存取款一體機

銀行所用自動櫃員機之一

存取款一體機是銀行所用自動櫃員機其中的一種,英文名可稱為:Cash Recycling System,業內人士一般直接使用縮寫,即:CRS

2019年1月9日,湖北首台多功能警務“ATM一體機”由武漢警方自主設計、研發,已獲得5項國家發明專利,可支持出入境、戶政、治安、刑偵、交通等5個警種30項業務。

發展歷程


ATM,由上個世紀90年代的單一自動取款機加上單一的手動信封存款,發展到今天可以進行自動取款和自動存款,而且可以實現存取款現金的自動循環功能。
2007年底的104台上升到2011年底的265台。但ATM主要集中布放在大中城市,在中小城市和農村的布放率還非常低。新政策的出台改變了這一局面,加快了銀行在農村布放ATM的速度。
2011年7月11日,中國人民銀行發布《關於推廣銀行卡助農取款服務的公告》,提出2013年底前實現銀行卡助農取款服務在全國範圍內農村鄉鎮、行政村的基本覆蓋。該項政策在2012年1月開始實施。
2012年,商業銀行加入了採購ATM的隊列之中,不僅僅是一線城市,二、三線城市,甚至很多縣城的銀行都在布放ATM,有一部分佈放的是ATM的升級版:存取款一體機(CRS)。
2019年1月9日,湖北首台集成觸摸、攝像、指紋採集、電子簽名、網銀和現金支付、列印等多功能警務“ATM一體機”在武漢市江岸區政務服務中心投入使用,為市民提供24小時“不打烊”的政務服務。

操作方法


警務“ATM一體機”,輸入姓名、身份證號碼,並將臉部對準屏幕上方的攝像頭。待人臉識別驗證通過,確認無誤並點擊“列印”后,機器左下角的列印口便送出戶口簿,全過程不到3分鐘。

主要功能


存取款一體機可進行自動取款和自動存款,而且可以實現存取款現金的自動循環功能:即把客戶存進來的錢,即時作為剛要取款客戶的取款現金。
自助終端上集成了觸摸式顯示屏,高清攝像頭、指紋採集器、電子簽名手寫板、網銀支付、現金支付、印表機等多個設備。除了自助列印戶口本,還能辦理電子護照、港澳通行證、台灣通行證的自助預受理申請及自助簽注,查詢交通違章、身份證申領(補領),以及開具人口信息變更更正證明、註銷戶口證明、親屬關係證明、臨時身份證明等材料。

功能特性


與自動取款機相比較,存取款一體機(CRS)主要有以下特性:
一、存取款一體機(CRS)的存取款現金自動循環功能可以最大限度地提高了ATM(自動櫃員機)的使用效率。過去,正常的上班時間內由於操作員過於忙碌而不能及時地對ATM進行加鈔或對已存滿的所有存款箱進行及時清空,往往會造成櫃員機的不必要的停止正常的存取款功能,而這種現象在周末以及長假期間更為突出。ATM的不必要的“罷工”,不僅影響到了銀行的經濟收益,也給客戶帶來了不便從而引起不滿,可以說,這樣的結果將會直接影響到銀行的經濟效益和社會效益。
二、能夠減少分行分配給每台能開通循環功能的櫃員機的現金箱庫數,減少了對ATM因庫存過大造成的經營風險。
三、極大地減少了ATM操作員的工作量,能使操作員騰出大部分的時間用於其他工作,從而間接地節省人工成本。
四、可以適當減少預裝每個網點ATM的經營台數,緩解了部分網點沒有空間再增裝ATM的困惑,把要購買的櫃員機安裝到離行式的地方以獲取更大的利潤。在開通現金循環功能后,櫃員機可以一天幾乎24小時全功能滿負荷地正常工作,儘管如此,隨著銀行交易量的增長和顧客的增多,當櫃檯和ATM前仍然現出排長隊的情況時,還是需要適當增加機器。