羅伯特·B·西奧迪尼
曾任美國人格與社會心理學協會主席
羅伯特·B·西奧迪尼(Robert B. Cialdini)全球知名的說服術與影響力研究權威。他分別被威斯康星大學、北卡羅萊納大學和哥倫比亞大學的心理學中授予本科、碩士和博士的學位。羅伯特·B·西奧迪尼(Robert B. Cialdini)博士是亞利桑那州立大學心理學名譽教授(Emeritus Professor Psychology)。他曾任美國人格與社會心理學協會（Society for Personality and Social Psychology）的主席，並獲得消費心理協會（Society for Consumer Psychology）頒發的傑出科學貢獻獎。他的研究發表在許多雜誌上，包括《社會心理學手冊》(Handbook of Social Psychology)、《個性與社會心理學雜誌》(Journal of Personality and Social Psychology)等。他的著作《影響力》已被翻譯成26種語言，在全球售出了200萬冊，並被《財富》雜誌評選的75本必讀的最睿智的圖書之一。
羅伯特·B·西奧迪尼
他曾當選人格與社會心理學學會會長。
社會消費心理傑出科學成就獎。
唐納德T.坎貝爾社會心理學的傑出貢獻獎。
《影響力》 被《財富》雜誌評選的75本必讀的最睿智的圖書之一
《影響：說服的心理學》被列入50本經典心理學（ISBN 978-1-85788-386-2）與湯姆·巴勒特·鮑登、阿德勒、弗洛伊德、榮格、巴普洛夫等人作品放在一起。
《影響力》一書出版后得到廣泛的好評，被提名角逐美國心理學會、美國心理學基金會年度大獎，並被斯坦福大學等校作為教材。
酒精濫用預防：要克服三大障礙。（2006年8月1日- 2007年7月31日）
節能威盛社會規範的理解和激勵。（2001年12月1日- 2004年12月31日）
影響的行為，通過公共服務公告。（1997年10月15日- 1999年5月20日）。
考試環境行為變化的描述和強制規範的情況比較療效。（1996年9月1日- 1999年9月30日）。
人口普查和調查參與研究DOC普查（1990年7月1日- 1992年10月31日）。
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酒精濫用預防：要克服三大障礙。（2006年8月1日- 2007年7月31日）
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節能威盛社會規範的理解和激勵。（2001年12月1日- 2004年12月31日）
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影響的行為，通過公共服務公告。（1997年10月15日- 1999年5月20日）。
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考試環境行為變化的描述和強制規範的情況比較療效。（1996年9月1日- 1999年9月30日）。
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人口普查和調查參與研究DOC普查（1990年7月1日- 1992年10月31日）。
手工藝規範信息有說服力的影響。哥倫比亞大學法學院商務研討會系列（2005年11月）。
毒寄生防禦。喬治·華盛頓大學。十字路口座談會系列（2005年10月）。
激活和調整社會規範有說服力的影響。皇后大學心理學系研討會系列（2005年）10月。
什麼可以教科學的律師關於說服的藝術。拉帕波特講座，哈佛大學法學院（2005年9月）。
說服力美國能源部，2005年能源會議（2005年）8月。
你不必是一個被愚弄的傻瓜。國際邪教研究協會會議，馬德里（2005年7月）。
普林斯頓大學心理學研討會系列（2005年）4月，羅伯特·西奧迪尼的社會規範，管理有說服力的影響。
回收規範，以保護環境的概念。洛磯山心理協會會議（2005年4月）。
1.
手工藝規範信息有說服力的影響。哥倫比亞大學法學院商務研討會系列（2005年11月）。
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毒寄生防禦。喬治·華盛頓大學。十字路口座談會系列（2005年10月）。
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激活和調整社會規範有說服力的影響。皇后大學心理學系研討會系列（2005年）10月。
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什麼可以教科學的律師關於說服的藝術。拉帕波特講座，哈佛大學法學院（2005年9月）。
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說服力美國能源部，2005年能源會議（2005年）8月。
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你不必是一個被愚弄的傻瓜。國際邪教研究協會會議，馬德里（2005年7月）。
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普林斯頓大學心理學研討會系列（2005年）4月，羅伯特·西奧迪尼的社會規範，管理有說服力的影響。
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回收規範，以保護環境的概念。洛磯山心理協會會議（2005年4月）。
亞利桑那科學中心的演講，演講人（2008 - 至今）
美國國立衛生研究院（2008年 - 至今，格蘭特評論家）
演示大學商業服務Coloquium系列（2008年 - 至今）
的可持續發展Coloquium系列，主講人（2008 - 至今）
ASU中心FO服務領導，議長（2008年 - 至今）
亞利桑那州立大學的專業銷售和管理倡議，揚聲器（2008年 - 至今）
宋軒社區社會行動研究夥伴關係，顧問委員會（2008年 - 至今）
基本及應用社會心理學，編委（2008 - 至今）
美國國家科學基金會，格蘭特評論家（2008 - 至今）
社會影響力，編委（2008 - 至今）
密歇根大學亞菲中心有說服力的溝通，顧問委員會成員（2006年 - 至今）
邪教研究雜誌編委（1993 - 至今）
CLAS，院長顧問委員會成員（2007年）
2761 0715心理學效果研究搜尋委員會，會員（2006年）
美國退休人員協會，消費者欺詐顧問（2006年）
基本及應用社會心理學，編委會（2006）
CLAS院長的學院顧問委員會會員（2006年）
Cultic學習報，編委會（2006年）
密歇根大學亞菲中心有說服力的溝通，顧問委員會成員（2006年）
認知工程研究所，議長（2006年）
行為與腦科學，揚聲器Addvancement聯合會（2006年）
美國國家科學基金會，格蘭特評論（2006）
美國國立衛生研究院，格蘭特評論（2006）
亞利桑那州立大學的校園安全委員會顧問（2003 - 2004）
學院自由藝術與科學學院，校友講師（2003 - 2004）
心理學系，頭，籌款倡議（2003 - 2004）
心理學系，會員，搜索全體委員會主席（2003 - 2004）
心理學系教師評審委員會委員（2003 - 2004）
人格與社會心理學學會，聯絡APA為行為十年（2003 - 2004）
西南跨學科研究協會顧問委員會（2003 - 2004）
院長的學院顧問委員會會員（2004年止）
人格與社會心理學學會，推選委員會傑出貢獻獎（2004年止）
亞利桑那州立大學的總統俱樂部，講師（2003年止）
教授成就獎，評估。
1.
亞利桑那科學中心的演講，演講人（2008 - 至今）
2.
美國國立衛生研究院（2008年 - 至今，格蘭特評論家）
3.
演示大學商業服務Coloquium系列（2008年 - 至今）
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的可持續發展Coloquium系列，主講人（2008 - 至今）
5.
ASU中心FO服務領導，議長（2008年 - 至今）
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亞利桑那州立大學的專業銷售和管理倡議，揚聲器（2008年 - 至今）
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宋軒社區社會行動研究夥伴關係，顧問委員會（2008年 - 至今）
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基本及應用社會心理學，編委（2008 - 至今）
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美國國家科學基金會，格蘭特評論家（2008 - 至今）
10.
社會影響力，編委（2008 - 至今）
11.
密歇根大學亞菲中心有說服力的溝通，顧問委員會成員（2006年 - 至今）
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邪教研究雜誌編委（1993 - 至今）
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CLAS，院長顧問委員會成員（2007年）
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2761 0715心理學效果研究搜尋委員會，會員（2006年）
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美國退休人員協會，消費者欺詐顧問（2006年）
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基本及應用社會心理學，編委會（2006）
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CLAS院長的學院顧問委員會會員（2006年）
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Cultic學習報，編委會（2006年）
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密歇根大學亞菲中心有說服力的溝通，顧問委員會成員（2006年）
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認知工程研究所，議長（2006年）
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行為與腦科學，揚聲器Addvancement聯合會（2006年）
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美國國家科學基金會，格蘭特評論（2006）
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美國國立衛生研究院，格蘭特評論（2006）
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亞利桑那州立大學的校園安全委員會顧問（2003 - 2004）
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學院自由藝術與科學學院，校友講師（2003 - 2004）
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心理學系，頭，籌款倡議（2003 - 2004）
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心理學系，會員，搜索全體委員會主席（2003 - 2004）
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心理學系教師評審委員會委員（2003 - 2004）
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人格與社會心理學學會，聯絡APA為行為十年（2003 - 2004）
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西南跨學科研究協會顧問委員會（2003 - 2004）
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院長的學院顧問委員會會員（2004年止）
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人格與社會心理學學會，推選委員會傑出貢獻獎（2004年止）
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亞利桑那州立大學的總統俱樂部，講師（2003年止）
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教授成就獎，評估。
★有史以來最重要的關於說服力的書籍!
影響力
政治家運用影響力來贏得選舉，商人運用影響力來兜售商品，推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人，不知不覺之間，也會把影響力用到你的身上。但到底是為什麼，當一個要求用不同的方式提出來時，你的反應就會從負面抵抗變成積極合作呢？這本妙趣橫生的書會告訴你。
如果你是從事營銷、銷售工作的，不用說，《影響力》是第一本你應該讀的書，並且從第1章到最後一章都要仔細閱讀。如果你是新聞媒體工作者，請你先讀第4章，了解社會大眾受媒體報道的影響而做出的模仿舉動，為你在以後再次報道此類事件時提供三思而後行的參考。如果你是普通人，請你一定要仔細閱讀並牢記第4章第165頁開始的內容，當你在緊急情況下學會如何呼救，不要因為不確定性而成為犧牲品。如果你想了解自己影響他人的水平到底如何，你可以先翻到第23頁，做影響力水平測試。
○語言結構通俗化，適合大眾閱讀。○清華大學經管理學院教師親自翻譯，譯文流暢。○國內資深營銷專家點評、解讀、了解內容真諦。○加入大量中國案例，適應國情。○內含一套影響力測試題，了解影響力水平。
“如果我能說服別人，我就能轉動宇宙。”——弗里德里克·道格拉斯（19世紀美國黑人著名領袖，女權運動先）“有一些人清楚地知道影響力的武器在哪裡，而且經常熟練地駕馭這些武器來達到自己的目的。他們在社會上闖蕩，恨不得讓每一個人都按照他們的意志來行事，而且他們總是能夠如願以償。其實，他們成功的秘密就在於他們知道怎樣提出請求，知道怎樣利用身邊存在的這樣那樣的影響力武器來武裝自己。而運用這些武器，並不難，有時只需要正確選擇一個辭彙就可以做到這一點。但是這個辭彙必須要與強大的心理學原理相關，並且能夠將“自動播放的磁帶”放入人們的體內。相信人們很快就會知道如何從他人對這些原理的機械反應中撈到實惠。”——羅伯特·西奧迪尼“影響與說服，是超越一切金錢、暴力、特權、科技的終極力量。”——影響與說服大師拿破崙楊庭“當我們請別人幫忙時，如果能講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就會更大。原因很簡單，人們就是喜歡為自己所做的事情一個理由。”——羅伯特·西奧迪尼“洞察人類的慾望，是一切影響與說服的真諦。慾望是一切人類活動的原始驅動力。人生是一個說服的過程，人的慾望要得到延續，無不透過說服去實現。說服是成名的捷徑，成名意味著應有盡有：金錢、權力、女人及不朽！” ——說服成名創始人、說服致富終極教練、說服研究專家拿破崙·楊庭
編輯手記
關於《影響力》
序言
第1章 影響力的武器
案例呈現
為什麼無人問津的東西，價格乘以2以後，反而被一搶而空？
為什麼房地產商在售樓時，會先帶顧客去看沒人會買的破房子？
為什麼汽車經銷商在顧客掏錢買車之後才會建議顧客買各種配件？
……
第2章互惠
案例呈現
為什麼精明的政客會讓連普通人都能看出來的愚蠢的“水門事件”發生？
為什麼我們明明不喜歡某個人，卻對他提出得要求無法拒絕？
為什麼超市總喜歡提供“免費試用”？
……
第3章承諾和一致
案例呈現
為什麼像寶潔和通用食品這樣的大公司，經常發起有獎徵文比賽？參賽者無需購買該公司任何產品，卻有機會獲得大獎。
為什麼一些二手車經銷商在收購舊車時，會故意高估舊車的價格？
第4章社會認同
……
第5章喜好
第6章權威
第7章短缺
尾聲瞬間的影響
出版社：天津教育出版社 類 別：文教體育 開 本：16開 作 者：(美)羅伯特·西奧迪尼//諾亞·戈登斯坦//斯蒂芬·馬丁|譯者：馮銀銀
ISBN：9787530964538 頁 數：200 出版日期：2011-06-01第1版 第1次印
小小的改變能讓您的說服力大大不同。什麼文具能讓您的說服力異常有效？什麼單詞能讓您的說服力提高一半？為什麼聲稱自己喜歡寶馬的人，會最終選擇了賓士？為什麼有那麼多牙醫都叫“丹尼斯”？您當然想讓同事更多地認同自己，想讓孩子聽話地去做作業，想讓鄰居聽從勸說，不再亂扔垃圾。每天，我們都要面對說服他人的挑戰。怎樣才能讓別人聽從我們的意見？
怎樣通過為觀眾製造不便來提高說服力？
如何將從眾效應轉化為說服力？
什麼樣的錯誤會讓說服力大打折扣？
什麼樣的勸說方式會收到反效果？
什麼時候選擇越多購買的人越少？
什麼樣的情況會令贈品變為次品？
為什麼高端產品的出現會推動次一級商品的銷售？
恐懼能說服人嗎袁或是有相反的效果？
在國際象棋上能學到什麼樣的說服技巧？
哪種辦公用品會牢牢樹立您的影響力？
為什麼餐館應該扔掉薄荷籃？
野不加附帶條件冶含有怎樣的說服力？
幫助的有效期像麵包還是酒？
怎樣得寸進尺？
怎樣成為影響力大師？
美國總統候選人怎麼提高支持率？
怎樣做能促使承諾兌現？
如何用一致性來對抗一致性？
從本傑明窯富蘭克林身上能學到什麼樣的說服技能？
什麼時候提一點點小要求會得到長期滿足？
高價位起拍或低價位起拍袁哪個更容易讓顧客掏錢包？
怎樣才能不動聲色地野自賣自誇冶？
成為房間里最耀眼的明星會帶來哪些潛在的風險？
可以從領導者那裡學到什麼說服技巧？
為什麼集體會議會導致一場災難？
魔鬼代言人和真正反對者誰更有說服力？
為何正面教材有時不如反面教材？
怎樣能化劣勢為優勢？
什麼樣的缺陷能打開人們的錢袋？
何時才是承認錯誤的最好時機？
何時伺服器的癱瘓反而創造了良機？
相似之處如何製造與眾不同？
何時名字會成為您遊戲的籌碼？
我們能從侍應生身上學到什麼？
什麼樣的笑容能讓全世界都以笑回應？
是什麼讓人們收集紀念性茶巾？
損失能教會我們什麼？
哪些單詞最能增強您的說服力？
什麼時候刨根問底也會犯錯？
為什麼簡單的名字會讓您具有優勢？
為何押韻的語句能增強說服力？
關於影響力袁擊球練習能教我們些什麼？
忠誠如何幫助你先人一步？
盒蠟筆有什麼說服力？
怎樣防止自己的努力到頭來變成他人的嫁衣呢？
什麼樣的東西會讓人們注意自己的行為？
憂傷會影響您的決定嗎？
情感因素是怎樣增加說服力的？
人在疲憊時袁更容易被他人欺騙嗎？
咖啡因對說服力有何影響？
21 世紀的影響力
正當的說服
行為的力量
工作中的影響力
引用文獻
感謝詞
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怎樣通過為觀眾製造不便來提高說服力？
2.
如何將從眾效應轉化為說服力？
3.
什麼樣的錯誤會讓說服力大打折扣？
4.
什麼樣的勸說方式會收到反效果？
5.
什麼時候選擇越多購買的人越少？
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什麼樣的情況會令贈品變為次品？
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為什麼高端產品的出現會推動次一級商品的銷售？
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恐懼能說服人嗎袁或是有相反的效果？
9.
在國際象棋上能學到什麼樣的說服技巧？
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哪種辦公用品會牢牢樹立您的影響力？
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為什麼餐館應該扔掉薄荷籃？
12.
野不加附帶條件冶含有怎樣的說服力？
13.
幫助的有效期像麵包還是酒？
14.
怎樣得寸進尺？
15.
怎樣成為影響力大師？
16.
美國總統候選人怎麼提高支持率？
17.
怎樣做能促使承諾兌現？
18.
如何用一致性來對抗一致性？
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從本傑明窯富蘭克林身上能學到什麼樣的說服技能？
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什麼時候提一點點小要求會得到長期滿足？
21.
高價位起拍或低價位起拍袁哪個更容易讓顧客掏錢包？
22.
怎樣才能不動聲色地野自賣自誇冶？
23.
成為房間里最耀眼的明星會帶來哪些潛在的風險？
24.
可以從領導者那裡學到什麼說服技巧？
25.
為什麼集體會議會導致一場災難？
26.
魔鬼代言人和真正反對者誰更有說服力？
27.
為何正面教材有時不如反面教材？
28.
怎樣能化劣勢為優勢？
29.
什麼樣的缺陷能打開人們的錢袋？
30.
何時才是承認錯誤的最好時機？
31.
何時伺服器的癱瘓反而創造了良機？
32.
相似之處如何製造與眾不同？
33.
何時名字會成為您遊戲的籌碼？
34.
我們能從侍應生身上學到什麼？
35.
什麼樣的笑容能讓全世界都以笑回應？
36.
是什麼讓人們收集紀念性茶巾？
37.
損失能教會我們什麼？
38.
哪些單詞最能增強您的說服力？
39.
什麼時候刨根問底也會犯錯？
40.
為什麼簡單的名字會讓您具有優勢？
41.
為何押韻的語句能增強說服力？
42.
關於影響力袁擊球練習能教我們些什麼？
43.
忠誠如何幫助你先人一步？
44.
盒蠟筆有什麼說服力？
45.
怎樣防止自己的努力到頭來變成他人的嫁衣呢？
46.
什麼樣的東西會讓人們注意自己的行為？
47.
憂傷會影響您的決定嗎？
48.
情感因素是怎樣增加說服力的？
49.
人在疲憊時袁更容易被他人欺騙嗎？
50.
咖啡因對說服力有何影響？
21 世紀的影響力
正當的說服
行為的力量
工作中的影響力
引用文獻
感謝詞
基本信息
- 中文名
- 羅伯特·B·西奧迪尼
- 外文名
- Robert B. Cialdini
- 性別
- 男
- 出生日期
- 1945-04-27