外部激勵

如果一個人欣然從事一項又臟又累、枯燥無味、別人都不願乾的工作時，或當別人都已下班回家，只有他甘願留下來加班時，他所得到的激勵可能多源於外酬的刺激。即，他之所以留下來，純粹是為了趕完這些任務后，將會得到一定的外酬(加班費)、獎金及其它額外補貼，他對完成任務的態度只能是例行公事，一旦外酬消失，積極性也就蕩然無存。所以說，由外酬引發的外部激勵是難以持久的。

內部激勵和外部激勵兩者間有著大量的聯繫和區別。

內部激勵是某項工作的激勵作用與完成工作任務所產生的激勵作用之和，即興趣、愛好、成就等對人們行為產生的影響。如果工作能讓人們發揮其所長，喜歡這種工作，那麼工作本身就是激勵，它能較持久的維持人的動機水平。這與外部激勵有本質區別。

外部激勵任何時候都是必不可少的，但是管理只有在內部激勵上去努力，才能從根本上調動員工的積極性，而單靠外部激勵是不全面的。所以只有將物質激勵與精神激勵，以及根據人的自然需要與社會需要結合起來，才能取得最大的激勵效果。