stackoverflow

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.堆棧限溢

.棧溢

Stack overflow

1.堆棧溢出

Stack Overflow 由 Jeff Atwood 和 Joel Spolsky 這兩個非常著名的 Blogger 在 2008 年創建，7月小範圍的進行 Beta 測試，直到 9 月份才開始公開的 Beta 測試。Stack Ov erflow 面向編程人員群體。到2010年年末，Stack Overflow 單個站點在 Alexa 的Rank 是 160 ，月度獨立訪客超過 1600 萬，每月Page View 超過 7200 萬 (refer)。Stack Exchange Network 在 2010 年 5 月接受了來自 Union Square Ventures 的 600 萬美元的投資，在 2010 年擴大並完善了整個團隊，從三個全職工程師發展到了 20 多人的隊伍，搬進了 7500 平方英尺的豪華裝修的辦公室（當然每個人都坐著1000美元一把的椅子）。

技術和社區基因

當然可以說是眾包(Crowdsourcing)的功勞，但哪一個成功的社區能少了眾包的功勞呢？如果實際一點說，不可或缺的因素我想是兩個創始人的技術和社區基因。作為兩個著名的 Blogger，沒有人會質疑 Joel 和 Jeff 在 目標用戶(開發人員)需求的精準把握。何況在上線前後，Jeff 通過技術社群又進行了大量的調研和反饋（Joel 倒是似乎第一次做 Web 項目，Fog Creek 主要是軟體開發)。此前市場上已經有Experts-Exchange之類的老牌產品，Stack Overflow 則反其道而行之(Anti-Experts-Exchange)，作為技術人員，你一定遇到過搜索技術問題到了 Experts-Exchange 網站，但是你發現問題下面並沒有合適的解答，僅僅有人提問，但是沒有有效的激勵回答者則是沒有價值的。Stack Overflow 參考 Reddit 等網站的用戶激勵機制，關注問題質量，其做法是通過威望值(Reputation Point) 與徽章(Badge) 建立起信任評價體系，並且做到對參與者的有效激勵。我是否說過技術人員都是"好面子"的？沒有，那麼現在記住這句話吧。

秉承獨特的設計理念

Stack Overflow 絕對沒有多餘的或是跟風的功能(比如一些不必要的 Social Network 特性)。如果看過 Joel 的書或是訂閱他的 Blog，你應該知道他是個相當偏執的傢伙，尤其是在產品設計方面，他認為對的事情絕不會妥協，參見他在《軟體隨想錄》中的《別給用戶太多選擇》以及《用軟體搭建社區》等章節。我不知道究竟團隊在功能設計上是怎麼分工的，但 Joel 一定是毫無質疑的植入自己的設計理念。另外要補充的是，Stack Overflow 重新將"標籤"化腐朽為神奇，也是相當值得稱道的。

橫向的業務擴展模式

Stack Exchange network 採取攻其一點，再進攻其餘的方式。在面向開發人員的 Stack Overflow 獲得驗證並且成功之後，向類似話題領域擴展；然後與不同團隊進行合作，逐漸引入更多的主題（比如 Ubuntu、面向物理學的話題等等）。最後，如果把幾十個話題合起來，恰好是一個龐大的 -- 論壇。Stack Overflow是否重新"改造"了論壇這個古老的交流模式？

技術？是個關鍵因素，但不是主要因素

作為 Startup，罕見的使用了微軟的技術體系進行開發，但也用開源軟體。觀察 Stack Overflow 所用的技術方案，會覺得是個大雜燴，除了 C# 、ASP 、SQL Server 等，也有 HAproxy、Redis 這些解決方案。據 Joel 說，效率和成本也還不錯。擴展模式上則首選 "Scale Up", 總之，就是有點特別。但是，用戶體驗相當好，這個是最難模仿的一個地方(另一個是運營套路)。

S.O. (Stack Overflow)，此網站瀏覽者常用的對自己網站的稱呼。