全球速賣通

阿里巴巴打造的跨境電商平台

全球速賣通(英文名:AliExpress)是阿里巴巴旗下的面向國際市場打造的跨境電商平台,被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。全球速賣通面向海外買家客戶,通過支付寶國際賬戶進行擔保交易,並使用國際物流渠道運輸發貨,是全球第三大英文在線購物網站。

發展現狀


全球速賣通
全球速賣通
截止2013年3月
全球速賣通已經覆蓋220多個國家和地區的買家;
覆蓋服裝服飾、3C、家居、飾品等等共30個一級行業類目;
海外買家流量超過5000萬/日;
交易額年增長速度持續超過400%;
全球網站alexa排名131,並在快速提升中;
2019年3月,阿里巴巴旗下跨境電商零售平台全球速賣通在俄羅斯推出在線售車服務。俄羅斯消費者可以直接在速賣通上一鍵下單,支付預付款,到指定線下門店支付尾款即可提車。

行業分佈


全球速賣通覆蓋3C、服裝、家居、飾品等等共30個一級行業類目;
其中優勢行業主要有:服裝服飾、手機通訊、鞋包、美容健康、珠寶手錶、消費電子、電腦網路、家居、汽車摩托車配件、燈具等等。

適銷產品


首先就要有適宜通過
網路銷售
並且適合通過航空快遞運輸的商品。這些商品基本符合下面的條件:
a,體積較小,主要是方便以快遞方式運輸,降低國際物流成本。
b,附加值較高,價值低過運費的單件商品是不適合單件銷售,可以打包出售。降低物流成本佔比。
c,具備獨特性,在線交易業績佳的商品需要獨具特色,才能不斷刺激買家的購買。
d,價格較合理:在線交易價格若高於產品在當地的市場價,就無法吸引買家在線下單。
根據以上的條件,適宜在全球速賣通銷售的商品主要包括服裝服飾、美容健康、珠寶手錶、燈具、消費電子、電腦網路、手機通訊、家居、汽車摩托車配件、首飾、工藝品、體育與戶外用品等等。

禁限售商品


很多淘寶上允許銷售的商品,速賣通上會被禁止銷售,比如減肥藥。所以賣家朋友在開店前需要做好充分的了解。
·禁售的商品:
比如:毒品及相關用品,醫藥相關商品,槍支、軍火及爆炸物,管制武器,警察用品,間諜產品,醫療器械,美容儀器及保健用品,酒類及煙草產品等等。
詳細的內容查看擴展閱讀中:“全球速賣通禁限售商品目錄”
·限售的商品:
限售商品,指發布商品前需取得商品銷售的前置審批、憑證經營、或授權經營等許可證明,否則不允許發布。若已取得相關合法的許可證明的,請先提供給全球速賣通平台
.侵權的商品
在全球速賣通平台,嚴禁用戶未經授權發布、銷售涉及第三方知識產權的商品,包括但不局限於三大類:
1.商標侵權:未經商標權人的許可,在商標權核定的同一或類似的商品上使用與核准註冊的商標相同或相近的商標的行為,以及其它法律規定的損害商標權人合法權益的行為;
2.著作權侵權:未經著作權人同意,又無法律上的依據,使用他人作品或行使著作權人專有權的行為,以及其它法律規定的損害著作權人合法權益的行為
3.專利侵權:未經專利權人許可,以生產經營為目的,實施了依法受保護的有效專利的違法行為
詳細的內容查看擴展閱讀中:“全球速賣通知識產權專區”

跨國快遞


在全球速賣通上有三類物流服務,分別是郵政大小包、速賣通合作物流以及商業快遞。其中90%的交易使用的是郵政大小包。
中國郵政大小包、香港郵政大包的特點是費用便宜(如:一斤的貨物發往俄羅斯,大致費用只需要四五十人民幣),但郵政大小包時效相對較慢,且存在一定的丟包率,建議跟買家做好服務溝通的前提下使用。
合作快遞的特點是經濟實惠、性價比高、適應國際在線零售交易,由全球速賣通分別與浙江郵政、中國郵政合作推出。
四大商業快遞特點是速度快,服務高,專業,高效,但相對快遞價格比較高。適用於貨值比較高、買家要求比較高的寶貝或交易
賣家發貨時,可以根據不同的物流服務,選擇在速賣通上線上發貨,也可以聯繫各主要城市的貨代公司上門收件進行發貨。
詳細的內容查看擴展閱讀中:“速賣通新手物流課堂頁面”
全球速賣通上商品價格設置多少合適,物流價格怎麼計算
一般情況下,建議在淘寶原價的基礎上增加20%-50%的利潤,不過不同品類價格不同,建議同時參考平台同類產品的售價;
通過物流價格查詢器或諮詢本地貨代拿到物流價格,可以以freeshipping(包郵)的形式,將物流價格包含在售價里,也可以單獨列出物流價格。
詳細的內容查看擴展閱讀中:“速賣通物流價格查詢器”

語言翻譯


英文其實沒有大家想象的那麼難和複雜。有基本的英語閱讀能力,再藉助翻譯工具,發布商品和詢盤的處理都挺簡單的。速賣通在流程上,關鍵環節有提供翻譯支持。
商品整體搬家:可以藉助“淘代銷”工具將淘寶的商品信息翻譯成英語即可;
部分文案修改:如部分標題、部分服務描述等,可以藉助翻譯工具,將中文翻譯成英文,再進行編輯。

交流溝通


與淘寶不同的是:速賣通平台上超過7成的買家直接下單,因此注意商品信息的細節、配套服務的描述有助於提升買家下單轉化率。
部分買家會通過郵件和站內信跟賣家進行溝通,因此,請留意您的郵箱和站內信。可以通過翻譯工具將買家的詢盤翻譯成中文閱讀,再將寫好的回復,通過工具翻譯成英語后,進行回復。

淘代銷


淘代銷是一個工具,幫助淘寶寶貝自動翻譯成英文,發布到海外。用起來很簡單,只需要輸入掌柜昵稱、寶貝鏈接或者一個寶貝名稱的搜索結果頁面的鏈接,淘代銷就自動完成翻譯,接下來只需要補全一些基本信息就可以發布了。
不過也需要注意,部分商品是不能銷售的,比如侵權、限制銷售的品類,具體哪些類目不能銷售,可以在我們速賣通的賣家頻道的“速賣通規則”頻道首頁就可以看到。

如何入駐


速賣通入駐以及後續的發布商品、開店都是收取年費的,且交易成功之後收取交易額5%的手續費。
普通個人開速賣通店鋪其實就跟開淘寶店鋪一樣,在線免費註冊、然後進行身份認證,通過後就可以發布10個商品即可開通店鋪了。
針對淘寶的賣家,我們有更方便的流程。淘寶賣家點擊淘寶後台導航的“賣往海外”,進入特定流程,可以藉助“淘代銷”工具將店鋪的寶貝自動翻譯成英文並快速批量發布到速賣通海外的買家面前。

如何付款


平台主要支持買家通過:信用卡(分人民幣通道和美元通道)、WebMoney(簡稱WM)、TT匯款、西聯匯款、Qiwiwallet這幾種方式。

如何收款


賣家通過“支付寶國際賬戶”進行收款,支付寶國際賬戶是支付寶為跨境交易的國內賣家建立的資金賬戶管理平台。支付寶國際賬戶僅針對阿里巴巴國際站會員開放,例如您是aliexpress(速賣通)用戶,您將自動擁有一個支付寶國際賬戶。
詳細的內容查看擴展閱讀中:“速賣通支付服務介紹”

怎麼做好


速賣通上比較典型的成功賣家是善於學習的創業者,這其中有很多從零起步的top賣家,包括淘寶小賣家、大學畢業生、外貿業務員以及其他創業者等。例如:
1.外貿業務員,2年時間從0白手起家到1億年銷售額,詳細的內容查看擴展閱讀中:“成功故事1”
2.淘寶小賣家轉戰速賣通,從2010年一個人一桿槍到2012年超過2000萬銷售額,詳細的內容查看擴展閱讀中:“成功故事2”
3.大學期間拿著從家裡借來的2W資金,開始在速賣通創業,兩年後實現年利潤100W的成長,詳細的內容查看擴展閱讀中:“成功故事3”

常見問題


1、全球速賣通跟淘寶的區別是什麼?
答:淘寶面向國內賣家,通過國內快遞發貨;速賣通面向海外買家,通過支付寶國際賬戶進行擔保交易,並使用國際快遞發貨。
2、全球速賣通和阿里巴巴國際站在進行在線交易上的主要區別點是什麼?
答:阿里巴巴國際站是讓供應商完成信息的發布和展示的平台,買家如果在國際站上採購樣品或外貿試單,就像在自由市場買東西,產品價格需要買賣雙方商議確認后訂單才能繼續進行的。而全球速賣通則是在線交易平台,要求賣家標明價格、支持第三方擔保支付以及國際快遞發貨,適合支持國際快遞的中小訂單交易。簡單說就像在超市採購。