月,阿里巴巴集團從數家投資機構融資500萬美元。
2000年1月,阿里巴巴集團從軟銀等數家投資機構融資2,000萬美元。
2000年9月,阿里巴巴集團舉辦首屆西湖論劍,匯聚網際網路界的商業和意見領袖討論業界重要議題。
2001年12月,阿里巴巴註冊用戶數超越100萬。
2002年12月,阿里巴巴集團首次實現全年正現金流入。
2003年5月,購物網站淘寶網於馬雲公寓內創立。
馬雲與軟銀首席執行官孫正義
馬雲與軟銀首席執行官孫正義
2004年2月,阿里巴巴集團從數家一線投資機構融資8200萬美元,成為當時中國網際網路屆最大規模的私募融資。
2004年6月,阿里巴巴集團首次舉辦網商大會,期間舉行首屆十大網商頒獎典禮。
2004年7月,淘寶網發布讓買家與賣家進行即時文字、語音及視頻溝通的PC版通訊軟體阿里旺旺
2004年12月,阿里巴巴集團關聯公司的第三方網上支付平台支付寶推出。
2005年8月11日,阿里巴巴與雅虎宣布雙方已簽署合作協議,阿里巴巴收購雅虎中國全部資產,同時獲雅虎10億美元投資,並享有雅虎品牌及技術在中國的獨家使用權;雅虎獲阿里巴巴40%的經濟利益和35%的投票權。
2005年10月,阿里巴巴集團接管中國雅虎。
管理層與員工慶祝公司跨越首個財務里程碑
管理層與員工慶祝公司跨越首個財務里程碑
2006年7月,淘寶大學課程推出,向買家和賣家提供電子商務培訓及教育。
2006年10月30日,阿里巴巴集團對本地化生活社區平台口碑網的戰略投資完成。
2007年1月9日,阿里巴巴集團在上海宣布旗下公司阿里軟體正式成立。
2007年11月,阿里巴巴網路有限公司在香港聯交所主板掛牌上市。同月,阿里巴巴集團成立網路廣告平台阿里媽媽。
2008年4月,淘寶網推出專註於服務第三方品牌及零售商的淘寶商城。
淘寶商城成立慶祝會
淘寶商城成立慶祝會
2008年6月4日,阿里巴巴集團把旗下的中國雅虎與口碑網整合成立雅虎口碑公司。
2008年9月4日,阿里巴巴集團宣布旗下淘寶網和阿里媽媽合併發展。同時阿里巴巴集團研發院成立。
2009年7月22日,阿里巴巴集團宣布旗下阿里軟體公司與原先隸屬阿里巴巴集團的阿里研究院正式合併,合併后的公司名稱仍為阿里軟體。
2009年8月21日,阿里巴巴集團宣布將口碑網拆出中國雅虎注入淘寶網。
阿里巴巴集團十周年慶典
阿里巴巴集團十周年慶典
2009年9月10日,阿里巴巴集團慶祝創立十周年,同時成立阿里雲計算。同月,阿里巴巴宣布收購中國領先的網際網路基礎服務供應商中國萬網。
2010年3月,阿里巴巴更改其中國交易市場的名稱為“1688”。同月,淘寶網推出團購網站聚划算。
2010年4月,阿里巴巴正式推出全球速賣通,讓中國出口商直接與全球消費者接觸和交易。
2010年5月,阿里巴巴集團宣布會將每年收入的0.3%撥作環保基金,以促進全社會關注環境問題並支持保育活動。
2010年7月,阿里巴巴集團推出合伙人制度,以保存其使命、願景及價值觀。
2010年8月,阿里巴巴收購兩家服務美國小企業的電子商務解決方案供應商Vendio及Auctiva。同月,手機淘寶客戶端推出。
公司大事記
公司大事記
2010年11月,阿里巴巴宣布收購國內的一站式出口服務供應商一達通。
2011年6月16日,阿里巴巴集團宣布將淘寶網分拆為三家公司一淘網、淘寶網、淘寶商城。
2011年10月,聚划算從淘寶網分拆,成為獨立平台。
2012年1月11日,淘寶商城正式更名為“天貓”。同月,阿里巴巴集團成立阿里巴巴公益基金會並向該會撥款,以支持不同範疇的公益活動。
2012年6月20日,阿里巴巴網路有限公司(代碼1688)在香港聯交所退市,市場矚目的阿里巴巴私有化落幕。
淘寶網十周年慶典
淘寶網十周年慶典
2012年7月23日,阿里巴巴集團宣布將調整公司組織架構,從原有的子公司制調整為事業群制,把現有子公司的業務調整為淘寶、一淘、天貓、聚划算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里雲七個事業群。
2012年9月,阿里巴巴集團完成對雅虎初步的股份回購併重組與雅虎的關係。2012年1月,淘寶商城宣布更改中文名為天貓,加強其平台的定位。
2013年1月6日,阿里巴巴集團宣布旗下的阿里雲與萬網合併為新的阿里雲公司,合併后“萬網”品牌將繼續保留,成為阿里雲旗下域名服務品牌。
2013年1月10日,阿里巴巴集團宣布現有業務架構和組織將進行相應調整,成立25個事業部,由各事業部總裁(總經理)負責。
2013年7月,阿里巴巴集團發布阿里智能TV操作系統。
2013年8月,阿里巴巴集團園區遷往杭州市西溪。
2013年9月,阿里巴巴集團正式推出社交網路手機客戶端來往。
2014年2月,作為天貓平台延伸方案的天貓國際正式推出,讓國際品牌直接向中國消費者銷售產品。
阿里巴巴集團於紐約證券交易所上市
阿里巴巴集團於紐約證券交易所上市
2014年6月,阿里巴巴集團完成收購移動瀏覽器公司UC優視並整合雙方業務。同月,阿里巴巴集團開始以阿里電信品牌在中國提供移動虛擬網路運營商服務。同月,阿里巴巴集團完成收購電影及電視節目製作商文化中國傳播(現稱“阿里巴巴影業集團”)約60%股權。
2014年7月,阿里巴巴集團與銀泰成立合資企業,在中國發展O2O業務。同月,阿里巴巴集團完成對數字地圖公司高德的投資。
2014年9月19日,阿里巴巴集團於紐約證券交易所正式掛牌上市,股票代碼“BABA”。
2014年10月,阿里巴巴集團關聯公司螞蟻金融服務集團(前稱“小微金融服務集團”)正式成立。同月,淘寶旅行成為獨立平台並更名為“去啊”。
2015年1月13日,易傳媒集團宣布,阿里巴巴集團將戰略投資並控股易傳媒。易傳媒仍保持獨立運營,與阿里巴巴集團旗下營銷推廣平台阿里媽媽一起,推動數字營銷程序化在中國的發展,並逐步實現大數據營銷能力的普及化。
2015年2月1日,阿里巴巴集團宣布成立十億港元的香港青年企業家基金,該基金為非牟利性質。
2015年2月9日,阿里巴巴集團宣布以5.9億美元戰略投資魅族科技,未透露具體持股比例。
2015年2月10日,阿里巴巴集團宣布與螞蟻金服集團完成重組,螞蟻金服為支付寶的母公司。
2015年3月11日,阿里巴巴集團宣布旗下全球批發貿易平台和英國創新借貸機構ezbob及iwoca達成戰略合作,協助英國中小企業在向平台上的中國供應商購買貨物時,可更方便獲得營運資金。
2015年4月15日,阿里巴巴集團宣布和香港上市的阿里健康信息技術有限公司達成最終協議。根據協議,阿里巴巴集團將轉讓天貓在線醫藥業務的營運權給予阿里健康,以換取阿里健康新發行的股份和可轉股債券,阿里健康將成為阿里巴巴集團的子公司。
2015年5月14日,阿里巴巴集團宣布,已聯手雲鋒基金對國內主要物流快遞企業圓通進行戰略投資。
2015年6月4日,阿里巴巴集團與上海文廣集團(SMG)聯合宣布,將共同把SMG旗下的第一財經傳媒有限公司打造成新型數字化財經媒體與信息服務集團,阿里將投資12億元人民幣參股第一財經,開拓數據服務領域。
2015年6月18日,日本軟銀集團、阿里巴巴集團及富士康科技集團共同宣布,阿里巴巴、富士康將向軟銀旗下軟銀機器人控股公司分別注資145億日元,在完成注資后,阿里巴巴及富士康將分別持有SBRH 20%股份,軟銀則將持有60%股份。
2015年6月23日,阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團聯合宣布,雙方將合資成立一家本地生活服務平台公司,合資公司名為“口碑”,雙方各自注資30億元,共60億元,各占股50%。
2015年7月8日,阿里巴巴宣布逾億美元戰略投資魅力惠,共同打造奢品閃購電商平台魅力惠。交易完成後,阿里巴巴將在旗下天貓平台成立一支服務團隊,支持魅力惠的快速發展。
2015年7月15日,阿里巴巴集團宣布成立阿里音樂集團,高曉松出任董事長,宋柯出任CEO。
2015年7月16日,阿里巴巴集團旗下移動開放平台阿里百川宣布,將提供“10億創投+10億貸款”,用以扶持移動應用創業者。
2015年7月20日,阿里巴巴集團與聯合利華簽署戰略合作協議,幫後者將產品銷售給更多的中國客戶。
2015年7月29日,阿里巴巴集團宣布對旗下阿里雲戰略增資60億元,用於國際業務拓展,雲計算、大數據領域基礎和技術的研發,以及DT生態體系的建設。
2015年8月10日,阿里巴巴集團與蘇寧雲商集團股份有限公司共同宣布達成全面戰略合作。根據協議,阿里巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧雲商的非公開發行,占發行后總股本的19.99%,成為蘇寧雲商的第二大股東。與此同時,蘇寧雲商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發行股份。
2015年8月12日,阿里巴巴集團與美國百貨零售巨頭梅西百貨共同宣布,雙方正式達成長期獨家戰略合作。梅西百貨將入駐天貓國際。
2015年9月8日,阿里巴巴集團與全球領先的零售貿易集團麥德龍宣布達成獨家戰略合作,麥德龍官方旗艦店將入駐天貓國際。作為德國最大的零售貿易集團,麥德龍將和阿里巴巴聯手,在商品供應鏈,跨境電商和大數據方面緊密合作,成為阿里歐洲戰略的重要合作夥伴。
2015年9月10日,阿里巴巴集團榮膺2015年世界零售大會(World Retail Congress)最高獎項“年度最佳零售商”(retailer of the year)。
2015年9月24日,阿里巴巴集團宣布啟動“杭州+北京”雙中心戰略,並將以北京為大本營,高強度推進在中國北方地區的戰略執行和業務發展。
2015年9月24日,斯坦福商學院校友會宣布,2015年ENCORE獎授予阿里巴巴集團。這是ENCORE獎第一次頒給中國公司,阿里巴巴集團是ENCORE獎歷史上第38個獲獎的公司,也是全球第一個獲獎的非美國本土公司。
2015年10月13日,阿里巴巴集團CEO張勇宣布,2015年雙11指揮部將移師北京,在北京設置雙11指揮部。
2015年10月16日,阿里巴巴集團宣布,已向優酷土豆公司董事會發出非約束性要約,擬以每ADS(美國存托憑證)26.60美元的價格,現金收購除阿里巴巴集團已持有優酷土豆股份外,該公司剩餘的全部流通股。
趙克志與馬雲
趙克志與馬雲
2015年11月3日晚,阿里巴巴集團與河北省人民政府在石家莊簽署了“網際網路+扶貧”合作備忘錄。雙方商定,將充分發揮阿里巴巴集團在網際網路經濟領域的立體化產業發展優勢和影響力,在“網際網路+扶貧”領域開展深入合作,實現優勢互補、共同發展。
2015年11月6日,阿里巴巴集團和優酷土豆集團宣布,雙方已經就收購優酷土豆股份簽署併購協議,根據這一協議,阿里巴巴集團將收購優酷土豆集團。這項交易將以全現金形式進行。
2015年11月11日,阿里巴巴雙11購物狂歡節當天交易量達到912.17億元人民幣,比2014年雙11成交額提升近60%,而2009年阿里巴巴第一次雙11的銷售額5200萬元人民幣。這次雙11阿里巴巴將申請堅果、牛奶、蜂蜜、汽車、手錶、手機等八項吉尼斯世界紀錄。
2015年11月12日,阿里巴巴入選MSCI中國指數
2015年11月27日,中國五礦集團旗下五礦發展股份有限公司與阿里巴巴集團旗下杭州阿里創業投資有限公司(簡稱阿里投創)聯合宣布,雙方達成協議共同向五礦發展下屬子公司五礦電子商務有限公司(簡稱五礦電商)進行增資,共同打造鋼鐵交易B2B平台。
阿里巴巴集團
阿里巴巴集團
2015年12月1日,阿里巴巴集團在巴黎、慕尼黑同時宣布,分別任命Terry von Bibra為阿里巴巴集團德國辦公室總經理、Sébastien Badault為阿里巴巴集團法國辦公室總經理,均直接向阿里巴巴集團總裁邁克·埃文斯彙報,任命即時生效。同時,阿里巴巴也將在德國慕尼黑和法國巴黎設立辦公室。
2015年12月2日,中國五礦集團旗下五礦發展股份有限公司與阿里巴巴集團旗下杭州阿里創業投資有限公司正式簽約。雙方將通過組建合資公司的方式,為所有在金屬供應鏈上開展價值創造業務的企業,包括個人提供服務,打造金屬交易生態圈。
2015年12月9日,阿里巴巴和國際足聯在日本東京聯合宣布阿里巴巴將成為國際足聯俱樂部世界盃從2015年到2022年的獨家冠名贊助商。從2015年世俱杯起,世俱杯將正式被冠名為名為AlibabaE-AutoFIFAClubWorldCup。
2015年12月11日,阿里巴巴集團宣布與南華早報集團達成協議,收購《南華早報》以及南華早報集團旗下的其他媒體資產。除了報紙旗艦《南華早報》外,此次收購的媒體資產還包括南華早報集團旗下的雜誌出版、招聘、戶外媒體、活動及會議、教育及數碼媒體業務。
2015年12月17日,阿里巴巴集團斥資12.5億美元,成餓了么第一大股東。
2015年12月24日,阿里巴巴集團與國家認證認可監督管理委員會信息中心正式簽署合作框架協議,雙方共同推出“雲橋”數據共享機制,阿里巴巴成為首家直接接入國家CCC認證信息資料庫的電商平台。
2015年12月29日,阿里巴巴影業集團在香港召開股東特別大會,投票表決淘寶電影和娛樂寶資產注入交易,其中已投票股東支持有關交易的比率超過99%,該項交易獲得正式通過。
2016年2月12日,據韓聯社報道,韓國SM公司娛樂發布的消息稱,SM公司與阿里巴巴集團簽署在華音樂業務和電子商務業務的戰略合作協議。阿里巴巴將以第三方配股有償增資的方式入股SM娛樂,持有SM4%的股份,投資金額涉及355億韓元(摺合約1.95億元人民幣)。
SM將通過阿里巴巴集團和旗下阿里音樂集團在華進行網路音樂銷售、營銷及商品策劃等活動。SM表示公司和阿里巴巴的戰略合作將在多個領域產生協同效應。
2016年2月5日,阿里巴巴集團在向美國證券交易委員會(SEC)提交的一份監管文件中披露信息稱,其已經購入了美國團購公司Groupon的3297.2萬股A類普通股,大致相當於後者在外流通股票總量的5.6%。
2016年2月17日,阿里巴巴集團與國家發展改革委簽署結合返鄉創業試點發展農村電商戰略合作協議。未來三年雙方將共同支持300餘試點縣(市、區)結合返鄉創業試點發展農村電商。試點採取三年滾動的實施方式,2016-2018年每年支持約100個試點地區促進返鄉創業就業。
2016年3月21日下午2點57分,阿里巴巴零售平台2015財年交易額突破3萬億元。這是阿里巴巴第一次發布實時年交易額。
2016年4月1日,阿里巴巴集團CEO張勇(花名逍遙子)宣布,張建鋒(花名行癲)出任集團首席技術官(CTO)。張建鋒除了擔任阿里巴巴集團首席技術官之外,同時還將擔任集團技術戰略執行小組組長。除繼續帶領原中台事業群團隊外,技術保障部也將由張建鋒負責。
2016年4月6日,阿里巴巴集團CEO張勇宣布,合一集團(優酷土豆)正式完成私有化,成為阿里大家庭一員。古永鏘仍將擔任合一集團主席及首席執行官。
2016年4月11日,阿里巴巴集團CEO張勇宣布,任命蔣芳(原副CPO)為阿里巴巴集團首席人才官(CPO)。蔣芳將接過彭蕾的接力棒,全面負責阿里巴巴集團的人才及組織文化發展的策略和執行。彭蕾卸任阿里巴巴集團CPO以後,將聚焦於螞蟻金融服務集團的工作。
2016年4月13日,餓了么與阿里巴巴及螞蟻金服正式達成戰略合作協議,獲得12.5億美元投資。其中,阿里巴巴投資9億美元,螞蟻金服投資3.5億美元。
2016年4月14日,阿里巴巴集團加入國際反假聯盟(IACC),成為該國際組織的首個電商成員。
2016年4月18日,阿里巴巴集團與紐西蘭政府指定機構紐西蘭貿易發展局(NZTE)簽署戰略合作協議。
2016年5月,阿里巴巴集團成為國務院首批雙創“企業示範基地”。
2016年5月18日,阿里巴巴集團宣布,旗下“閑魚”和“拍賣”業務將“合併同類項”。
2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具價值品牌百強榜》公布,阿里巴巴排名第18。
2016年6月15日,阿里巴巴集團CEO張勇宣布,正式成立“阿里巴巴大文娛版塊”。該版塊囊括了阿里巴巴集團旗下的阿里影業、合一集團(優酷土豆)、阿里音樂、阿里體育、UC、阿里遊戲、阿里文學、數字娛樂事業部。
國家發改委與阿里巴巴簽署商務領域誠信體系建設合作備忘錄
國家發改委與阿里巴巴簽署商務領域誠信體系建設合作備忘錄
2016年7月5日,第三方應用商店“豌豆莢”宣布,其應用分發業務併入阿里巴巴移動事業群,雙方已正式簽訂併購協議。
2016年12月2日,國家發改委與阿里巴巴集團在京簽署關於推進商務領域誠信體系建設合作備忘錄。雙方在數據共享、聯合獎懲、試點示範、研究共創等方面展開一系列的合作,提升商務領域誠信意識,推進誠信體系建設,發揮信用體系在優化商業環境、促進產業發展中的重要作用。
2017年2月,Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單,阿里巴巴排名第23。
2017年2月4日,阿里巴巴集團澳大利亞紐西蘭總部揭幕典禮在澳大利亞新南威爾士州舉行。
2017年2月20日,阿里巴巴確認簽署百聯集團,新零售在上海落地。百聯集團是一家區域零售商,其線下門店絕大部分都分佈於上海,超過3300家。百聯集團是上海市場體量、影響力最大的線下零售商之一。
2017年2月28日,重慶市政府與阿里巴巴、螞蟻金服簽訂戰略合作協議。三方將在雲計算、大數據、電商、物流、新型智慧城市、普惠金融服務等領域加強合作。
2017年3月21日,阿里巴巴宣布全資收購大麥網,阿里巴巴集團副總裁、阿里文化娛樂集團秘書長張宇,出任大麥網CEO。
2017年8月3日,2017年“中國網際網路企業100強”榜單發布,阿里巴巴排名第二位。
2017年11月20日,阿里巴巴集團、Auchan Retail S.A.(歐尚零售)、潤泰集團宣布達成新零售戰略合作。根據戰略協議,阿里巴巴集團將投入約224億港元(約合28.8億美元,190.02億元人民幣),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。
2017年12月15日,阿里巴巴證實投資中國電動汽車創業公司小鵬汽車。
2018年2月1日,阿里巴巴公布同意收購螞蟻金服33%的股權。
2018年2月5日,萬達集團公告,阿里巴巴集團、文投控股股份有限公司與萬達集團在北京簽訂戰略投資協議,阿里巴巴、文投控股以每股51.96元收購萬達集團持有的萬達電影12.77%的股份。其中阿里巴巴出資46.8億元、文投控股出資31.2億元,分別成為萬達電影第二、第三大股東,萬達集團仍為萬達電影控股股東,持有48.09%的股份。
2018年2月11日,北京居然之家投資控股集團有限公司與阿里巴巴集團共同宣布達成新零售戰略合作:阿里巴巴以及關聯投資方向居然之家投資54.53億元人民幣,持有其15%的股份。
2018年4月2日,阿里巴巴集團、螞蟻金服集團與餓了么聯合宣布,阿里巴巴已經簽訂收購協議,將聯合螞蟻金服以95億美元對餓了么完成全資收購。
2018年4月20日,阿里巴巴集團宣布全資收購中國大陸自主嵌入式CPU IP Core公司——中天微系統有限公司。
2018年4月27日上午,海南省政府與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團簽訂全面深化戰略合作框架協議。海南省政府將與阿里巴巴、螞蟻金服圍繞經濟發展、社會治理、民生服務三大領域深化合作,尤其是在數字經濟、智慧服務業、信息智能島、電子商務等多方面開展重點合作。
2018年5月3日,阿里確認全資收購北京先聲互聯科技有限公司。
2018年5月8日,巴基斯坦電商公司Daraz宣布被阿里巴巴集團全資收購,標誌著中巴兩國跨境電商發展邁出重要一步。
2018年5月17日,阿里巴巴獲邀加入JCP最高執行委員會,並獲得執行委員會席位。此次阿里巴巴的加入,對於國內開發者、企業而言,將會使Java開發過程中容錯與效率變得更高,國內開發標準或將成為全球規範。
2018年5月30日,菜鳥網路和中通快遞宣布達成戰略投資協議,阿里巴巴、菜鳥等向中通快遞投資13.8億美元,持股約10%,雙方將共同探索新物流機遇,推動行業數字化升級。
2018年6月4日,寶寶樹宣布與阿里巴巴集團達成資本戰略合作,獲得阿里巴巴新一輪融資。
2018年8月2日,阿里巴巴與星巴克宣布達成新零售全面戰略合作,星巴克將依託餓了么配送體系,逐步上線外送服務;同時,基於盒馬以門店為中心的新零售配送體系,共同打造星巴克“外送星廚”。
2018年8月3日,華泰證券公布定增認購結果。共計發行10.88億股,發行價13.05元/股,認購金額總計142億元。其中,阿里巴巴以35億元認購2.68億股。
2018年8月8日,阿里巴巴宣布推出“88VIP”全新會員計劃,打通了阿里巴巴旗下多個平台的會員體系。“88VIP”有較高門檻,目標是持續獲得中高端用戶。淘氣值以1000為界,1000分以上的超級會員花88元即可獲得會員權益,1000以下的普通會員則須花費888元。
2018年8月15日,Kroger與阿里巴巴達成合作,在中國出售堅果、膳食補充類等產品。
2018年9月7日,馬雲與茅台集團黨委書記、董事長李保芳相繼表達了推動兩家集團進一步戰略合作。
2018年9月10日,馬雲宣布,2019年9月10日將不再擔任董事局主席,CEO張勇接任。
2018年9月19日,阿里巴巴首席技術官張建鋒在雲溪大會上表示,阿里巴巴將成立平頭哥半導體有限公司,這使得阿里巴巴成為繼IBM、微軟、谷歌和英特爾之後,全球第五家啟動量子硬體研發項目的大型科技企業。
2018年10月12日,阿里巴巴集團宣布正式成立本地生活服務公司,餓了么和口碑會師合併組成國內領先的本地生活服務平台。阿里巴巴集團合伙人王磊(花名昆陽)將擔任阿里本地生活服務公司總裁,向阿里集團CEO張勇彙報,併兼任餓了么CEO;阿里巴巴集團副總裁范馳(花名程咬金)將繼續帶領口碑業務,向王磊彙報。
2018年10月,繼國際標準化組織安全技術委員會(ISO/IEC JTC1 SC27)正式通過由阿里巴巴主導的《大數據安全與隱私過程》國際標準項目立項后,該項目在近期結束的ISO/IEC JTC1 SC27挪威會議上,又被成功推進到工作組草案階段。這是首個由中國企業主導的數據安全標準在國際權威組織ISO通過立項(項目編號ISO/IEC 27045),意味著中國的數據安全技術和管理經驗,有望成為國際標準,為全球化數據安全管理提供通用的參考方案。
2018年10月26日阿里巴巴宣布,深圳市投資控股有限公司與歷峰集團旗下奢侈品電商Yoox Net-A-Porter(簡稱“YNAP”)成立合資公司,後者同時入駐天貓奢品專享平台Luxury Pavilion。
2019年1月8日,阿里巴巴收購柏林的data Artisans公司,以發展數據處理技術。
2019年1月11日,阿里巴巴發布阿里商業操作系統,將系統幫助全球零售業重構商業運營的11大要素(品牌、商品、銷售、營銷、渠道、製造、服務、金融、物流供應鏈、組織、信息技術)。
2019年2月19日,阿里巴巴集團透露,已完成對中國國際金融股份有限公司(03908.HK,“中金公司”)的入股,持有中金公司港股約2.03億股,占其港股的11.74%和總已發行股份的4.84%。
2019年3月,NBA中國與阿里巴巴共同宣布,雙方將升級戰略合作夥伴關係,在NBA視頻內容和節目傳播、電商和大數據等方面展開全面合作。
2019年3月11日,阿里巴巴46.6億元入股申通快遞再擴物流版圖。
2019年5月16日,阿里巴巴派出達摩院、阿里雲和螞蟻金服參加第三屆世界智能大會。
2019年6月6日,阿里巴巴集團提交上市公司年報。年報顯示,2019財年,阿里巴巴集團收入達3768.44億元。年報中,阿里還公布了最新的38位合伙人名單。
2019年7月,發布2019《財富》世界500強:阿里巴巴集團位列182位。
2019年9月6日,阿里巴巴宣布與網易達成戰略合作。阿里巴巴集團以20億美元全資收購網易旗下跨境電商平台考拉,同時阿里巴巴作為領投方參與了網易雲音樂此輪7億美元的融資。
2019年9月10日,馬雲卸任阿里巴巴集團董事局主席職位,張勇接棒。
2019年9月24日,阿里巴巴集團宣布,公司已收到螞蟻金服33%的股份。
2019年9月25日,阿里巴巴與凱德集團(中國)達成戰略合作。
2019年9月29日,綠地與阿里巴巴達成全面戰略合作,共創“科技+生態+地產”合作新模式!
2019年10月10日,重慶市政府與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團簽訂全面深化戰略合作協議。助力重慶實現數字化和智能化轉型。金融市場秩序。
2019年10月11日,阿里巴巴正式發布了首批“正能量合伙人”名單。全國共240組個人和團體成為首批正能量合伙人,其中個體合伙人223位,團隊類合伙人17個。
2019年10月17日,阿里巴巴集團與北京環球度假區達成戰略合作,通過推進園區數字化運營,共同打造全球主題公園行業的數字化標桿。
2019年10月阿里巴巴戰略投資三維家5億人民幣。
2019年10月25日16家企業共同發起《可持續發展企業行動倡議》,阿里巴巴是其中之一。
2019年中國企業全球化十大致敬企業。
2019年11月1日,阿里巴巴發布了截至2019年9月30日的2020財年第二季度財報,財報顯示,阿里巴巴第二財度營收1190.2億元人民幣,中國零售市場移動月活躍用戶達7.85億,較2019年6月勁增3000萬;年度活躍消費者增長1900萬至6.93億。集團收入增長40%至人民幣1,190.17億元。
2019年11月6日,阿里巴巴集團與法國雅高集團在北京達成戰略合作。
2019年11月08日,阿里巴巴233億元增持菜鳥持股比例由51%增加到63%
2019年11月13日,阿里巴巴已獲准在香港發行股票,並開始為時一周的面向全球投資者的路演,然後在11月25日開始交易;13日晚間,阿里巴巴集團在香港聯合交易所網站提交了初步招股文件,正式啟動香港IPO計劃。香港公開發售將於2019年11月15日上午9時正開始。11月26日,阿里巴巴港股上市。
2019年11月20日,亞洲開發銀行與阿里巴巴集團攜手共同助力中國鄉村振興。
阿里巴巴集團
阿里巴巴集團
2019年11月26日上午9:30,阿里巴巴集團(09988.HK)正式在港交所掛牌上市,開盤187港元,成為首個同時在美股和港股兩地上市的中國網際網路公司。
截至2019年10月,阿里巴巴人工智慧申請人專利申請數量3079件,世界排名第7。
2019年12月10日,杭州2022年第19屆亞運會組委會宣布,阿里巴巴成為杭州亞運會官方合作夥伴。
2019年12月16日,中國工商銀行與阿里巴巴、螞蟻金服在京簽署全面深化戰略合作,加快構建數字金融的合作發展新生態。
為優化和提升淘寶直播平台內容創作者和消費者的體驗,阿里巴巴集團客戶體驗事業群(CCO)和平台治理部(CRO)共同發起和制定了《內容創作者管理規則》,並從2020年1月1日起正式實行。
2019年12月27日,阿里巴巴北京總部工程2019年12月27日正式動工,來自阿里的一眾高管出席了動工儀式,阿里巴巴董事局主席兼首席執行官張勇表示,阿里北京總部將投資64億人民幣,園區建築面積達47萬平米,將在2024年竣工。面積是杭州總部的1.6倍。
2020年,阿里進軍在線教育,推出“幫幫答”App。
2020年2月10日,阿里巴巴集團與螞蟻金服集團發布《阿里巴巴告商家書》,推出六大方面20項特殊措施,扶助中小企業發展。
2020年2月13日,阿里巴巴收漲近4%,市值突破6000億美元,超越Facebook成美股市值第5高公司,僅次於蘋果、微軟、亞馬遜和谷歌。阿里巴巴發布了截至2019年12月31日的2020財年第三季度財報阿里巴巴第三財季營收1614億元,市場預期1592.09億元,去年同期為1172.78億元,集團收入同比增長38%,第三財季歸屬於股東的凈利潤為523.09億元,去年同期為330.52億元。中國零售市場移動月活躍用戶數量超8億,2019年12月淘寶直播產生的GMV及月活躍用戶數量同比增長均翻倍。阿里本季度財報顯示,中國零售市場移動月活躍用戶數量達8.24億,較2019年9月底勁增3900萬。雲計算業務單季收入首次超過人民幣100億元。
2020年3月12日,阿里巴巴成立了一家名為“浙江阿里巴巴貨通天下供應鏈管理有限公司”由阿里巴巴(中國)網路技術有限公司出資,註冊資本為1000萬元人民幣。
2020年3月21日,阿里巴巴表示,根據不同國家/地區適用的法律法規,禁止在Alibaba.com平台上銷售與COVID-19相關的檢測產品。
2020年3月26日下午,阿里巴巴淘寶特價版今日上線。淘寶方面表示,作為全球首個以C2M定製商品為核心供給的新平台,淘寶特價版也成為未來3年產業帶企業最大的增長機會。和淘寶特價版一起亮相的還有“超級工廠計劃”和“百億產區計劃”,三大舉措並稱為淘寶C2M戰略三大支柱。
2020年3月27日,阿里巴巴集團和浙江大學在杭州升級戰略合作,錨定近期備受關注的“新基建”,雙方將加強數字基礎設施建設等各方面合作。
2020年3月30日,阿里巴巴旗下淘寶直播發布年度戰略,2020年將為主播創造百億級收入、投入百億級資源,尤其是中小主播將成為此輪扶持的重點,未來一年將培養10萬名月收入過萬的中小主播。
2020年3月31日,退役軍人事務部與滴滴出行、京東集團、順豐集團、阿里巴巴集團4家企業以“雲簽約”方式簽署退役軍人就業合作協議。
2020年4月1日,阿里巴巴集團宣布將由盒馬事業群牽頭,從湖北採購價值10億元的小龍蝦。4月下旬起,藉助阿里巴巴數字農業事業部供應鏈體系,湖北小龍蝦通過盒馬、淘寶、天貓、聚划算、餓了么、口碑、大潤發等平台銷售。
2020年4月7日,Lady Gaga也和世界衛生組織、全球公民公益組織聯手宣布,將共同打造一檔名為《同一個世界:共同在家》(One World:Together at Home)的特別節目,將通過阿里巴巴等數字平台播放。
2020年4月29日,韻達發布的2019年年報信息顯示,阿里巴巴已成為其股東之一,持股2%。這是阿里巴巴長期看好智慧物流發展、布局全球物流網路的又一舉措。
2020年5月,阿里巴巴公布2021財年收入指引,成為全球唯一公布該指標的大型科技公司。
2020年5月28日,招商局港口集團股份有限公司與阿里巴巴集團、螞蟻集團簽署戰略合作框架協議。三方在北京、香港、深圳、杭州四地通過螞蟻區塊鏈首創的智能合同完成了一次“鏈上籤約”,雖然全程“無接觸”,但通過技術確保了合同簽署后無法被篡改、也不會丟失。6月10日,為保障消費者在天貓618期間的售後體驗,阿里巴巴集團客戶體驗事業群(簡稱:阿里CCO)上線視頻舉證功能。一般情況下,商品返回商家倉庫后需要數天時間核驗檢查,視頻舉證上線后可將商品核實時間最快縮短為5分鐘,降低消費者等待時間。
2020年6月,農業農村部農村合作經濟指導司與阿里巴巴達成戰略合作,雙方將共同推進鄉村治理、農民合作社和農業社會化服務組織的數字化,這將成為鄉村振興戰略的重要舉措。
2020年6月12日,杭州市政府與阿里巴巴簽署深化合作協議,宣布加快建設“全國數字治理第一城”。
2020年6月16日,中國奧委會發布活動海報,中國奧委會發起的“保持強大”中國奧運選手在線加油會。
本次活動由阿里巴巴集團執行,將在特殊時期以創新技術實現奧林匹克日的“雲慶祝”。活動將在6月23日19時30分通過各大平台播出,新京報APP、新京報體育微博及新京報體育快手號將同步直播。
2020年6月29日,阿里巴巴當天與格蘭仕簽訂合作協議,雙方將在產品創新、新品研發、IoT技術應用等領域開展全方位數字化合作。
2020年7月16日,阿里零售通事業部近期正在籌備組建一個新的社區團購部門,負責人鄒志俊不久前已到位,職級為P10。
2020年7月,阿里巴巴-SW被納入成為恆生科技指數成份股,佔比8.53%。
2020年8月11日,道達爾(中國)投資有限責任公司發布消息稱,公司與阿里巴巴集團在杭州簽署戰略合作諒解備忘錄,充分整合雙方所在領域的優勢和能力,推動道達爾在華業務數字化升級。
2020年8月,阿里巴巴註冊了一家新公司:名為阿里巴巴京西信息科技有限公司,簡稱京西,京西的經營範圍涵蓋電子產品銷售,與京東主營業務一致。
2020年8月31日,阿里巴巴集團控股有限公司申請註冊多項“小蠻驢”商標,國際分類分別為“42-設計研究”“39-運輸貯藏”“12-運輸工具”等。
2020年9月1日,阿里巴巴已與圓通速遞達成新一輪戰略合作,雙方共同推進快遞物流、航空貨運、國際網路及供應鏈、信息技術等的協同合作和優勢互補,增強雙方客戶服務能力及全球化綜合服務能力。
2020年9月4日,阿里巴巴在雲南成立全資子公司,經營範圍含物聯網技術服務。
2020年10月11日,招商局集團與阿里巴巴、螞蟻集團在杭州簽署全面戰略合作協議。根據協議,三方將依託各自在產業、金融和網際網路方面的既有布局,共享優勢資源,不斷推動在產業網際網路、金融服務、綜合物流、新興產業及其他業務領域的深度合作,共同推動產業數字化升級,服務實體經濟。11月2日,阿里巴巴宣布在湖北武漢啟動華中總部項目,園區預計2026年建成。
2020年11月6日,阿里巴巴在上海成立數字科技公司 經營範圍含集成電路晶元及產品銷售等。
2020年11月23日,阿里巴巴(中國)有限公司全資持股的南通傳橙信息科技有限公司成立。
2020年12月28日早間,阿里巴巴集團在港公告稱,董事會已授權增加本公司的股份回購計劃總額,由60億美元增加至100億美元。
2021年1月19日,Scopus統計了2015年-2020年間,目前市值最高的十家網際網路公司的學術研究產出。阿里巴巴過去五年的學術產出增幅為1147.5%。
2021年2月4日,知名指數公司MSCI宣布,推出MSCI中國科技100指數及中國A股在岸科技100指數,W權重排名第二位。
2021年4月1日晚,阿里巴巴集團合伙人戴珊在阿里巴巴內網發布全員公開信,戴珊表示,阿里巴巴在3月1日成立MMC事業群,打開一個全新的戰場。
2021年4月6日,位於廣州海珠琶洲的阿里巴巴華南運營中心項目舉行入駐儀式。
2021年4月10日,阿里巴巴:繼續出台降平台經營門檻、減平台經營成本的措施。
2021年5月3日,阿里巴巴旗下“天貓香港”上線試營業。“天貓香港”的所有商品均由本地商家本地發貨,消費者在家中可隨時追蹤訂單狀態。
2021年5月13日,阿里巴巴第四季度營收1873.95億元,市場預期1781.8億元,去年同期1143.14億元。第四季度凈虧損54.79億元,市場預期凈利潤91.86億元,去年同期凈利潤31.62億元。
2021年5月19日,四川內江在浙江杭州舉辦投資推介會,阿里巴巴集團與內江方面簽署協議,敲定在內江合作項目再落“兩子”,投資內江再升級。
2021年5月26日,阿里巴巴發布了一款服務實體零售行業的數智化SaaS產品“翱象”,其依託天貓超市,聚焦於線下食品商超零售,基於用戶、商品、品類、LBS(地理位置)等能力,推進商戶經營。
2021年6月,阿里巴巴集團標準化業務副總裁朱紅儒與來自Google、Intel、Samsung等企業的6名候選人共同當選為新一屆的國際標準化組織W3C董事會成員。
2021年6月1日,深圳行雲創新科技有限公司發生工商變更,新增股東阿里巴巴(中國)網路技術有限公司,持股20.0154%。
2021年7月27日,阿里巴巴集團發布2021財年年報顯示,2021財年,阿里巴巴生態全球年度活躍消費者突破了10億里程碑,達到11.3億。
2021年8月,阿里巴巴旗下本地生活公司CEO李永和因其下屬涉嫌“性侵醜聞”而引咎辭去職位后,俞永福緊急接任。
2021年8月,阿里巴巴董事會已授權公司將回購計劃總額從100億美元提升至150億美元,有效期到2022年底。
2021年8月3日,阿里巴巴發布了截至2021年6月30日的2022財年第一季度財報(註:阿里巴巴財年與自然年不同步,從每年的4月1日開始,至第二年的3月31日結束),營收為人民幣2057.40億元(約合318.65億美元),同比增長34%。若不考慮合併高鑫零售的影響,營收為人民幣1873.06億元(約合290.10 億美元), 同比增長22%。凈利潤為人民幣428.35億元(約合66.34億美元)。不按美國通用會計準則(non-GAAP),凈利潤為人民幣434.41億元(約合67.28億美元),同比增長10%。財報顯示,第一季度螞蟻集團為阿里巴巴貢獻了6.96億美元的利潤。
2021年8月18日,阿里巴巴關聯公司杭州菲田雲計算有限公司成立,法定代表人為趙營苗,註冊資本1億人民幣。

業務板塊

阿里系的電子商務服務、螞蟻金融服務、菜鳥物流服務、大數據雲計算服務、廣告服務、跨境貿易服務、前六個電子商務服務以外的網際網路服務。

組織架構

2012年7月23日,阿里巴巴集團對業務架構和組織進行調整,從子公司制調整為事業群制,成立淘寶、一淘、天貓、聚划算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里雲共七個事業群。
2013年1月10日,阿里巴巴集團對業務架構和組織將進行調整,成立25個事業部,具體事業部的業務發展將由各事業部總裁(總經理)負責。新體系由戰略決策委員會(由董事局負責)和戰略管理執行委員會(由CEO負責)構成。
(以上參考資料:,2013年1月10日名單情況)
25個事業部負責人名單
姓名負責部門
姜鵬共享業務事業部、商家業務事業部、阿里媽媽事業部(展示廣告、P4P、淘客聯盟)、一淘及搜索事業部
張勇天貓事業部、物流事業部(天網)、良無限事業部、航旅事業部
張宇類目運營事業部、數字業務事業部、綜合業務事業部、消費者門戶事業部、互動業務事業部
吳泳銘無線事業部、旺旺與客戶端事業部、音樂事業部
張建鋒聚划算事業部、本地生活事業部
陸兆禧數據平台事業部、信息平台事業部、雲OS事業部
王堅阿里雲事業部
葉朋B2B中國事業部(CBU)
吳敏芝B2B國際事業部、B2C國際事業部
巴希爾全球知識產權保護與打擊假貨
2015年3月6日,阿里巴巴對旗下淘寶、天貓、聚划算進行統一規劃管理,整合為“阿里巴巴中國零售平台”。
2015年4月2日,阿里巴巴集團成立智能生活事業部,整合天貓電器城、阿里智能雲、淘寶眾籌三個業務部門。
2015年4月8日,阿里巴巴集團成立阿里汽車事業部,整合旗下汽車相關業務。
2015年9月9日,阿里巴巴集團宣布成立阿里體育集團,以數字經濟思維創新發展體育產業鏈。新成立的阿里體育集團將由阿里巴巴集團控股,新浪和雲鋒基金共同出資。
2015年12月,阿里巴巴集團宣布,任命馬修·巴希爾(Matthew Bassiur)為集團副總裁,負責全球知識產權保護與打擊假貨。
2016年12月2日,阿里巴巴集團CEO張勇通過發給員工的公開信宣布,天貓團隊和聚划算團隊將全面一體化,天貓將成立三大事業組、營銷平台事業部和運營中心,變陣為以“三縱兩橫”的網狀協同體系加若干獨立事業部的全新架構。
2017年1月13日,阿里巴巴集團CEO張勇發布全員公開信宣布多項組織結構調整。其中,童文紅卸任菜鳥網路CEO,擔任阿里巴巴集團CPO(首席人力官)兼菜鳥網路董事長,萬霖出任菜鳥網路總裁。任命蔣芳擔任張勇的國際業務特別助理兼阿里巴巴集團副首席人力官;吳敏芝和戴珊工作輪崗,吳敏芝任阿里巴巴集團CCO(首席客戶官),戴珊任B2B事業群業務總裁;阿里巴巴集團CTO(首席技術官)張建鋒兼任阿里雲CTO,同時雲OS事業群進入阿里雲事業群,由胡曉明負責;王帥作為阿里巴巴集團公關市場委員會主席,同時擔任集團公共關係團隊負責人。
11月13日晚,阿里巴巴集團(紐交所代碼:BABA)在香港聯合交易所網站提交初步招股文件,正式確認香港IPO。
2018年11月26日,阿里巴巴集團宣布阿里雲事業群升級為阿里雲智能事業群,成立新零售技術事業群,天貓將升級成為“大天貓”,形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊。菜鳥網路將相應調整陣型,成立超市物流團隊和天貓進出口物流團隊。
2019年6月18日,阿里巴巴集團宣布重組創新業務事業群,盒馬升級為獨立事業群,釘釘進入雲智能事業群等。
2019年7月12日,阿里巴巴集團宣布完成2019年中的新一輪組織架構調整。主要涉及HR線。涉及的產品和業務則包括閑魚、淘寶直播及內容生態、支付寶的相互寶等。
2019年12月19日,阿里巴巴宣布新一輪面向未來的升級,集中發力推進全球化、內需、大數據和雲計算三大戰略。
2020年8月25日,阿里巴巴集團成為長三角生態綠色一體化發展示範區開發者聯盟創始成員。
2020年11月9日,阿里巴巴(廣東)科技有限公司成立。該公司註冊資本為1000萬人民幣,法定代表人為陶雪飛,經營範圍含人工智慧通用應用系統;科技中介服務;人工智慧基礎軟體開發;電子專用材料研發;軟體外包服務;區塊鏈技術相關軟體和服務等。該公司由阿里巴巴(中國)有限公司全資持股。
2021年3月29日,杭州揀值了軟體有限公司成立,法定代表人為汪海,註冊資本5億元人民幣,經營範圍包含:軟體開發;信息系統集成服務;智能控制系統集成;計算機軟硬體及輔助設備批發等。企查查股權穿透顯示,該公司由阿里巴巴(中國)網路技術有限公司100%控股。
2021年6月,杭州阿里巴巴不動產科技有限公司成立,註冊資本100萬人民幣,法定代表人為馬召,經營範圍包括建設工程設計、普通機械設備安裝服務等。股東信息顯示,該公司由阿里關聯公司杭州寶軒投資管理有限公司100%持股。
2021年7月2日,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇發出全員信,宣布一系列組織升級決定。原同城零售事業群李永和接替王磊負責本地生活,本地生活與高德、飛豬組成生活服務板塊,由俞永福負責。原天貓超市和原天貓進出口事業群組成新的天貓超市和進出口事業群,劉鵬負責。CRO、CCO統一由首席風險官鄭俊芳負責。

主要業務

淘寶網
淘寶網
淘寶網
淘寶網創立於2003年,是以商務為導向的社交平台,通過大數據分析為消費者提供既有參與感又個性化的購物體驗。在淘寶網上,消費者能夠從商家處獲取高度相關、具吸引力的內容及實時更新,從而掌握產品與潮流資訊並與其他消費者或喜愛的商家和品牌互動。平台上的商家主要是個體戶和小企業。
天貓
天貓創立於2008年,致力為消費者提供選購品牌產品的優質購物體驗。多個國際和中國本地品牌及零售商已在天貓上開設店鋪。
阿里巴巴集團
阿里巴巴集團
全球速賣通
全球速賣通創立於2010年,是為全球消費者而設的零售平台,其主要買家市場包括俄羅斯、美國、巴西、西班牙、法國和英國。世界各地的消費者可以通過全球速賣通,直接從中國製造商和分銷商購買產品。
阿里巴巴國際交易市場
阿里巴巴集團
阿里巴巴集團
阿里巴巴國際交易市場是阿里巴巴集團最先創立的業務,目前是領先的全球批發貿易平台。阿里巴巴國際交易市場上的買家來自全球200多個國家和地區,一般是從事進出口業務的貿易代理商、批發商、零售商、製造商及中小企業。阿里巴巴國際交易市場同時向其會員及其他中小企業,提供通關、退稅、貿易融資和物流等進出口供應鏈服務。
1688
1688
1688
1688(前稱“阿里巴巴中國交易市場”)創立於1999年,是中國領先的網上批發平台,覆蓋普通商品、服裝、電子產品、原材料、工業部件、農產品和化工產品等多個行業的買家和賣家。1688為在阿里巴巴集團旗下零售平台經營業務的商家,提供了從本地批發商採購產品的渠道。
阿里媽媽
阿里媽媽創立於2007年,是讓商家和品牌在阿里巴巴集團旗下電商平台及第三方平台投放各類廣告信息的網上營銷技術平台。阿里媽媽通過其聯盟營銷計劃,讓商家於第三方網站和手機客戶端投放廣告,從而令營銷和推廣效果觸達阿里巴巴集團電商平台以外的平台和用戶。
阿里巴巴集團
阿里巴巴集團
阿里雲
阿里雲創立於2009年,為阿里巴巴集團旗下的雲計算業務。Gartner及IDC的資料分別顯示,阿里雲是全球三大基礎設施即服務(IaaS)供應商之一以及中國最大的公共雲服務供應商。阿里雲向阿里巴巴集團電商平台上的商家以及初創公司、企業與政府機構等全球用戶,提供一整套雲計算服務。
阿里巴巴集團
阿里巴巴集團
菜鳥網路
菜鳥網路是阿里巴巴集團旗下業務,致力於滿足現在及未來中國網上和移動商務業在物流方面的需求。菜鳥網路經營的物流數據平台運用物流合作夥伴的產能和能力,大規模實現商家和消費者之間的交易。此外,菜鳥網路使用數據洞察和科技,來提高整個物流價值鏈的效率。
螞蟻金融服務集團
螞蟻金融服務集團專註於服務小微企業與普通消費者。螞蟻金融服務集團正打造一個開放的生態系統,與金融機構一起,共同為未來社會的金融提供支撐。螞蟻金融服務集團旗下業務包括支付寶、螞蟻聚寶、芝麻信用和網商銀行等。

業務模式

阿里巴巴已經形成了一個通過自有電商平台沉積以及UC、高德地圖、企業微博等埠導流,圍繞電商核心業務及支撐電商體系的金融業務,以及配套的本地生活服務、健康醫療等,囊括遊戲、視頻、音樂等泛娛樂業務和智能終端業務的完整商業生態圈。這一商業生態圈的核心是數據及流量共享,基礎是營銷服務及雲服務,有效數據的整合抓手是支付寶。

智能信息事業群

2021年4月,阿里巴巴已成立智能信息事業群,新成立的智能信息事業群以原有創新業務事業群的基礎上發展而來,包括UC瀏覽器、夸克、書旗小說等產品,主要聚焦信息服務方向的智能化創新。

崗位招聘

2021年7月19日,阿里巴巴正式啟動2022屆應屆生校園招聘,針對應屆高校畢業生開放113種崗位,其中45種崗位首次招聘應屆生。這是阿里巴巴史上最大規模的校招。此次校招的非技術類崗位佔全部崗位半數以上,包括廣告營銷策劃、空間設計師、內容策劃、服務運營、跨境供應鏈運營、客服機器人訓練師等。針對科技類專業畢業生,一批尖端技術類崗位也首次嚮應屆生開放,包括技術標準化工程師、模擬設計工程師、視頻編解碼工程師、量子計算科學家等崗位。

股東信息

2021年7月19日,北京樂華圓娛文化傳播有限公司發生工商變更,新增浙江東陽阿里巴巴影業有限公司、位元組跳動關聯公司北京量子躍動科技有限公司等為股東。

準則制定

2021年8月12日,阿里巴巴集團公布推動反性騷擾的機制化工作進展。阿里正在制定《阿里巴巴集團反性騷擾行為準則》,強化對性騷擾零容忍。已成立ALI-WE(反陋習小組),對集中反映的不當工作方式自查自清,包括但不限於酒桌陋習、低俗玩笑等在工作場合讓員工感到不適的方式。內部信還強調,“無條件支持員工拒絕勸酒等行為”。

公司規模


公司業績

阿里巴巴集團財務業績(億元)
年度第一季度第二季度第三季度第四季度
總營收凈盈利總營收凈盈利總營收凈盈利總營收凈盈利
​2019年 934.98​ 258.3 ​​1149.24212.52​
2018年619.3266.41809.2076.50
2017年385.7998.52501.84140.3551.22174.0830.28233.3
2016年241.8453.14321.5471.42342.9270.75532.48171.5
2015年174.2528.69202.45308.16221.71227.03345.43124.56
2014年9月19日上市168.2930.30261.7959.83
註:非阿里巴巴財年
年度季度年活躍買家移動月活躍用戶
​​2019年第二季度 6.74億 ​7.55億​
​第一季度 ​6.54億​7.21億​
​​2018年第四季度 6.36億​6.99億​
​第三季度 ​6.01億 ​6.66億​
第二季度5.76億6.34億
第一季度5.52億6.17億
2017年第四季度5.15億5.80億
第三季度4.88億5.49億
第二季度4.66億5.29億
第一季度4.54億5.07億
2016年第四季度4.43億4.93億
第三季度4.39億4.50億
第二季度4.34億4.27億
第一季度4.23億4.10億
2015年第四季度4.07億3.93億
第三季度3.86億3.46億
第二季度3.67億3.07億
第一季度3.50億2.89億
2014年第四季度3.34億2.65億
第三季度3.07億2.17億
2014年9月19日在紐約交易所掛牌上市
(以上參考資料:單位:億元人民幣)

天貓雙十一

時間成交額
2009年11月11日0.52億
2010年11月11日9.36億
2011年11月11日53億
2012年11月11日191億
2013年11月11日362億
2014年11月11日571億
2015年11月11日912億
2016年11月11日1207億
2017年11月11日1682億
​2018年11月11日 2135億​
​2019年11月11日 ​2684億
(以上參考資料:單位:億元人民幣),註:2009年11月11日為第一次

分支機構

阿里巴巴集團及其關聯公司辦公地點
總稱地點地址
阿里巴巴集團集團企業園區中國浙江省杭州市餘杭區 文一西路969號 (311121)
杭州濱江園區中國浙江省杭州市濱江區 網商路699號 (310052)
香港
香港銅鑼灣勿地臣街1號
時代廣場1座26樓
台灣
台灣台北市松山區
南京東路五段188號11樓 (10571)
美國
400 South El Camino Real
Suite 400
San Mateo, CA 94402
United States
英國
5 Southampton Street
London WC2E 7HA
United Kingdom
義大利
Corso Europa, 13
20122 Milan
Italy
法國
124 rue de Réaumur
75002 Paris
France
德國
1st Floor, Viktualienmarkt 8
80331 Munich
Germany
荷蘭
Herengracht 450
Amsterdam, 1017 CA
The Netherlands
日本
〒104−0031
東京都中央區
京橋2−2−1
京橋エドグラン27F
印度
Unit No. 101A,
1Floor, Platina Building,
Plot No. C-59, G Block,
Bandra Kurla Complex,
Bandra East,
Mumbai 400051, India
澳大利亞及紐西蘭
Level 2, 411 Collins Street,
Melbourne, Victoria,
Australia
螞蟻金融服務集團浙江杭州
中國浙江省杭州市西湖區
西溪路556號
螞蟻Z空間
一錘定音科技有限公司浙江杭州浙江省杭州市餘杭區五常街道文一西路969號3幢4層428室

員工人數

2021年5月13日,阿里巴巴集團發布2021年3月季度及全年財報。根據財報顯示,截至2021年3月31日,集團的員工總數為251462人,截至2020年12月31日為252084人。

公司管理


股東大會

主要股東:軟銀集團、雅虎、馬雲、蔡崇信陸兆禧等高管(截止2014年9月19日)
2020年9月30日召開的年度股東大會上,公司股東選舉武衛、Kabir Misra及郭德明各自擔任公司第三組董事,馬雲未出現在最新一屆董事會成員中,將不再擔任阿里巴巴集團董事。

董事會

姓名職務
張勇董事局主席兼首席執行官
蔡崇信執行副主席
J. Michael EVANS董事兼總裁
孫正義董事
井賢棟董事
Kabir Misra董事
武衛董事
董建華獨立董事
郭德明獨立董事
楊致遠獨立董事
Börje E. Ekholm獨立董事
Wan Ling Martello獨立董事
(以上參考資料:)

管理層

張勇
張勇
​張勇
於2019年9月出任阿里巴巴集團董事局主席,並自2015年5月起擔任集團首席執行官。他自2014年9月起一直擔任董事局成員。他目前也是螞蟻金服投資委員會成員。
於2013年9月至2015年5月擔任阿里巴巴集團首席運營官。他自2007年8月加入本公司至2011年6月擔任淘寶首席財務官。2008年8月至2011年6月,張勇兼任天貓總經理。在2011年6月天貓成為獨立平台後,張勇出任天貓總裁。
蔡崇信
蔡崇信
​蔡崇信
於1999年加入阿里巴巴集團,為公司創始人之一,自公司成立以來一直是董事會成員,並擔任首席財務官至2013年。蔡崇信目前擔任阿里巴巴集團董事局執行副主席,同時是阿里巴巴集團及螞蟻金服的投資委員會成員、阿里巴巴合伙人制度的創始合伙人之一。
MichaelEvans
MichaelEvans
​邁克·埃文斯(Michael Evans)
於2015年8月出任阿里巴巴集團總裁,負責制定和執行集團的國際發展戰略,協助公司走向全球化。同時是阿里巴巴集團董事會成員,於2014年9月公司上市后曾出任獨立董事。
武衛
武衛
武衛
自2013年5月起擔任阿里巴巴集團首席財務官,自2019年6月起兼任集團戰略投資部負責人。於2007年7月加入阿里巴巴網路有限公司。
童文紅
童文紅
​童文紅
於2017年1月出任阿里巴巴集團首席人才官。自2000年加入阿里巴巴集團以來,童文紅在行政、客戶服務、人力資源等多個部門擔任總監和資深總監。2007年至2013年,她曾在工程建設、置業部、採購部等多個部門擔任副總裁和資深副總裁。
自2013年起,童文紅牽頭組建菜鳥網路,先後擔任過首席運營官、總裁、首席執行官及非執行董事長,管理菜鳥網路的運營。
張建鋒
張建鋒
張建鋒
自2016年4月起擔任阿里巴巴集團首席技術官,並自2018年11月起擔任阿里雲智能事業群總裁。
於2015年5月至2016年4月擔任中國零售事業群總裁,此前擔任淘寶網及無線事業部總裁。他於2004年7月加入本公司,並擔任過多個管理崗位。
戴珊
戴珊
戴珊
1999年加入阿里巴巴集團,為公司創始人之一。她自2014年6月起擔任首席客戶服務官。2009至2014年,即擔任現職前,戴珊曾任淘寶網和阿里巴巴的人力資源資深副總裁,以及阿里巴巴集團副首席人才官及首席人才官。於2017年1月,出任B2B事業群業務總裁。
石義德
石義德
石義德(TIMOTHY A. STEINERT)
自2007年7月起擔任阿里巴巴集團首席法務官兼任公司秘書。加入阿里巴巴集團前,石義德為富而德律師事務所香港辦事處的合伙人。他分別於1994至1999年以及1989至1994年,在達維律師事務所的香港和紐約辦事處以及在高特兄弟律師事務所的北京和紐約辦事處擔任律師。
董本洪
董本洪
​董本洪
於2016年1月加入阿里巴巴集團,出任首席市場官。於2010年10月至2016年1月擔任市場營銷公司VML中國首席執行官。擔任VML中國董事。
吳敏芝
吳敏芝
​吳敏芝
阿里巴巴集團批發交易市場總裁,分管集團旗下促進國際批發交易的阿里巴巴國際交易市場及促進中國國內批發市場的1688平台。於2000年11月加入阿里巴巴集團。於2017年1月,出任阿里巴巴集團首席客戶服務官。
鄭俊芳
鄭俊芳
​鄭俊芳
阿里巴巴集團首席平台治理官兼首席風險官,鄭俊芳自2015年12月起擔任阿里巴巴集團首席平台治理官,負責集團旗下零售及批發市場的治理工作。
(以上參考資料:)截至2019年9月。

合伙人

阿里合伙人制度,不同於傳統的合夥企業法中的合夥制,也不等同於雙重股權架構。在“合伙人”制度中,由合伙人提名董事會的大多數董事人選,而非根據股份的多少分配董事席位。
阿里合伙人名冊(36人)
序號姓名職務花名
1馬雲阿里巴巴集團董事局執行主席、阿里巴巴創始人、創業十八羅漢之一風清揚
2蔡崇信阿里巴巴集團董事局執行副主席、創業十八羅漢之一
3張勇阿里巴巴集團董事兼首席執行官(CEO)、創業十八羅漢之一逍遙子
4武衛阿里巴巴集團首席財務官(CFO)
5王堅阿里巴巴集團技術委員會主席
6彭蕾前螞蟻金服董事長、創業十八羅漢之一林黛玉
7邵曉鋒阿里巴巴脫貧基金秘書長郭靖
8戴珊阿里巴巴集團B2B事業群總裁、阿里創業十八羅漢之一,代表集團分管盒馬事業群蘇荃
9石義德阿里巴巴集團首席法律顧問兼公司秘書
10金建杭前阿里巴巴集團總裁、阿里創業十八羅漢之一
11吳泳銘阿里巴巴集團資深副總裁、阿里創業十八羅漢之一
12蔣芳阿里巴巴副首席產品官
13劉振飛高德集團總裁
14童文紅阿里巴巴集團首席人才官、菜鳥網路董事長
15王帥阿里巴巴市場公關委員會主席
16俞思瑛阿里巴巴集團副總裁、阿里中國法務負責人
17張建鋒阿里巴巴集團首席技術官行癲
18張宇阿里巴巴集團副總裁語嫣
19吳敏芝阿里巴巴首席客戶服務官魯肅
20程立支付寶核心員工之一
21樊路遠阿里影業CEO木華黎
22彭翼捷阿里小微金融服務集團副總裁翼捷
23胡曉明阿里雲總裁孫權
24井賢棟螞蟻金服董事長的兼CEO王安石
25蔡景現來自阿里雲技術團隊多隆
26倪行軍來自小微金服集團技術團隊苗人鳳
27方永新來自人力資源及組織文化團隊
28俞永福本地生活公司CEO
29鄭俊芳阿里巴巴集團首席平台治理官兼首席風險官
30趙穎阿里巴巴全球化領導小組組長、螞蟻金融服務集團副總裁
31孫利軍阿里巴巴集團副總裁
32胡喜螞蟻金服平台數據事業群研究員
33吳澤明天貓事業部產品技術部研究員
34聞佳阿里巴巴集團董事局辦公室研究員
35曾松柏阿里巴巴集團董事局辦公室研究員
​36蔣凡​ 淘寶天貓總裁​,代表集團分管阿里媽媽事業群
37​​蔣江偉 阿里巴巴研究員​
​38​宋潔 阿里巴巴集團副總裁​
榮譽陸兆禧前阿里巴巴集團副主席鐵木真
榮譽姜鵬淘寶網創始人之一三豐
註:以上名單截止時間為2019年3月31日。
2014年6月,阿里首次公布合伙人名單,共有27人,2014年9月增至30人;2015年12月,增加俞永福、鄭俊芳、趙穎、孫利軍四人,增至34人。2016年8月,陸兆禧,姜鵬宣布退休,成為榮譽合伙人。2017年2月24日,增加胡喜、吳澤明、聞佳、曾松柏四人。2019年3月,曾鳴退出,增加蔣凡、蔣江偉、宋潔三人。

企業文化


品牌標示

阿里巴巴創始人馬雲覺得世界各地的人士也認識有關“阿里巴巴"的故事,而且大部分語言也存在類似的讀音,因而將公司命名為阿里巴巴。電子商務是一門全球化的生意,所以我們也需要一個全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意謂“芝麻開門",喻意我們的平台為小企業開啟財富之門。

使命

讓天下沒有難做的生意

願景

旨在構建未來的商務生態系統。願景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴,並持續發展最少102年。
• 相會在阿里巴巴:賦能數以億計的用戶之間、消費者與商家之間、各企業之間的日常商業和社交互動。
• 工作在阿里巴巴:向客戶提供商業基礎設施和新技術,讓他們建立業務、創造價值,並與其他生態系統參與者共享成果。
• 生活在阿里巴巴:致力拓展產品和服務範疇,讓阿里巴巴成為客戶日常生活的重要部份。
• “活102年”:阿里巴巴集團創立於1999年,持續發展最少102年就意味著我們橫跨三個世紀,能夠與少數取得如此成就的企業匹敵。我們的文化、商業模式和系統都經得起時間的考驗,讓我們得以持續發展。

價值觀

阿里巴巴辦公區
阿里巴巴辦公區
客戶第一,員工第二,股東第三
因為信任,所以簡單
唯一不變的是變化
今天最好的表現是明天最低的要求
此時此刻,非我莫屬
認真生活,快樂工作

財務數據


2020年11月5日,阿里巴巴集團公布2021財年第二季度業績:截至2020年9月30日止三個月,集團收入1550.59億元人民幣,同比穩步增長30%;中國零售市場年度活躍消費者達到7.57億。收入增長主要由中國零售商業、雲計算及菜鳥的強勁收入增長所驅動。從收入結構來看,阿里巴巴已實現多引擎驅動。截至本財年第二季度,雲計算收入同比增長60%,菜鳥收入同比增長73%。

公司榮譽


獲獎時間獎項名稱評選機構
2021年2021福布斯全球企業2000強第23位福布斯
2021年6月2021年凱度BrandZ™最具價值全球品牌排行榜發布,排名第7位。
2021年5月“2021中國品牌價值500強”最強品牌Brand Finance
2021年4月2021年全球100大最具影響力的企業《時代》雜誌
2021年3月《2020年全球新興隱私技術發明專利排行榜》,排名第3位
2021年2月2021全球最有價值零售品牌100強排行榜,排名第6位
2021年2月2021全球最有價值的100個科技品牌排行榜第11名。品牌金融
2021年1月2021年全球最具價值500大品牌榜,排名30位
2021年1月30日2020中國上市公司品牌500強,位居第一。Asiabrand
2021年1月2020-2021「AI中國」機器之心人工智慧年度榜單最強技術實力企業TOP10
2021年1月位居《華祥苑·華茶·2020胡潤世界500強》第7名
2021年1月位列2020年度雲計算企業百強第1名
2020年12月1日位居2020未來農業企業分類排行農業創新公司榜第2位
2020年12月4日入選2020營銷力度TOP50。eNet
2021年1月2日2020中國上市公司500強榜單第2位。東方財富Choice
2020年12月3全球企業研發支出TOP50榜公布,阿里巴巴集團排名第26位
2020年12月2020年度數字化推動企業100強
2020年12月19日2020年度雲上經濟100強榜單第二位
2020年12月“2020世界品牌500強”排名第68位世界品牌實驗室
2020年12月全球AI專利排行榜第13位
2020年12月2020年《財富》未來50強排名第40位《財富》雜誌與波士頓諮詢公司(BCG)
2020年12月2020公益盛典“抗疫特別獎”
2020年12月2020通信視頻雲服務解決方案提供商TOP50
2020年11月28日2020中國新經濟企業500強榜排名1位中國企業評價協會
2020年11月25日2020中國500強民營企業排名第二世茂海峽發展公司,胡潤研究院
2020年11月2日2020《財富》100家增長最快的公司排行榜排名14位
2020年10月2020年全球最佳僱主榜單 排名第50位《福布斯》
2020年9月2020中國企業500強第34名
2020年9月2020中國企業500強榜單-研發投入排名第二
2020年9月2020“年度零售大獎”第14屆世界零售大會
2020年8月10日2020《財富》世界500強排名第132《財富》
2020年7月30日入選“2020創新者最佳工作場所Top100”榜單,排名第7位。美國商業雜誌《Fast Company》(快公司)
2020年7月29日2020上半年全球企業區塊鏈發明專利排行榜,阿里巴巴(含支付寶)以1457件專利數位列第一IPRdaily聯合incoPat創新指數研究中心
2020年7月27日2020年《財富》中國500強排名第18位《財富》
2020年7月2020年中國最具價值品牌100強第6名中國品牌價值研究院
2020年7月10日2020胡潤中國10強電商排名第1。胡潤研究院
2020年7月1日區塊鏈全球專利數排名,阿里以212件排企業第一中國專利保護協會
2020年6月2020年BrandZ - 全球百大最具價值品牌排名第6WPP和Kantar聯合發布
2020年2020年全球金融科技專利排行榜榜首世界知識產權組織(WIPO)專利資料庫
2020年5月2020年全球供應鏈25強排名第7位Gartner
2020年5月網際網路公司市值50強排名第1位證券時報·數據寶
2020年5月2020福布斯全球企業2000強排名第31位福布斯​
​​2020年3月2020年全球品牌價值500強報告​排名93位Brand Finance​
​2020年3月2020年度全球發行商52強​第31位App Annie​
​2020年1月2019胡潤中國500強民營企業​第1名胡潤研究院​
2020年1月​中國公司市值500強第1名數據新聞實驗室
​2019年12月15日2019中國品牌強國盛典十大年度榜樣品牌中央廣播電視總台
​2019年12月iDASH 安全計算賽事中,獲得了“安全多方計算”賽道的並列第一名美國國立衛生研究院(NIH)、加州大學聖地亞哥分校(UCSD)、印第安納大學等聯合主辦
​2019年12月12日2019年度《世界品牌500強》第75名世界品牌實驗室
2019年11月20日 2019長三角三省一市百強企業榜第6,2018年營業收入37684400萬元。​長三角三省一市企業聯合會​
​2019年11月19日 第六屆“浙江慈善獎”慈善事業突出貢獻獎 ​浙江省​
​2019年11月16日 2019胡潤全球獨角獸活躍投資機構百強榜排名第7位​胡潤研究院​
​2019年11月13日 
《2019中國人工智慧企業知識產權競爭力百強榜》第5名 ​胡潤研究院​
2019年10月23日 2019《財富》未來50強榜單排名第11名《財富》​​
​2019年10月 2019年最受讚賞的中國公司​《財富》​
​2019年10月 2019福布斯全球數字經濟100強榜位列10位​福布斯​
​2019年9月 2019中國大數據企業50強​工業和信息化部、湖南省人民政府​
​2019年9月1日 2019中國服務業企業500強榜單排名第24位。​中國企業聯合會、中國企業家協會
2019年9月 2019中國企業500強第45位​中國企業聯合會、中國企業家協會 ​
2019年8月 “改變世界的企業”第37位​《財富》​​
2​019年8月 2019年中國網際網路企業100強排名第一​中國網際網路協會、工業和信息化部 ​
​2019年8月 中國最佳董事會50強​《財富》​
​2019年7月 全球上市網際網路30強​中國信息通信研究院​
​2019年7月 2019年《財富》中國500強第24位 ​財富中文網​
​2019年6月15日 2019 BrandZ全球最具價值品牌百強 WPP集團旗下權威調研機構MillwardBrown​​
2018年2018世界品牌500強第85位世界品牌實驗室 
2018年中國網際網路企業100強排名第一中國網際網路協會 
Brandz全球零售品牌價值報告前20個增長最快品牌排名位列第二BrandZ 
2018年BrandZ全球最具價值品牌100強排名第九位BrandZ 
2018中國品牌價值百強榜第二位中國國際貿易促進委員會、中國品牌建設促進會 
2018年《中國500最具價值品牌》分析報告,阿里巴巴(2705.92億元)居第十位世界品牌實驗室(World Brand Lab) 
2018年“改變世界”的企業榜單第五《財富》雜誌 
2017年2017年BrandZ最具價值全球品牌100強第14位WPP、Kantar Millward Brown 
2016年2015年中國企業國際傳播力排名第二中國傳媒大學、國家有聲媒體中心 
2015年ENCORE獎斯坦福商學院校友會 
年度最佳零售商世界零售大會組織 
2014風雲榜傑出企業獎新浪網
第12屆中國慈善排行榜《公益時報》 
中國體育營銷金五環獎最具傳播力獎《體壇周報》、新華社、《人民日報》、《南方都市報》、騰訊網 
全球50大最具創新力公司《快公司》雜誌 
2014年第十一位風雲浙商之群體獎新華網 
2014年度最佳商業平台獎第一財經 
中國任仕達獎內資企業組最佳僱主金獎任仕達與第三方調研公司ICMA集團 
2013年第四屆中國消除貧困獎創新獎國務院扶貧辦、中國扶貧基金會等 
2010年國家優質工程銀質獎國家工程建設質量獎審定委員會 
2008年2008年度最具競爭力企業獎中國經營報和China Economist 
2007年第二屆中國管理學院獎《北大商業評論》 
沃頓優利商業創新獎賓夕凡尼亞大學沃頓商學院和全球軟體和信息技術諮詢公司Infosys
品牌中國華譜獎品牌中國產業聯盟 
2005年IT風雲榜電子商務獎《中國經營報》新浪網、天極網

爭議事件


2015年11月3日,京東宣布向工商總局實名舉報阿里擾亂電商市場秩序。京東稱,阿里巴巴向商家傳遞的信息是:如果參加天貓“雙十一”主會場活動,就不允許參加其他平台“雙十一”主會場活動。這些行為妨礙正常市場競爭,更嚴重損害消費者利益。
對於京東指責天貓二選一的說法,天貓官方曾予以反駁,稱天貓就沒有進行過二選一。
2015年11月4日,天貓雙十一籌備委員會發言人芳婭表示,我們將繼續擴大在價格,快遞速度,售後服務的領先優勢,並在商品品質優勢上,持續超越自己和客戶的期望。市場需要娛樂精神,但不能僅僅停留在娛樂精神上;市場難免有炒作,但不能總是停留在炒作上,更不能把碰瓷和炒茶當作事業。市場不相信眼淚,市場需要公開公正的陽光下的競爭,做企業需要直面現實的擔當和勇氣。我們尊重實名舉報,但今天是雞實名舉報了鴨,說鴨壟斷了湖面。
2015年11月5日,京東稱國家工商總局已經受理舉報,但國家工商總局官方並未就此事明確表態。
2015年11月5日,國家工商總局局長張茅到阿里巴巴集團調研。張茅在調研時要求,“雙11”臨近,電商平台企業作為構建誠信守法的網路交易環境的第一責任人,不得限制電商經營者參與公平競爭,不以惡意營銷手段參與競爭。張茅還要求電商平台規範商戶的經營行為,審查平台內經營者資質,檢查監控經營者發布的商品和服務信息。
2015年11月25日,阿里巴巴集團向上海市青浦區人民法院和上海市寶山區人民法院分別提起訴訟,起訴今晚報社、福建省益紅大白毫茶葉有限公司,針對其在新媒體刊登不實內容的行為,要求對方停止侵權、賠禮道歉,並分別索賠人民幣1000萬元。法院對兩案均已立案。
11月中旬,福建省益紅大白毫茶葉有限公司擁有的微信公眾號“福鼎茶農五月”、微博賬號“福鼎茶農-五月”發文《一天收了912億,看馬雲如何吐出574億》,今晚報社旗下微信公眾號“今晚報”發文《雙11貓膩:你辛苦搶的那些大牌,竟然被這樣換成假貨》。阿里巴巴方面表示,為博取眼球,第一篇文章以毫無根據的誇張標題,捏造雙11退貨574億的虛假事實,並詆毀公司高管及淘寶網,第二篇文章同樣在沒有任何事實依據下對電商平台刻意誹謗,惡意影射。兩文大肆貶低阿里巴巴商譽,發表后被多家網站轉載並在微信微博上廣泛流傳,使公司名譽遭受巨大損害。
此外,上海喜多坊婚慶禮儀服務有限公司的微信公眾號“全城單身交流群”、上海富由投資管理有限公司旗下網站“融貸通網”在未經核實情況下對上述兩文分別進行不當轉載,亦涉嫌對阿里巴巴權益造成了侵害。阿里巴巴也將二者一併告上法院,要求其承擔連帶責任。
2020年6月17日,有爆料稱阿里巴巴一位入職三個月的P8員工公開在招聘軟體上招聘私人助理,月薪1.6萬元,並稱許諾可以給出正式編製,為被招聘者申請阿里巴巴正職。該消息引髮網友熱議。經過公司廉政部門調查,確認網上所傳聊天記錄屬實。前述P8員工以阿里巴巴員工身份,在網站上發布了虛假的招聘信息,對求職者進行了欺騙和騷擾,並用公司崗位為誘餌,試圖達成私人不正當目的。根據公司管理規定,對他做出了辭退處分。
2021年1月1日,淘寶台灣平台正式下線,其背後的阿里巴巴集團對於該公司有實質控制能力,已違反“兩岸條例”規定。據悉,淘寶台灣是由阿里巴巴集團通過品牌授權英商克雷達投資台灣分公司營運,其中包括商城的B2C模式以及個人賣家的C2C模式。
網站改造
2020年12月28日,工信部網站消息,工信部近日印發《網際網路應用適老化和無障礙改造專項行動方案》(以下簡稱“方案”)。方案提出,開展網際網路主要行業網站及老年人、殘疾人常用移動網際網路應用(APP)的適老化及無障礙改造;首批優先推動115家網站、43個APP進行改造,首批適老化及無障礙改造網站名單,包括阿里巴巴集團在內。
3·15晚會曝光
2016年3月15日,央視315晚會曝光了淘寶網有刷單欺詐消費者行為。
3·15晚會曝光后,阿里巴巴迅速作出回應:
1、感謝央視曝光網際網路刷單這一灰黑產業,讓更多的人了解和抵制這一毒瘤。
2、雖然淘寶打擊刷單一直處於高壓態勢,技術不斷升級,但刷手通過QQ群、QT語音群、微信群、空包網、YY語音聊天室、黑快遞完成隱蔽而龐大的刷單產業鏈,利用平台沒有執法權的無奈,如同一條肥碩的螞蟥緊緊地吸附在電商平台及網路世界。
3.、我們呼籲並強烈希望國家有關執法司法部門嚴厲打擊上述環節中的灰黑產業從業者,形成司法判例和有效的打擊力度及震懾態勢,凈化社會誠信環境。
4、我們也希望給各種刷單行為和組織提供刷單溫床和基地的有關平台企業,共同行動起來,齊心協力,共同打擊,讓灰黑勢力失去庇護的平台,共同凈化我們的網路和生活。
2021年3月15日,阿里巴巴集團的UC瀏覽器因虛假醫藥廣告被央視315晚會點名。
2017年11月13日,阿里文娛集團董事長兼CEO俞永福對離職創業一事做出回應,稱“叫俞永福的人不多吧?看到一個俞永福的新聞。看到了,還是那句話:永福永福,永遠幸福。我不會離開。”
2020年2月20日,北京市市場監督管理局對外公布“涉疫跨平台聯防聯控”工作機制,因銷售假口罩等嚴重違法行為被一家電商平台清退的商戶,也將被其他電商平台清退。阿里京東等5大電商圍剿涉疫問題商家,共享商家“黑名單”。
2020年5月15日,育碧娛樂公司向聯邦法院提交版權侵犯訴訟,稱阿里巴巴集團旗下遊戲公司簡悅開發的《Area F2》“近乎複寫般的照抄”了《彩虹六號:圍攻》。
2020年11月14日,北京郝俊波律師事務所通過官方社交賬號透露,阿里巴巴因證券欺詐案已經於近日被美股投資者訴至法院,“在目前的訴訟中,投資者指控阿里巴巴公司在2020年10月21日至2020年11月3日的業務和運營狀況及發展前景進行虛假陳述,未向投資者披露涉及螞蟻集團的重大不利事實。
涉嫌壟斷
2020年12月,市場監管總局根據舉報,依法對阿里巴巴集團控股有限公司實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調查。
2020年12月24日,阿里巴巴表示:“將積極配合監管部門調查。目前公司業務一切正常。”
2021年4月10日,市場監管總局依法對阿里巴巴集團控股有限公司在中國境內網路零售平台服務市場實施“二選一”壟斷行為作出行政處罰。同日,阿里巴巴集團發布公告稱:我們收到《國家市場監督管理總局行政處罰決定書》,對此處罰,我們誠懇接受,堅決服從。我們將強化依法經營,進一步加強合規體系建設,立足創新發展,更好履行社會責任。
2021年4月10日,市場監管總局依法作出行政處罰決定,責令阿里巴巴集團停止違法行為,並處以其2019年中國境內銷售額4557.12億元4%的罰款,計182.28億元。
2021年4月12日,阿里巴巴召開了投資者電話會並表示,沒有排他性獨家合作不會對阿里巴巴業務帶來實質負面影響,也不會影響阿里留存商家的能力。
員工侵害
2021年8月,針對網路熱議的阿里女員工被侵害一事,8月7日晚,阿里巴巴對媒體回應稱:決不容忍,全力配合警方,涉嫌員工已停職接受警方調查。8月8日凌晨,阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇回應:每個人必須有深刻的觸動、反思和行動。
隨著“阿里女員工被侵害”一事引起熱議,微博上流傳出多張“阿里破冰文化”的低俗聊天截圖。8月8日,阿里方面稱,“阿里破冰文化”的截圖是一則2018年的謠言,當時阿里巴巴已經闢謠,圖中所涉人士並非阿里巴巴員工,也非阿里巴巴內部培訓。
2021年8月9日,阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇在阿里內網公布了“女員工被侵犯”的階段性內部調查結果和處理決定:同城零售事業群總裁李永和和HRG徐昆引咎辭職,阿里巴巴首席人力資源官童文紅記過處分,涉嫌男員工被辭退,永不錄用,其是否存在違法行為,警方正在調查取證。

社會公益


2019年10月底,由阿里巴巴共同發起的“頂樑柱”公益保險項目惠及貧困人口超789.15萬人次。
2020年1月25日上午,阿里巴巴宣布,1月24日下午16:40分,在阿里巴巴公益平台和支付寶公益平台上線的“武漢加油“公益項目,8個小時已經籌滿7140萬。
後續阿里巴巴公益平台所有捐款,將通過北京新陽光慈善基金會湖北慈善總會用於購買護目鏡、N95口罩、外科口罩、防護服等醫療防護物資,以及用於醫生住宿補貼等方面。詳細使用明細,後續均將全部公示。
支付寶公益平台上線的項目短期內也已籌滿,將分別由湖北省慈善總會、中國紅十字基金會、中華思源工程扶貧基金會等公益機構接收並執行。新的項目還在籌備上線中。後續將通過項目進展的方式,向社會公眾反饋善款去向和用途。
2020年1月25日,阿里巴巴集團發出關於堅決履行責任全力保障應急物資供應聯合倡議書,倡導開展價格監測,打擊發疫情財;杜絕囤積居奇,實現敞開供給;物資優保醫院,暢通生命通道等。
2020年1月24日晚,針對新型肺炎湖北居民民眾看病難的問題,阿里巴巴集團旗下阿里健康聯合支付寶緊急上線了在線義診服務。
2020年1月25日晚間,阿里巴巴宣布:設立10億元醫療物資供給專項基金,從海內外直接採購醫療物資,定點送往武漢及湖北的醫院。
2020年1月27日午間,支付寶保險平台的工作人員已為全國醫護人員設立了“健康保障金”。
2020年1月27日下午,阿里巴巴集團今日向員工發布通知稱,春節假期延長至2月2日(農曆初九),2月3日-7日(農曆正月十四)在家辦公,暫定2月10日(正月十七)恢復正常辦公。
阿里本地生活服務公司,從2020年2月1日起,對武漢區域餓了么商家分批次減免傭金。對所有武漢區域口碑商家,免除商品傭金至2020年3月31日,對全國其他區域口碑商家,免除商品傭金至2020年2月29日;全國所有口碑商家的年費類產品,免費延長有效期三個月;加大對商家貸款的力度;對於有外賣業務需求的商家,推出“外賣極速上線服務”,當日申請,當日開通,並給予價值2500萬元的流量卡支持;以及為武漢地區商家及僱員贈送肺炎險,如不幸確診新型冠狀病毒肺炎,可最高賠付人民幣30萬元。
2020年2月5日,阿里巴巴全球物資採購工作組對外發布公開信,並在信中宣布,成立“防疫直采全球尋源平台”,呼籲全球中小企業加入到抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的行列。
2020年2月17日,由“柑橘院士”鄧秀新和“花生院士”張新友領銜,30位中國農業產業專家攜手阿里巴巴“愛心助農計劃”,共同幫助因疫情受困的農民渡過難關。
2020年3月9日,中國商業聯合會發布通知稱,與阿里巴巴本地生活研發推出“放心碼”,幫助商業場所在新冠肺炎疫情下管控和引導客流。
2020年4月1日下午,阿里巴巴集團攜手廣東卓志跨境電商供應鏈服務有限公司等首批27家企業發起成立抗疫物資出口聯盟,打造集製造、檢測、電商、流通於一體的全產業鏈平台。
2020年4月7日,阿里巴巴宣布時隔11年再次啟動扶助中小企業的特別行動“春雷計劃”,發揮阿里巴巴數字化能力,幫助中小企業不僅度過眼前的“危”,更要找到面向未來的“機”。
2020年4月26日,阿里巴巴成立“橙點孵化基金”,首批投入1億元,以商業創投的模式激發員工創造出更多、更優秀的公益項目,為社會創造價值。
2020年5月9日,11萬阿里人抗疫(武漢新冠疫情)一百天,阿里巴巴經濟體便累計投入30億元。馬雲公益基金會和阿里巴巴公益基金會捐贈超2億件防疫物資,馳援全球150個國家、地區和國際機構抗疫。阿里重啟“春雷計劃”,墊資2000億為商家提供免費的“0賬期”服務, 設立總額200億元、為期12個月的特別扶助貸款,幫助小微商家渡過難關。
2020年5月23日,阿里巴巴公布了抗疫投入明細,截至3月31日,阿里巴巴經濟體實際投入抗疫已達33.56億。其中,阿里集團累計投入27.63億,螞蟻集團累計投入5.93億。

戰略合作


2020年7月,阿里認購8.2億港元易居股份雙方簽署戰略合作協議,雙方將在包括線上線下房產交易、數字營銷和交易后相關服務等領域展開深度合作,推動房產服務行業走向全面數字化、智能化。
2020年12月14日,中國太平洋保險集團與阿里巴巴集團在上海簽署全面戰略合作協議,在前期雲計算、安全、專屬釘釘等合作基礎上,雙方將進一步開展包括集團級數據中台建設、核心資料庫建設等在內的多層次、多領域深度合作。
2021年7月21日,阿里巴巴宣布,阿里巴巴公益基金會將追加捐助人民幣1億元,馬雲公益基金會將捐助人民幣5000萬元,配合河南省政府指揮,用於救災緊急舉措和災后恢復工作。