終端形象

終端形象由企業確定。在確定終端形象時，企業已經考慮到產品及公司的發展戰略，即新產品上市和長期品牌建設策略之間的同一性與差異性，這時終端形象的作用有二：一是給消費者提供新產品上市的信息，讓消費者了解產品的功能及特點，促使消費者購買產品；二是通過品牌形象POP來體現企業整體的發展方向和未來的前景，增強消費者對企業的好感和信任度，在顧客心裡埋下品牌的種子，通過消費者來傳播企業良好的口碑。

消費者了解和認知企業的渠道有很多：如報紙、雜誌、電視、網路、終端等。終端形象是至關重要的一個方面。終端承載著企業形象的大部分內容，所以一個好的終端形象在消費者眼裡便是一個好的企業形象。這裡的終端形象包括：企業LOGO的標準組合和標準色、代言人的正確形象、全面的產品信息、標準統一的廣告語等，缺一不可。所有這些內容看似簡單，但執行起來卻並非易事。有些終端存在著用其他字體代替企業LOGO的標準字體、隨意更換LOGO的標準色、把代言人形象任意變形或裁切、使用不正確的廣告語或不標準的字體、產品信息更新不及時等一系列問題，這就很難讓消費者正確認識到企業品牌形象。