決策支持系統

戰略層的決策支持系統(decision support systemDSS)比管理信息系統更高一層，它是指支持中、高層管理者針對具體問題形成的決策，運用資料庫、模型庫、知識庫等更新的技術解決半結構化和非結構化的問題，如運輸路程最短問題、最優經濟訂貨批量決策、合理優化的生產調度等。DSS注重的是經濟效益而不是效率，它的運行不僅要利用從MIS中抽取的決策所需的綜合數據，還要利用大量與決策有關的外部信息。DSS的界面友好、易於操作，具有較強的靈活性和適應性。