人機關係

生活中，我們每個人無時不刻不與身邊的物品發生聯繫。當我們使用這些物品時，物品就與人產生了一種相互的關係。這種相互的關係稱為人機關係。人機關係中所指的“機”除了人們通常所說的機器外，還包括各種各樣的工具、儀器、儀錶、設備、設施、傢具、交通車輛以及勞動保護用具等。

在設計中，應把人和機作為一個整體來考慮，合理或最優地分配人和機的功能，以促進二者的協調，提高人的工作效率。同時，人機所在的環境中的一些因素，如溫度、濕度、雜訊、照明、振動、污染和失重等也影響人的效率和行為。

是指人在操作或使用產品的過程中，產品對人的健康不會造成不良的影響。如果產品設計不合理，就會使人處於不恰當的作業姿勢，長時間地操作或使用它，不僅使人感到疲勞，還會影響人的身體健康。

是指人在使用產品的過程中，人體能處於自然的狀態，操作或使用的姿勢能夠在人們自然，正常的肢體肢體活動範圍之內，從而使人不致過早地產生疲勞。心理上的舒適感受也是人機關係應當考慮的目標。

指人們在操作和使用產品的過程中，產品對人的身體不構成生理上的傷害，產品與人接觸的部分不允許有尖角和鋒利的邊槽，易產生危險的地方應進行安全保護設計，如汽車的安全帶設計、沖床的安全保護設計、兒童座椅前的護欄設計等，其目的是避免操作者和使用者產生因作業而引起的傷害或傷亡。

在設計中，合理的人機關係應該達到高效、健康、舒適、安全的目標。如何實現這種合理的人機關係呢？首先應該明確設計涉及哪些人機關係，其次要考慮這些人機關係涉及哪些因素和技術指標。如要實現人與門之間合理的人機關係，就要考慮門的高度、寬度等，而要實現人與門把手之間合理的人機關係，除需考慮門把手的大小、安裝的高度外，還要考慮人旋動門把手時所需要施力的大小。

在實現合理的人機關係的設計中，我們還應該注意處理好以下幾個方面的關係。

現在大多數產品是為了普通人群設計的，設計參照的標準是依據普通人群的數據確定的。但是特殊人群也是社會的重要組成部分，他們往往有著獨特的需要。所以在設計時，還應充分地考慮特殊人數的特點和需要。如：要考慮到殘疾人的需求。

人們使用產品時時常處於動態和靜態兩種狀態之中，因此，設計的產品不但要符合人體靜態的尺寸，也要符合人體的動態尺寸。要讓人在使用它時，能夠方便施力、有足夠的空間等。這樣的設計有利於減少人體疲勞，提高效率，滿足健康、舒適的要求。

設計中的人機關係，不僅要滿足人的生理需求，而且要滿足人的心理需求。產品的色彩、材質等都會對人的心理產生影響。視覺、聽覺、觸覺、味覺等都影響人的心理感受，如果能在設計中注意滿足人在這些方面的心理需求，就可以將人機關係處理得更好。

案例：茶座、咖啡屋的設計應以暖色調為主，將空間處理得小一些，以營造溫馨、寧靜的效果；而辦公空間一般應以冷色調為主，空間處理要簡潔明快，以求產生嚴謹、高效的工作氛圍。這樣的設計都是為了滿足人的心理需求。

人與產品的互動過程就是人與產品之間信息傳遞的過程。即人機之間運用信息語 言交流的過程。改善信息傳遞的途徑能夠獲得更好的人機關係。如：電話機的無液晶屏顯示、有液晶屏顯示、可以視屏通話，前些年的按鍵手機等。