黃志毅同志於1997年底擔任了廈門市消費者投訴服務中心主任。
黃志毅為滿足廣大
消費者投訴需要,他在廣泛徵求各方面意見的基礎上,決定積極爭取本局領導和市財政部門的支持,加強中心硬體建設。在他的努力下,1998年廈門市委、市政府將
12315消費者舉報網路建設確定為政府為市民辦實事的一項內容,籌集了大批資金,為12315消費者申訴舉報中心配置了較高標準的交通、通訊及辦公設施,並開通了網上投訴,使投訴服務的渠道更加暢通,手段更加先進,大大提高了受理效率。
廈門12315消費者投訴中心先後獲得全國優秀青少年維權崗、福建省先進集體、
廈門市青年文明號、廈門市信訪工作先進集體等榮譽稱號,被
廈門市民譽為消費者的保護神。這些成績的取得凝聚著黃志毅同志的真情和汗水。在廈門市乃至福建省的維護消費者
合法權益工作中,黃志毅做出了突出貢獻,對群眾傾注了熱情,為紅盾增添了光彩。