網購平台

隨著網購數量的大量增加，網店交易日益活躍，網上搜索商品信息和購物逐步成為趨勢，再者，淘寶商品數量的日趨龐大，商品監管難以到位，使得淘寶逐漸演變成了假貨天堂，再因為淘寶平台競爭壓力驟增，很大一部分淘寶網店開始向獨立網店轉變，獨立網店成為了以後電子商務的發展趨勢；獨立網站不僅可以擁有自己的域名、品牌、LOGO，而且還能更好的展示企業及個人網店的經營文化，能讓你的網店在某個領域形成一個自身的品牌。而且獨立網店的資料庫資源是完全屬於自己的，能讓您自主掌握客戶群。

同時，傳統商家上網拓展也是一個明顯的趨勢，而他們更加註重自己的品牌、商品形象，以及為線下客戶提供更多的方便的、與線下結合的服務。只要他們上網，獨立網站必將是最佳選擇。

1、模板風格自定義：即通過系統內置的模板引擎，可以方便的通過後台可視化編輯，設計出符合自身需求的風格界面。

2、商品多圖展示：隨著電子商務的發展，商品圖片成為吸引消費者的第一要素，多圖展示即提供前台多張圖片的展示，從而提升消費者的購物慾望。

3、自定義廣告模塊：內置在系統中的廣告模塊，網站管理員能夠順利的通過操作就可以在前端界面中添加各種廣告圖片。

4、商品展示：通過前端界面，以標準的或者其他個性化的方式向用戶展示商品各類信息，完成購物系統內信息流的傳遞。

5、購物車：用戶可對想要購買的商品進行網上訂購，在購物過程中，隨時增刪商品。

1、商品管理：包括後台商品庫存管理、上貨、出貨、編輯管理和商品分類管理、商品品牌管理等。 2、訂單管理：在線訂單程序，使消費者能夠順利的通過WEB在線的方式，直接生成購買訂單。

3、商品促銷：一般的購物系統多有商品促銷功能，通過商品促銷功能，能夠迅速的促進商城的消費積極性。

4、支付方式：即通過網上錢包、電子支付卡。進行網上資金流轉換的業務流程；國內主流支付方式包括：支付寶、財富通、網銀在線等。

5、配送方式：購物系統集成的物流配送方式，從而方便消費者對物流方式進行在線選擇。如：EMS、順豐等等。

6、會員模塊：在購物系統中，集成會員註冊是吸引會員進行二次購買和提升轉換率最好的方式。

隨著電子商務規模的不斷擴大，商品個數和種類快速增長，顧客需要花費大量的時間才能找到自己想買的商品。網商購物系統為顧客提供相同的商品；智能化購物系統為不同的顧客推薦個性化的商品。智能化購物系統為顧客提供個性化的購物體驗，幫助商家提升從瀏覽者到購買者的轉化率，提高交叉銷售能力，並最終提高客戶忠誠度。世界最大的B2C網站－亞馬遜商城很早就意識到推薦系統能在電子商務上發揮的巨大作用。亞馬遜使用協同過濾的演演算法來匹配你與其他顧客的購買習慣，從而過濾掉大量的商品信息，而只推薦出你願意購買的商品。亞馬遜30%以上的銷售額來自於推薦。

百分點推薦引擎的首席執行官柏林森評論道，“網路正從一個搜索時代進入一個發現時代，推薦引擎無所不在，它能為你推薦買什麼商品，看什麼電影，讀什麼文章，聽什麼音樂等等。當你並不十分清楚需要某個東西存在，或者不完全清楚自己的具體需求的時候，推薦引擎能幫你發現你所需要的東西。”

當前主流的網購平台根據平台運營方是否參與生產和銷售分為三類。

第一類、平台運營方不參與生產和銷售，僅作為第三方為交易雙方提供擔保或監督，保障整個交易的公平公正。如淘寶、拍拍、阿里巴巴、EBAY、中國購等均屬於這一類。

第二類、平台運營方即是產品銷售方，也就是賣方，但不是生產方。如早期的卓越亞馬遜、京東商城、噹噹網、凡客誠品等均屬於這類網站。這些平台已經越來越開放，和第一類已經非常接近，主要區別在於：後台管理的開放程度、營銷活動和店鋪經營的自主權和自由度等。

第三類、單一品牌的企業自有商城，生產和銷售都是自己。許多企業網站都屬於這類。

圖書在網上買，衣服在網上買，家電在網上買，連生鮮也可以在網上買。電商行業將觸角伸向生鮮領域。繼天貓商城、順風優選、中糧我買網、京東商城之後，1號店也開賣生鮮產品。但中鮮網高級合伙人、資深講師李長明告訴《金證券》記者，電商做生鮮要克服5大困難，國內99%的生鮮網購平台虧損。

電商紮根生鮮領域

2013年3月28號，1號店推出生鮮品類，首站圈定上海，相應的生鮮產品是水果。此前，京東商城就已開通生鮮頻道，而淘寶、順豐優選、中糧“我買網”等早已推出了網購生鮮食品業務。分析人士指出，電商在3C、服裝品類上的競爭已非常慘烈，作為日常必需品的生鮮市場還是“藍海”。

但李長明告訴《金證券》記者，對電商而言，生鮮是短板，因為物流、供應渠道等都是電商不容易攻破的瓶頸，而且生鮮業務毛利率低，不容易盈利。但換個角度，如果哪家電商真把生鮮做起來了，就形成了別家不易攻破的核心競爭力。

李長明舉了線下零售公司永輝超市(601933,股吧)的例子，“永輝超市未上市之前，生鮮營業額佔到總營業額的40%，因為出色的供貨渠道和銷售模式，憑藉生鮮產品留住了大量的客人。不少超市想向它學習，但這不是幾次調研就能學到的東西。”

一位零售行業的券商研究員告訴《金證券》記者，“聽說永輝公司內部有一本800萬字的生鮮零售操作手冊，其他超市即使想模仿，也模仿不到精髓。”

99%生鮮網購虧損

“幾大電商肯定是虧損的，加上大大小小的電子商務平台，能盈利的不到1%。”李長明直言不諱道，“能盈利的那1%，是專門做細分市場的電商。比如說，專門做有機果蔬配送的公司，它們有自己的生產基地，針對的大多是禮品、年節、單位團購等特殊市場，這些公司的利潤率可能達到50%到100%，而網購生鮮業務的毛利率勉強達到20%，加上人工、物流成本，虧損是板上釘釘的事情。”

在已經初具規模的生鮮網購平台中，李長明尤其不看好順豐優選，“生鮮是零售的痛處，專業零售人員都把不好脈，更何況零售毫無經驗的物流公司？物流公司沒有專業的供貨渠道，搞生鮮網購沒有好結果，要麼賣掉，要麼關掉。”

不做等死 做了找死

李長明表示，決定電商生鮮業務成敗的因素有5個，分別是：供應渠道、標準化、物流、規模化、運營成本。都說組建全冷鏈生鮮物流難，其實生鮮標準化是一個比物流更讓人頭疼的問題，產地、顏色、大小、天氣，決定生鮮質量的可變數太多了，電商如何向消費者做說明？此外，生鮮銷售一定是薄利多銷的一塊業務，只有上了規模，電商才有可能盈利。同時，如何降低運營成本，也是決定電商能否盈利的重要因素。

為何生鮮業務如此難以操作，線下超市和線上電商都削減腦袋往裡擠呢？《金證券》記者了解到，在零售業內，有句話叫“不做生鮮等死，做生鮮找死。”

1號店副總裁郭冬東表示，“生鮮會持續不斷刺激購買，也可以增加消費者黏性、促使消費者回購率提升。”李長明則表示，“不做生鮮，就意味著無人氣，但電商做生鮮就要先燒錢，短期肯定無法盈利，要在國內大中型城市鋪開生鮮網購，沒有100億是不可能事情。