滴滴外賣

滴滴出行公司開發的外賣點餐配送軟體

滴滴外賣是滴滴出行推出的外賣點餐配送平台。

發展沿革


2017年12月,滴滴外賣業務部被曝光。
2018年3月1日,滴滴外賣業務已在無錫上線。
2018年3月6日,滴滴外賣首批上線的9個城市為無錫、南京、長沙、福州、濟南、寧波、溫州、成都和廈門。
2018年4月10日,滴滴外賣已成為無錫市場份額第一的外賣平台,遠超此前預期。
2018年5月24日,滴滴外賣宣布將於6月1日在南京正式上線開展業務。
2018年7月17日,滴滴宣布滴滴外賣將於7月23日正式進駐河南鄭州。從7月20日開始,鄭州用戶即可登陸滴滴App,從頂部導航進入外賣頁面,提前搶1元吃新手券,此活動最高可享受點餐立減30元超值優惠,從7月23日開始,新用戶可獲50元大禮包。

招聘騎手


具體條件為:18到55周歲,有健康證,無紋身。
滴滴外賣騎手分為忠誠騎手和自由騎手兩類。其中,忠誠騎手要求每周在線大於48小時,月保底10000元;忠誠騎手。

秘密研發


2017年12月,滴滴外賣業務組織了一個10人左右的小團隊在單獨的辦公地點秘密研發,還稱滴滴此舉是在對美團點評進行反擊。當時滴滴官方給出的回應是“不予置評”。
2018年3月,滴滴低調上線了面向騎手端的“滴滴配送”及面向商戶端的“滴滴商戶”兩個App,其開發者為滴滴母公司北京小桔科技有限公司
滴滴配送App主要面向騎手端,其安卓版本的最新一次更新是2018年3月2日,App介紹顯示:“滴滴配送為您連接餐飲商家和外賣用戶,通過接單、取餐、送餐三個步驟即可獲取豐厚收入。”
滴滴商戶App則面向B端餐飲商家,其App介紹顯示:“為餐廳商戶提供簡潔、專業的滴滴平台服務。”

相關事件


2018年4月19日,“站長之家”網站發表了文章《滴滴外賣在無錫迅速“降溫”日訂單量下降超過50%》,該文章中提及“滴滴外賣訂單暴跌50%”、“滴滴雖然市場勢頭不錯,但是服務體驗卻存在一定的問題,我們沒有入駐滴滴也是考慮不想傷害用戶體驗”、“餓死了,以後再也不點你們家了”等等內容。
2018年8月1日上午消息,海淀法院官網案件快報顯示,因認為“站長之家”網站發布的《滴滴外賣在無錫迅速“降溫”日訂單量下降超過50%》文章嚴重侵權,“滴滴外賣”運營商北京再造科技有限公司以名譽權侵權糾紛為由將“站長之家”網站的運營主體廈門享聯科技股份有限公司訴至法院,要求“站長之家”刪除侵權內容、賠禮道歉、賠償損失及合理費用共計203萬餘元。日前,海淀法院受理了此案。