現代物流管理概論

本書是一本專為管理類非物流專業的高年級本科生編寫的教材，旨在從物流管理的實際需要出發，介紹現代物流理念和物流管理的基礎理論，闡述物流的業務流程和物流系統的功能框架，探討實用的物流技術、方法及其發展趨勢。

本書是南京大學創建世界高水平大學教學改革項目。作者根據所掌握的大量國內外現代物流管理領域的最新資料和多年教學經驗撰寫了此書。理論聯繫實際、通俗易懂、案例豐富、實用性強，每章均附有思考題。本書是物流管理入門教材，適合於大專院校各相關管理專業用作教材，也可作為普通讀者了解物流管理的讀物。

第一章 緒論

第一節 物流概述

一 物流概念的產生及其涵義演變

二 物流的分類

三 現代物流及其特徵

第二節 物流活動的構成

一 物流活動的主要功能要素

二 物流活動的輔助性功能要素

第三節 企業物流與物流管理

一 企業物流概述

二 企業物流的分類

三 企業物流管理及其作用

第四節 現代物流管理的發展與趨勢

一 美國物流管理的發展概況

二 歐洲物流管理的發展概況

三 日本物流管理的發展概況

四 發達國家現代物流發展的共同趨勢

案例一 用供應鏈競爭的DELL電腦

第二章 企業物流戰略

第一節 物流戰略概述

一 物流戰略的提出

二 企業決策層次

三 三種基本的企業戰略

四 物流戰略及其企業戰略的關係

第二節 企業物流戰略類型及策略選擇

一 物流戰略類型

二 物流管理策略

第三節 物流客戶服務與物流營銷

一 物流客戶服務概述

二 物流客戶服務的三個層次

三 產品生命周期與物流服務策略

四 顧客導向的物流營銷

第四節 物流戰略的制定

一 物流戰略決策考慮的要素

二 物流戰略的制定過程

案例二 海爾的物流運營

第三章 物流系統規劃與設計

第一節 物流系統概述

一 物流系統的概念及其特點

二 物流系統的組成要素

第二節 物流系統設計目標與方法

一 物流系統設計目標

二 物流系統設計方法

第三節 最小成本的物流系統設計

一 物流成本的構成

二 物流系統的交替損益關係

三 交替損益環境下最小總成本的物流系統設計

案例三 新科安達後勤保障公司的物流系統

第四章 採購與供應商管理

第一節 採購管理概述

一 採購管理的意義和目標

二 採購管理的組織設置

三 採購管理的趨勢

第二節 採購管理方法

一 採購計劃和流程的確定

二 採購成本和價格管理

三 採購評估和控制

四 採購管理中的特殊問題

……

第五章 倉儲管理與庫存控制

第六章 運輸管理

第七章 物流信息系統

第八章 第三方物流及其發展

參考文獻